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发表于 2025-7-18 21:42 |显示全部楼层
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本帖最后由 一博.王 于 2025-10-16 22:16 编辑

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发表于 2025-7-18 21:50 |显示全部楼层
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发表于 2025-7-18 23:08 |显示全部楼层
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投诉了,但感觉是一个漫长的过程,还有别的机构吗

发表于 2025-7-19 01:25 来自手机 |显示全部楼层
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对付现在的客服,你必须要比他们更专业,引导他们解决你的问题,不然无解。

发表于 2025-7-19 11:00 来自手机 |显示全部楼层
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什么是用不了了?没信号?

发表于 2025-7-19 11:28 |显示全部楼层
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因为中国手机还是什么?没遇到过啊
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发表于 2025-7-19 11:56 来自手机 |显示全部楼层
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投诉TIO 这个不是很漫长吧,先挂个号。不过他们会要求你对kogan 进行内部投诉,就是你再打一次客服,坚持escalation,要个reference number 。他们实在连这个都不给的话,再跟TIO 说。

发表于 2025-7-19 19:25 |显示全部楼层
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能转走,先转走吧。不值得为他费神。

如果坚持要解决的话,建议书面投诉Kogan, TIO

发表于 2025-7-19 19:59 来自手机 |显示全部楼层
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我家也有个kogan 还行啊

发表于 2025-7-20 21:42 |显示全部楼层
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具体什么问题?我用的就是kogan,没有出过问题

发表于 2025-8-5 19:03 |显示全部楼层
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