Auspost 寄丢澳洲护照！！

wwzinoz

好抓狂！这么重要的东西都能丢. 3.20号飞机
新护照2周时间就办好了 很快，2.17护照寄出，2.18到墨尔本2.19到悉尼strathfield facility. 2.20号在strathfield又被scan一次. 之后就再也没有更新.
2.24号lodge case要求查找，明确说了是护照. 接电话说会manual check.
26号再次电话依旧没有更新. 感觉他们根本不care 什么都没有做.
现在超过一周没有任何更新
3月20号的机票。再不到就得重新加急办理了或者取消机票了
有朋友遇到过这种事吗 都怎么处理？
gemini说找回来机会渺茫，可以免费重新办。不知道是不是真的？

感谢大家评论
更新今天有新的更新了。电话还是有用的。

更新 最后有收到.

cynosure

你还是给passport office打个电话吧，如果可以重新办的话，保险起见还是自己去取，而不要邮寄。

https://www.passports.gov.au
看一下里面的 urgent travel

hy117

可能像银行卡一样，丢失的情况连护照号都要换。

给资本主义添乱

我之前给我两孩子办护照，寄到后两本护照不同信息结果他们用的是同一个孩子的照片。
也就是说如果我们愿意，其中一个孩子可以完全拥有两本护照，anyway。。。。
后来打去Passport Office，他们加急给我们补办了正确的那份。印象中一周内搞定。
现在可以尝试联系一下Passport office请他们处理。

coca0707

给资本主义添乱 发表于 2026-2-27 11:23
我之前给我两孩子办护照，寄到后两本护照不同信息结果他们用的是同一个孩子的照片。
也就是说如果我们愿意 ...

真是啥事都会发生，
这个世界真是个草台班子

violinlearner

给资本主义添乱 发表于 2026-2-27 11:23
我之前给我两孩子办护照，寄到后两本护照不同信息结果他们用的是同一个孩子的照片。
也就是说如果我们愿意 ...

太神奇了。。。

bbc007

我出国前在国内办的第一本护照号码有错误，我回到公安局出入境管理处给他们指出错误之处，办事人员都惊叹我是怎么看出号码错误的，后来换了第二本护照才成行。

7535

violinlearner 发表于 2026-2-27 12:34
太神奇了。。。

还有更神奇的， 我孩子的护照 surname居然拼错了， 打电话去投诉， 一周内给我一个新的， 居然居然居然还是错的！ 后来真是要骂人了，才给我个正确的。 难到他们没有检查机制吗？ 要我们提供这么多证件干嘛用的？现在政府机构就是混日子。

dolic

kailin_wang 发表于 2026-2-27 20:48
这怪不得澳邮，你自己不乐意花钱买贵的投递服务

没有更贵的投递服务 只有register post和自己上门取两种选择

Mandarin1

bbc007 发表于 2026-2-27 20:41
我出国前在国内办的第一本护照号码有错误，我回到公安局出入境管理处给他们指出错误之处，办事人员都惊叹我 ...

请问是啥错误？

violinlearner

7535 发表于 2026-2-27 20:45
还有更神奇的， 我孩子的护照 surname居然拼错了， 打电话去投诉， 一周内给我一个新的， 居然居然居然还 ...

这个贴真是令人大开眼界

Laker2

草台班子

xlp

直接电话passport office 说明情况。可以要求重新做一本自己上门取

bbc007

Mandarin1 发表于 2026-2-27 21:00
请问是啥错误？

具体记不清了，大致是那个护照下面有一行编码，里面包含护照号码，生日和其它几位数字，反正当时我看那行数字有问题，好像是那行编码中包含的护照号码与上面的护照号码不一致，可能有一位数字不一样，于是我去找发证机关，他们一看确实有误，于是吊销了那本错误的护照，给我重新发了一本新护照。一般人是不会去看下面那排编码的，但我仔细看了！

civ

看了回复，相信这个世界就是个草台班子。

kaiak

我忘记在哪里看到的 :
如果你得护照出现错误 , 有可能是 申办的时候就有问题 , 他们又不能自行改正这个错误,没有那个权利,证件机关发现了问题 ,但是出于一些原因,无法让办证的地方重新找你,回来做资料 , 他们就手动做一个多半是错的证件.  你拿到手 发现问题就自己回来问.自己提供正确的信息.  他们算是得到授权,直接改成好的给你.

还有就是证件信息有疑点, 他们自己觉得有问题, 就会出个有问题的证件, 让你受到, 如果你主动回去, 他们起码应证了一些信息.  有些人不敢回去, 要么不用 ,要么使用的时候被扣下. 比起劳心劳力调查追踪申请人 省时省力多了. (这点全世界的机关都搞这样 .  你只能想象一个人费尽心思钻空子申请护照的人 拿到手的护照发现有明显错误的时候纠结的心情吗?)

mzd

给资本主义添乱 发表于 2026-2-27 11:23
我之前给我两孩子办护照，寄到后两本护照不同信息结果他们用的是同一个孩子的照片。
也就是说如果我们愿意 ...

真的是天大的笑话

胡须康

给资本主义添乱 发表于 2026-2-27 10:23
我之前给我两孩子办护照，寄到后两本护照不同信息结果他们用的是同一个孩子的照片。
也就是说如果我们愿意 ...

这个可以上新闻了吧

zzzzsky

kaiak 发表于 2026-2-28 12:49
我忘记在哪里看到的 :
如果你得护照出现错误 , 有可能是 申办的时候就有问题 , 他们又不能自行改正这个错误 ...

这个说法我也是第一次看见，有点意思

enminli

这很土澳

fuyao

本帖成趣闻轶事了

hy117

请问楼主护照找到了或是补发了？

wwzinoz

hy117 发表于 2026-3-12 19:45
请问楼主护照找到了或是补发了？

收到了 电话追了2次

cc3936

草台班子

milky_di

Auspost就是个垃圾，5次会有3次寄丢了。所以最有效的方法就是不用他们的service.

archiechan

我的护照换发挺快，2天registered post就寄出了，第三周才知道被扔在附近的LPO七天了，AUSPOST完全没通知，no card no nothing，手机app也没有提示。

滤霸

你运气真好，竟然还能找到！
Auspost格外喜欢丢这类东西，我经历过的，护照丢过一次，驾照丢过三次。。。其他邮件从来没丢过。

fanglei822

Aupost 是澳洲所有废柴企业中最废柴的一个！！