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查看: 1815|回复: 21

[自购小窝] 急!fair trading要求处理OC不给我维修公寓漏水,怎么做 [复制链接]

发表于 2026-1-3 11:11 |显示全部楼层
此文章由 岁岁 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 岁岁 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看到有什么申请medication,有lodge a complaint。应该怎么做?
我现在已经有委员会明确回复不给我修的邮件,所以也不需要调解了吧。我想快速处理。别选错选项走弯路。
有朋友有做过吗?
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发表于 2026-1-3 11:40 |显示全部楼层
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NCAT,就是自己和strata打官司

发表于 2026-1-3 12:19 |显示全部楼层
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perfectstock 发表于 2026-1-3 11:40
NCAT,就是自己和strata打官司

我搜了一下,说要先去fair trading。所以不知道在fairt trading选mediation,还是lodge a complaint。

发表于 2026-1-3 13:41 |显示全部楼层
此文章由 cwb1000 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cwb1000 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
在fairt trading选mediation
或者去fair trading 他们会给你一些信息的

发表于 2026-1-4 02:45 |显示全部楼层
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必须先做 mediation才可以去ncat.所以没法省略。搞之前了解一下漏水原因,是公共部位漏水还是你自己单元内部漏水。 strata只负责公共部分引起的漏水。你内部水管爆了他们没有义务管。

发表于 2026-1-13 22:10 |显示全部楼层
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我选了fair trading的lodge a complaint.因为strata已经明确拒绝给我修理了。外墙渗水。strata也承认的,就说没钱不修。但是给白人邻居都修了。
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发表于 2026-1-13 22:28 |显示全部楼层
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本帖最后由 雾沉半垒 于 2026-1-13 22:30 编辑
岁岁 发表于 2026-1-13 22:10
我选了fair trading的lodge a complaint.因为strata已经明确拒绝给我修理了。外墙渗水。strata也承认的,就 ...


lodge a complaint就是你跟fair trading投诉,FT会联系双方,像是一个非正式的mediation,但FT是无牙老虎,他们无法强制OC做任何事

如果你选择正式mediation,也是FT的服务,就会有mediator+当事双方谈,谈妥了可以后续要NCAT把双方商讨的结果变成法律上有强制性的文件。如果你们双方谈不妥,你才能拿申请NCAT聆讯你和OC的纠纷,NCAT会看双方证据,然后做出有强制性的判决。但你必须要有mediation失败的才能申请NCAT。

发表于 2026-1-13 22:36 |显示全部楼层
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雾沉半垒 发表于 2026-1-13 22:28
lodge a complaint就是你跟fair trading投诉,FT会联系双方,像是一个非正式的mediation,但FT是无牙老虎 ...

也就是说complaint也会有mediation?

发表于 2026-1-14 08:08 |显示全部楼层
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本帖最后由 雾沉半垒 于 2026-1-14 08:30 编辑
岁岁 发表于 2026-1-13 22:36
也就是说complaint也会有mediation?


complaint只是有点像mediation,但不是,如果你和OC商谈无果,lodge a complaint with FT大概率也不会让你满意,你不急的话可以complaint,mediation,ncat一步步来,急的话就直接mediation,因为complaint无果的话你还是得mediation之后才能ncat

发表于 2026-1-14 08:45 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 azurej 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 azurej 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
外墙漏水也是要搞清楚怎么会漏的吧
比如说落地门窗外面的封条老化脱落 水从没封好的缝隙进入 好像就是自己负责
不过可以用测湿度的工具检测一下 如果水是从门窗框上面 也就是你上面的墙壁内也超过一定湿度 那就是从你控制不到的地方漏下来的 那就是OC负责

发表于 2026-1-14 08:48 |显示全部楼层
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azurej 发表于 2026-1-14 08:45
外墙漏水也是要搞清楚怎么会漏的吧
比如说落地门窗外面的封条老化脱落 水从没封好的缝隙进入 好像就是自己 ...

NSW阳台门,外墙上的窗户,都是OC负责啊
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发表于 2026-1-14 08:49 |显示全部楼层
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雾沉半垒 发表于 2026-1-14 08:08
complaint只是有点像mediation,但不是,如果你和OC商谈无果,lodge a complaint with FT大概率也不会让 ...

+1
complaint没啥用的
要求mediation,不能达成一致上NCAT

发表于 2026-1-14 08:51 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 红蝴蝶 于 2026-1-14 08:53 编辑
simonhang 发表于 2026-1-4 02:45
必须先做 mediation才可以去ncat.所以没法省略。搞之前了解一下漏水原因,是公共部位漏水还是你自己单元内 ...


我投资房,内部墙体漏水, strata 派人修理, 工程不小, 后来在楼下和我家洗衣房都打开一个大洞, 修一个多月。

发表于 2026-1-14 17:38 |显示全部楼层
此文章由 呼呼呼 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 呼呼呼 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
雾沉半垒 发表于 2026-1-14 07:08
complaint只是有点像mediation,但不是,如果你和OC商谈无果,lodge a complaint with FT大概率也不会让 ...

您好。请教一下:这种情况有无任何可能性绕过仲裁,直接上某一类法院?

比如漏水比较严重或者产生额外损坏等等可能。

假设不能,如果按照步骤处理,期间的损坏一般最终谁负责呢?比如把地毯,家具之类搞坏了。等等可能。甚至比如业主不得不出去居住。
抠脚大叔

发表于 2026-1-14 20:38 |显示全部楼层
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呼呼呼 发表于 2026-1-14 17:38
您好。请教一下:这种情况有无任何可能性绕过仲裁,直接上某一类法院?

比如漏水比较严重或者产生额外损 ...

不能,你追讨strata的法律依据是strata scheme management act里有一条是要求OC要maintain common property,然后这个法案里规定的审判机构是NCAT

至于你的物品损坏,我的理解是(不一定对),如果是OC违反了法条X的后果,你是可以要求赔偿的。比如第一次漏水造成的损坏,你可能无法索赔,但是如果后续strata没有合理安排修理,第二次漏水造成的损坏,你就可以索赔

你可以google一下NCAT published decision,像你这种因为OC维修问题产生纠纷公开的判决结果应该很多的

发表于 2026-1-14 21:09 |显示全部楼层
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雾沉半垒 发表于 2026-1-14 19:38
不能,你追讨strata的法律依据是strata scheme management act里有一条是要求OC要maintain common proper ...


非常感谢。经常读到您相关的帖子。特别有用。
抠脚大叔
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发表于 2026-1-14 23:03 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 星辰大海 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 星辰大海 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
雾沉半垒 发表于 2026-1-14 20:38
不能,你追讨strata的法律依据是strata scheme management act里有一条是要求OC要maintain common proper ...

请问这个第一次无法索赔第二次才可索赔的理解依据是什么?我看到的说法是SSMA对OC的这条要求是strict duty。我的理解是,发生漏水本身就意味着OC违反了这一条,并不是OC被告知漏水而不及时维修才算违反。因此,漏水造成的损坏就是OC违反这一条的后果,业主可以要求赔偿。

“The owners corporation has a strict duty under s 106 (1) of the SSM Act to maintain and keep in a state of good and serviceable repair the common property. That duty is not merely to take reasonable steps or use best endeavours. … As soon as something in the common property is no longer operating effectively or at all, or has fallen into disrepair, there has been a breach of the s 106 (1) duty.”

The Owners - Strata Plan No 33368 v Gittins [2022] NSWCATAP 130
Let judgment run down as waters, and righteousness as a mighty stream.

发表于 2026-1-15 10:14 |显示全部楼层
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本帖最后由 雾沉半垒 于 2026-1-15 10:23 编辑
星辰大海 发表于 2026-1-14 23:03
请问这个第一次无法索赔第二次才可索赔的理解依据是什么?我看到的说法是SSMA对OC的这条要求是strict dut ...


是可能无法。这要看第一次是具体什么原因造成的,有的时候第一次责任方有可能是可以归结到时act of god,而不是common property没有被维持好。


================================================================(回头看完回复后编辑)
但我刚又回头看了下他的回复,有提到是因为外墙渗水,那OC应该是没啥好辩解的,支持一下向OC索赔

发表于 2026-1-15 11:40 |显示全部楼层
此文章由 ache43 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ache43 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
试过fair trading 但不起作用。。。

发表于 2026-1-16 14:55 |显示全部楼层
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红蝴蝶 发表于 2026-1-14 08:51
我投资房,内部墙体漏水, strata 派人修理, 工程不小, 后来在楼下和我家洗衣房都打开一个大洞, 修一 ...

这个就有可能有问题。内部墙,如果不是和邻居共享,不是外墙,不是和公共部位分隔的墙,里面的水管是Owner自己负责的。而且漏水产生的损失,包括楼下的损失都是Owner自己负责。如果你自己水管总闸能够控制到的水管,都是你自己负责。

如果是这样的话,strata不负责是有道理的。如果不是,那就去告他们。

发表于 2026-1-16 15:47 来自手机 |显示全部楼层
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simonhang 发表于 2026-1-16 14:55
这个就有可能有问题。内部墙,如果不是和邻居共享,不是外墙,不是和公共部位分隔的墙,里面的水管是Owne ...

按照你的说法, 我这个室内墙滲水, 不是应该自己解决吗?
可是, 我是strata 负责修理。 而且, 我也才知道, 楼里有人家里淋浴房漏水。 strata 也负责修理。 印象里浴室都是房东自己装修。
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发表于 2026-1-17 00:15 |显示全部楼层
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红蝴蝶 发表于 2026-1-16 15:47
按照你的说法, 我这个室内墙滲水, 不是应该自己解决吗?
可是, 我是strata 负责修理。 而且, 我也才 ...

不归Strata负责的部分,Strata愿意修,其他owner不反对就没事。Strata不愿意修,那么去NCAT也没用。就是这么个道理。

现在你关键是搞清楚这是谁的负责范围,如果不是Strata的,去NCAT没什么好处。

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