请教一个帮助母亲申请low income healthcare card的问题

KDS摩斯狗

最近在帮助母亲申请Low income healthcare card， 这个月12号就累计居住满2年了
但是在My Gov链接到centerlink，身份验证通不过，只有中国护照，澳洲永居签证和medicare card，目前没有CRN (customer reference number）
是否需要直接去centerlink service center当面证明？

whitebone

是的，第一次需要去centerlink 柜台完成身份验证，回去后就能提交申请了。

KDS摩斯狗

whitebone 发表于 2023-11-9 10:27
是的，第一次需要去centerlink 柜台完成身份验证，回去后就能提交申请了。

那请问，为啥online身份验证过不去，要求的材料和当面验证的材料不一样？

xiaofeiyu

whitebone 发表于 2023-11-9 11:27
是的，第一次需要去centerlink 柜台完成身份验证，回去后就能提交申请了。

为啥网上验证身份需要的材料和去柜台提交的材料不一样？我刚刚最近也是碰到这个问题，MY GOV连不上centerlink，因为身份验证通不过。

xiaofeiyu

现在去centerlink service center需要事先电话预约吗？我看网上这么说的

whitebone

KDS摩斯狗 发表于 2023-11-9 11:36
那请问，为啥online身份验证过不去，要求的材料和当面验证的材料不一样？ ...

我也不知道为什么，我爸几年前疫情期间我给他申请了，当时疫情都封城在家，centerlink 就直接跳过身份认证这一步把卡寄到家里来了。
今年年初他刚回来，我试着在网上申请，就是没法提交，完成不了身份认证这一步，去了柜台，他们当场检查了证件的有效性，告诉我现在可以回家提交了。不过去了柜台，又出现一个小插曲，他说我爸出境超过一年，当场就把我爸的medicare card给没收了，说需要re-enroll。 这样他就少了一个验证身份的证件，工作人员问有没有驾照，我说除了这两样没有别的呀，medicare card 还在有效期，后来她也就没较真接受了medicare card完成身份认证，不过叫我赶紧更新medicare card 去。

whitebone

xiaofeiyu 发表于 2023-11-9 11:38
现在去centerlink service center需要事先电话预约吗？我看网上这么说的

我没有预约，直接去的，现在很多事都能在网上直接办理了，centerlink 没什么人，去了都没排队就帮我办了。

whitebone

对了楼主你去的时候，记得把你妈过期的护照也带上，他们检查得很仔细。 我爸去的时候因为下签的文件上护照号是旧的，她仍然叫我拿出旧的给他对照。

whitebone

谢谢楼主的加分。
另外再跟你说一下，如果你过了两个月还没收到，网上状态一直显示in progressing，你就打电话去问一下，我爸就是真个情况，两个多月了一直没有进展，打电话去问工作人员查看了状态说工资材料的翻译件已经ready，就差approve 了，不知道为什么一个月前翻译就已经把材料给翻译好了，到现在还没有approve，她说帮我去问，第二天一看果然就approve 了。
估计是等翻译把工资流水翻译提交以后，没有人follow up 这个case了，结果就一直卡在那里了。我爸一直等这个卡批下来去买药，他有好几种慢性病的药需要用这个卡。如果你等了很久没音讯也赶紧联系一下客服。
联系之前最好先在MY Gov上授权你代表你妈打电话，办理业务，否则有的客服就不跟你继续对话下去。我碰到的第一个客服，他一定要在电话里验证我爸的身份，再让他电话授权我沟通。可是我爸不会英文，让他回答自己的住址，生日之类的问题，他都不会说，也不允许我帮忙。以前medicare 的客服都可以帮我在线接一个翻译三方通话，centerlink的客服就是不肯，让我必须自己去网上完成授权再来打电话。 再打过去换了一个客服，就在网上一步步教我怎么样完成授权，这样一劳永逸，以后什么事都由你来代表你妈去沟通了。

KDS摩斯狗

whitebone 发表于 2023-11-9 12:56
谢谢楼主的加分。
另外再跟你说一下，如果你过了两个月还没收到，网上状态一直显示in progressing，你就打 ...

谢谢您的详细回复，今天分分已经加完了，明天继续。再次感谢

ausox

CRN和centrelink打交道一定要有, 以后会经常用到, 第一次需要当面去柜台

yamlin

whitebone 发表于 2023-11-9 11:25
我也不知道为什么，我爸几年前疫情期间我给他申请了，当时疫情都封城在家，centerlink 就直接跳过身份认 ...

比较人性化一点

白兔

请问这个卡不是4年才能申请吗

好牛牛

请问申请此卡最低收入是多少。谢谢大家给予答复

supra

我也想知道现在是2年还是4年，顶一下。

ausjz

好牛牛 发表于 2024-1-24 17:24
请问申请此卡最低收入是多少。谢谢大家给予答复

                                             每周收入                        8周内的收入
单身，无孩子                              $757.00                        $6,056.00
夫妻二人合并，无子女           $1,295.00                       $10,360.00
单身，一名受抚养子女           $1,295.00                       $10,360.00
夫妻二人合并育有一子女    $1,329.00                       $10,632.00

https://www.servicesaustralia.go ... -card?context=21986

ausjz

白兔 发表于 2023-11-9 20:12
请问这个卡不是4年才能申请吗

对于 2019年1月1日之前得到签证的是2年, 2019年1月1日之后的是4年.
除非是以下签证持有人，不管上述日期, 则最长等待期为 2 年：
孤儿亲属签证（子类 117 或 837）
剩余亲属签证（子类 115 和 835）

augsburg

用这卡除了买药便宜些，还有其他什么作用吗？

桔年

augsburg 发表于 2024-1-26 16:44
用这卡除了买药便宜些，还有其他什么作用吗？

可以去医院的牙医诊所免费看牙，装假牙，还有一些看专家的费用有减免。

好牛牛

ausjz 发表于 2024-1-25 01:22
每周收入                        8周内的收入
单身，无孩子                   ...

非常感谢您对我的帮助！

jiuxing

ausjz 发表于 2024-1-25 01:29
对于 2019年1月1日之前得到签证的是2年, 2019年1月1日之后的是4年.
除非是以下签证持有人，不管上述日期, ...

累计住满指成为PR以来吗？哪怕每年只过来很少时间只要成为PR后累计住满2年？

ausjz

jiuxing 发表于 2024-1-28 22:46
累计住满指成为PR以来吗？哪怕每年只过来很少时间只要成为PR后累计住满2年？ ...

累计住满指成为PR以来吗？是的.
哪怕每年只过来很少时间只要成为PR后累计住满2年？如果是2019 年 1 月 1 日之前拿到PR在澳居留的.

具体可参阅下面官方网站.
https://www.servicesaustralia.go ... eriod?context=21986