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华尔街日报:OpenAI失去AI王座,正奋力夺回
点燃AI热潮的OpenAI已经落后于竞争对手Anthropic,如今正谋求反击。
OpenAI旗舰消费产品ChatGPT的增长已经放缓。被视为CEO奥尔特曼接班人的菲吉·西莫(Fidji Simo)离职后,公司重新调整了首席执行官多名核心副手的职责。销售团队则陷入一场代价高昂的企业客户争夺战,通过批量折扣和其他优惠吸引利润丰厚的商业客户。
据参与相关谈话的人士透露,近几个月,OpenAI部分最大投资者私下担忧,公司消耗现金的速度相对于业务增长过高。另一些投资者则向Anthropic投入资金,以分散押注风险。
与此同时,在Claude Code编程工具大获成功的推动下,Anthropic最近的收入增速已经超过OpenAI,估值也反超对手,目前正逼近1万亿美元。知情人士称,公司正在加快筹备秋季首次公开募股,并已开始与潜在投资者会面,期间着重强调自己领先于ChatGPT开发商的优势。
奥尔特曼本月早些时候在X上发文称:“过去12个月不是我们表现最好的一年,这主要是我的责任。但接下来12个月将成为我们迄今表现最好的一年。团队正在完成令人惊叹的工作,我想你们会非常喜欢他们正在为大家准备的东西。”
OpenAI试图夺回王座时面临的挑战,源于公司领导层早期误判了AI市场的发展方向。它目前的处境也反映出,争夺AI主导地位的竞争有多么激烈。
奥尔特曼最初把公司增长押在ChatGPT上,认为随着AI越来越深入人们的生活,会有更多用户订阅这款聊天机器人。但Claude Code一夜走红后,市场逐渐显示,真正更大的商机是向技术能力强的软件开发人员,以及雇用这些人的资金雄厚企业出售工具。
OpenAI忙于推进视频生成器、消费设备和芯片等一系列引人注目的项目时,规模更小、方向更集中的Anthropic填补了市场空缺,开发出一款热门编程工具,并借此取得领先。
为了追赶最大竞争对手,OpenAI推出了一系列面向编程和其他专业工作的模型,并让总裁布罗克曼(Greg Brockman)负责重整产品体系。公司还与亚马逊达成协议,向这家云计算巨头的客户销售AI工具,并聘请Slack前首席执行官丹尼斯·德雷瑟(Denise Dresser)担任公司首位首席营收官。
布罗克曼在7月的一场媒体午餐会上说:“我认为我们现在已经到了这样一个阶段,整套机器真正开始高效运转。”
奥尔特曼本周也在华盛顿与特朗普政府官员和国会议员会面,提前展示一款新模型。美国政府目前正在讨论如何进一步监管AI行业。
公司高管仍在研究Codex企业产品最有效的定价方案,包括通过降价扩大市场份额。不过,在公司准备上市之际,这样做可能侵蚀备受关注的利润率。
据了解相关计划的人士透露,OpenAI现在可能要等到明年才上市,此前公司曾希望抢在Anthropic之前完成首次公开募股。OpenAI在Anthropic提交上市申请一周后也递交了文件,但对具体时间保持弹性,称上市“可能还需要一段时间”,因为“有些事情作为私人公司更容易完成”。
Codex面临的挑战
OpenAI起初本来处于有利位置,足以拿下如今正急于争夺的企业市场。
2024年秋季,公司推出了一系列所谓的推理模型。这些模型会在回答前逐步分析问题,后来证明这种能力非常适合编写代码。但研究人员训练这些模型的重点,是在高中编程竞赛题中取得高分,而不是处理更加混乱、开放程度更高的实际软件开发工作。
几个月后,Anthropic在自家推理模型Sonnet 3.7上采取了相反做法。公司在2025年2月的一篇博客文章中表示,研发重点是能够反映企业实际使用AI方式的“真实世界任务”。
去年年初,OpenAI让员工提前试用新版Codex,原本预计产品会迅速走红,尤其会受到那些长期关注AI技术进展、熟悉科技的软件工程师欢迎。但实际使用量低于预期,令公司高管感到沮丧,并多次在内部指出这一问题。
最初,Codex遇到的困难看起来似乎只是短暂波折。ChatGPT每周活跃用户数仍在增加,公司估值也继续攀升。去年8月,OpenAI聘请前Instacart首席执行官西莫,协助公司为一场轰动市场的首次公开募股做准备。
但事实证明,Codex的问题是后来一系列挑战的早期警告。OpenAI在5月正式发布这款工具后,产品表现低于预期,软件工程师纷纷转向Claude Code。
Anthropic的贾里德·萨姆纳(Jarred Sumner)和鲍里斯·切尔尼(Boris Cherny)在一场Code w/ Claude活动上发言,现场观众举手提问。Anthropic高管5月在旧金山出席活动。《华尔街日报》摄影:杰森·亨利(Jason Henry)。
许多开发人员认为Codex速度太慢、使用起来也很笨重,迫使OpenAI修改产品,使其更接近Anthropic的设计。公司还成立了一个名为“编程忍者”(coding ninja)的新团队,负责确保新模型的设计真正符合客户需求。
但公司高管当时也被其他更紧迫的问题分散了注意力,包括抵御Meta首席执行官扎克伯格发动的人才挖角,以及修复与最大投资者微软日益恶化的关系。OpenAI还把宝贵算力投入其他最终失败的项目,包括视频生成应用Sora。
等到公司重新把注意力转回Codex时,已经落后于竞争对手。
去年12月,高管推出了专注于编程和其他专业任务的新模型GPT-5.2。部分员工曾要求推迟发布,让公司有更多时间改进产品,但管理层否决了这些建议。
知情人士称,当OpenAI得知Anthropic正在洽谈与初创公司Cerebras合作时,便匆忙签署了自己的协议,试图抢先封堵对手。Cerebras研发了一款专用芯片,可以高速处理编程任务。
但这些行动仍不足以止住失血。
去年12月假期期间,奥尔特曼在加勒比海圣巴泰勒米岛度假,旧金山的程序员却连续数小时沉浸在所谓的“Claude狂欢”中,对Anthropic新模型Opus 4.5展现的能力惊叹不已。此后,Anthropic连续数月高速增长,连公司领导层自己也感到意外。
与此同时,谷歌的消费级聊天机器人开始迅速走红,ChatGPT的增长突然放缓。OpenAI未能完成在年底前达到每周10亿活跃用户的内部目标,不过最近已经突破这一数字。
不久之后,Anthropic的增长率和估值双双超过OpenAI。随着其AI竞赛领先地位受到围攻,OpenAI发现自己不得不同时在两条战线上作战。
OpenAI高管曾向黑石集团高层提议建立合作关系,成立一家新公司,向这家私募股权巨头旗下投资组合企业销售AI工具,但黑石没有接受,转而选择Anthropic负责这一项目。OpenAI后来与其他私募股权机构达成了另一项协议。
到了3月,部分OpenAI员工已经越来越沮丧,接连向一名高管追问公司的未来。
其中一个问题写道:“Anthropic无论员工人数还是估值都比我们小得多,却似乎持续在技术和企业文化上设定方向,而我们总是在被动应对。为什么这种情况一再发生?”
另一个问题更加直白:“如果Anthropic的收入超过我们,会对OpenAI的上市计划产生什么影响?”
最近因健康状况恶化而离开公司的西莫表示,OpenAI沉迷于追逐“支线任务”,已经迷失方向,在研究和产品两方面都落后于竞争对手。她说,Anthropic的收入“反映了他们完成自身使命的成效”。
她还表示:“他们正在如此快速地推动经济中的一个重要领域,这一事实应该真正敲响我们的警钟。”
OpenAI如今正试图利用最近积累的势头,扭转AI竞赛的局面。
公司最近推出一款把Codex、ChatGPT和网页浏览器整合在一起的“超级应用”,并表示这款新产品与独立版Codex应用的用户总数已增至1000万。本月,公司又发布新模型GPT 5.6 Sol,迅速受到开发人员欢迎,并促使Anthropic扩大旗下强大Fable模型的开放范围与之竞争。
OpenAI还受益于行业内针对Anthropic的反弹。后者被指试图阻止价格更低的中国模型进入美国市场。
专注于AI的媒体和软件公司Every首席执行官希珀(Dan Shipper)表示,OpenAI最近“真正做好了开发人员和知识工作者每天使用产品的体验”。
他说:“我愿意押上一大笔钱,赌OpenAI能够从Anthropic手中夺回一部分‘天命’。”


来源:
https://www.wsj.com/tech/ai/how- ... 95?mod=hp_lead_pos7
By
Berber Jin
July 31, 2026 at 9:00 pm ET |
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