居家养老批下来以后还可以增加服务项目吗？

bl-luoluo

通过中介申请的母亲的居家养老，只给批了几项推荐服务，没有我母亲最想要的清洁和送餐服务。联系了中介，中介给了个1800的电话让老人家自己打电话申请添加服务。但是老人家不会英文完全听不懂。是应该这样操作吗还是应该继续让中介给申请？？

被批准的是需要自己付一部分费用的服务，中介说必须先自付费使用一些服务之后才可以升级成免费服务，否则政府就会认为你并不需要这些服务，是这样吗？

如果这样的话，比如用了一项自付费服务，升级后是只有这一项服务变成免费还是所有服务都会变成免费服务呢？

谢谢大家了，老人家为了不麻烦子女自己找的中介申请的，结果中介什么也没给解释清楚。

bl-luoluo

另外如果跟子女一起住是不是不会给批送餐或清洁服务？

lindaz

和子女一起住不影响送餐和清洁服务

nancy.yang

老人如果自己想自己咨询以上事宜但因为语言问题可以打131450转接到My aged Care1800 200 422。

你没有说明你母亲到底是获得了哪一种居家养老服务，至于中介是服务公司还是供应商你也没有说明，但很肯定的一点是，送餐服务无论是哪一类，都不是免费的。

真诚建议你帮你母亲打电话咨询。

bl-luoluo

nancy.yang 发表于 2024-12-18 19:29
老人如果自己想自己咨询以上事宜但因为语言问题可以打131450转接到My aged Care1800 200 422。

你没有说明 ...

谢谢回复。我是打算帮我母亲打电话的，就是想知道一下这种情况别的中介是不是也是不管的，需要自己再次申请的。这样就能知道一下这个中介好不好，应不应该换一个中介。
中介就是帮忙申请居家养老的公司，他们不提供服务。服务需要自己联系别的公司。
中介给申请的居家养老是CHSP，说是先申请CHSP并使用一段时间才可以申请HCP。

飞跑的猪

bl-luoluo 发表于 2024-12-18 22:11
谢谢回复。我是打算帮我母亲打电话的，就是想知道一下这种情况别的中介是不是也是不管的，需要自己再次申 ...

我来回答您的问题吧，首先声明一下，我不是从事居家养老服务的哈，只是我家四个老人移民十年了，从婆婆重病住院，医院的工作人员建议申请居家养老服务才知道有这样的政策。后来给公公和父母也都申请了，所以了解一些申请流程。

1，您自己打电话就可以帮老人申请，根本不需要中介；

2，现在批下来的是单项服务，自己需要付很少的钱，如果有公司可以做这种单项的服务，尽量使用。

3，一般批下来单项服务三个月后您再给居家养老部门打电话申请重新上门评估，因为现在申请的老人太多了，每一个步骤都要等差不多半年。

4，我公婆曾经有订餐服务，但是实在是吃不习惯。

yang5637

邻居的老母亲已经九十多岁了，移民墨村几十年，经过资产评估享受居家养老待遇十几年了。好像一年几万刀的福利，用于上门服务的费用。

飞跑的猪

yang5637 发表于 2024-12-18 22:55
邻居的老母亲已经九十多岁了，移民墨村几十年，经过资产评估享受居家养老待遇十几年了。好像一年几万刀的福 ...

一共四个等级，看老人的身体状况来评估等级。

loddes

学习一下

raaj

飞跑的猪 发表于 2024-12-18 22:49
我来回答您的问题吧，首先声明一下，我不是从事居家养老服务的哈，只是我家四个老人移民十年了，从婆婆重 ...

西餐象医院的餐吗？是挺难吃的，自己还要出多少钱？

AnnaSun

好像2024年末还是2025年，政策变了。看看政策别总听经验。

majia123

和子女住的养老福利和自己独居有区别吗？

白兔

majia123 发表于 2025-1-6 21:20
和子女住的养老福利和自己独居有区别吗？

有，我家老人说，和子女住就不给上门清洁，老人自己住就给清洁

rainbowood3

可以免费找中介咨询的， 我用的那家挺好。

healthjoy.com.au

john420

白兔 发表于 2025-1-8 13:28
有，我家老人说，和子女住就不给上门清洁，老人自己住就给清洁

就算同住也有上门清洁服务，
但局限于老人经常活动的区域，尤其是老人自己的卧室和卫生间，还有前后院草地也能进行割草服务（因为老人要在那里活动身体，如果草太高容易摔跤）

但子女的房间绝对不可以在清洁范围内

GTI

最近刚申请了父母的，稍微概况下，希望对大家有参考意义。
1，现在是新政策，居家养老分8个等级，以前是4个，不同等级可使用经费不同，google一下都有的。
2，首先你需要直接联系age care，电话就好，会告诉你需要做什么。然后会帮你安排电话assessment，现在我们2个老的都是电话做，之前都是人上门做的，很严格。
3，我们大概等了3个月，会有人联系预约电话assessment。然后预约当天，老人须在场，如果你是授权人的话，老人基本不用回答什么问题。
4，我们的情况2个老人70多，差不多一周流程走完，邮件通知批准了，感觉现在他们有点赶进度，很快就处理了。

我们分别遇到了一个华人同胞和一个韩国人做assessment, 都非常给力，所有的东西都帮我们预批了，我们也不懂有什么服务。 之后agecare账号当天就都能看到更新。居家养老，长期养老院和短期养老院，都给我们一次一起预批，据说需要的时候直接去找合适的地方就可以了。暂时还不需要，所以也没开始研究。

现在系统显示是等待Funding, 现在还在等，同时可以去找service provider了，（各位如果有好的，可以推荐下， 我们在melbourne 东南边， 感谢！） 当时被告知按评估紧急等级来，一般3月到6月或更长，会邮件和短信通知，agecare 账号下可设置。

绿茶杀手

这个我知道，我一个认识地人，她之前批地是单项，她不是很满意，一年之后，他申请到了新地4级地套餐，刚刚下来地，是老太太自己打电话一个个催促办理地，老太太有孩子，但独居。

qw_731

我也来回答一下吧

1. 不需要找中介，你如果需要代表你家人申请或与myagedcare沟通，需要填个表授权，然后上传那个表到myagedcare的portal里，mygov底下链接一下myagedcare就好

2. 如果是CHSP，这个不需要资产评估，需要自己出点费用，而且现在很多服务公司都不接chsp，要自己一家一家问，有些收费并不便宜，政府的补助杯水车薪。如果大家有什么好的，也可以推荐

3. 如果你的计划是HSP, 就要资产评估，等级不同获得的资金也不同，但这个一般需要家人确实有医疗情况或需求稍微大一点

呼呼呼

请问这个居家养老的英文是什么？ （具体项目名称？）

栩栩如生

以前叫 “ Home Care Package” ，现在是 “Support at Home “ .

raaj

送的餐都是frozen的，自己要出钱。

dnr

raaj 发表于 2026-3-20 18:09
送的餐都是frozen的，自己要出钱。

岂止如此，大多数的都是管理你基金的公司自己开的。。。

yamlin

看来澳洲政府服务很好呀，为什么这么多华人还这么讨厌政府？

kawara

yamlin 发表于 2026-5-2 22:49
看来澳洲政府服务很好呀，为什么这么多华人还这么讨厌政府？

服务穷人，对上中产不友好. 你猜居家养老的经费从哪里来？

flowerhuang

kawara 发表于 2026-5-3 07:26
服务穷人，对上中产不友好. 你猜居家养老的经费从哪里来？

中产的税。中产最可怜！