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联想ThinkPad耍赖,如何维权? [复制链接]

发表于 2026-7-15 19:24 |显示全部楼层
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EOFY下单了一台ThinkPad, 没想到曾经的电脑王者已经沦落到靠耍赖过日子了。

2周以后才告诉我24G内存没货,让我取消订单,重新下单,被我拒绝。网上写的是2个工作日发货,早干嘛去了?我要求升级32G内存,不做回应,顾左右而言他,我明确要求不要取消我的订单,到最后联想还是单方面取消了我的订单。最后以订单取消通知邮件的形式 倒打一耙,说是我取消的订单,太不要脸了!

请教如何维权呢?


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发表于 2026-7-15 19:37 |显示全部楼层
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打印出来 去 JBHIFI 门口站着给大家看

发表于 2026-7-15 19:51 |显示全部楼层
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律师信走起。。。。。。

发表于 2026-7-15 20:03 来自手机 |显示全部楼层
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ACCC

发表于 2026-7-15 20:19 |显示全部楼层
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这个维权很难。ACCC是允许零售商因为缺货单方面取消订单的,只需要全额退款,除非购买行为是被诱使的。“The business may have promised a product or service that they knew they couldn’t supply or didn’t intend to supply”  这个感觉消费者举证很难。而且是商家自己销售,也不属于Dropshipping business model,所以也很难按照没有给明确销售货源信息而投诉。现在比较切实际的就是写邮件给联想投诉email,看能不能换点补偿

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ozkids2011 + 3 感谢分享
xzj22 + 3

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发表于 2026-7-15 20:50 来自手机 |显示全部楼层
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澳洲商家  单方面取消订单的多了去了  根本不跟你多说  直接一封邮件通知+退款了事

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发表于 2026-7-15 20:53 |显示全部楼层
此文章由 leon3758 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 leon3758 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你有空没事就去争取,但你估计很难维权。商家有权没货取消订单退款

发表于 2026-7-15 20:55 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 findcaiyzh 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 findcaiyzh 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
target砍我单,还拉黑我,上哪里说理去

发表于 2026-7-15 21:01 |显示全部楼层
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findcaiyzh 发表于 2026-7-15 20:55
target砍我单,还拉黑我,上哪里说理去

发表于 2026-7-15 21:12 |显示全部楼层
此文章由 AKB48 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 AKB48 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Fair Trading可以搞搞,直接投诉澳洲总部的各种CXO,有时间不怕弄个大新闻可以去chatswood总部楼下拉横幅。肯定有效。

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发表于 2026-7-15 23:33 来自手机 |显示全部楼层
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可以试试告Misleading。它应该有权取消订单, 但不能假借你的名义。它自己把事情搞复杂了。
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发表于 2026-7-16 04:51 |显示全部楼层
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amazon也一样,拖一个月不发货,然后发本人取消订单,再order
已涨价

发表于 2026-7-16 21:41 |显示全部楼层
此文章由 winforjewellery 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 winforjewellery 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
findcaiyzh 发表于 2026-7-15 20:55
target砍我单,还拉黑我,上哪里说理去

why?????????还敢拉黑顾客吗?

发表于 2026-7-16 22:02 |显示全部楼层
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winforjewellery 发表于 2026-7-16 21:41
why?????????还敢拉黑顾客吗?

我用gift card买的东西, 他们说没货砍单了。  写邮件问怎么refund, 说会退回原卡, 没见过这样儿的, 一般都是给你的卡。
等了几天也没退回去, 就又找客服,折腾了好久, 最后终于给新的gift card了。

再下下一单的时候,就立刻取消, 注册新账号也不行,只要是邮寄地址都一样。
去问客服, 说没权限, 不知道。

无所谓了, 不买就完了。

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winforjewellery + 6 安慰一下

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