索赔油站

sthhappened

上周于blacktown某油站加入AdBlue(尿素)后，第二日便出现报错Error:AdBlue(DEF). No engine start in 1000km. 随机于第三日便去mechanic修理，后被告知极有可能由于加了不合格的AdBlue导致AdBlue tank上的pump损坏。已把加入的AdBlue全部抽出和正常的做对比，完全两回事。请教就此故障能否向该油站索赔？是直接找门店还是该品牌？如果被拒绝是否有第三方机构能够介入？我有全部证据及时间线: 有站的receipt，mechanic的修理报告还有抽出的疑似质量不合格的AdBlue。

ozkids2011

不差钱找个律师，英语好去找媒体

风中的傻子

损失不超过一千就别浪费时间不值得，写个赔偿信加证据给对方试试愿不愿意赔。不赔给了google评价。

损失多的话，又不想找律师，就去ncat小额仲裁庭吧。

Laker2

当然要索赔，先找个修车行之类的，给你检查，提供证据，不要只是自己检查。

Eric008

告到他破产

这个必须支持

坑害的是大家

shaunyan

Ca

unipol

疑似质量不合格的AdBlue????????

不是，这个疑似能定案吗？？？

立刻去拿个密封容器去油站再打一壶，全程录像，然后立刻送到LAB检测。这样才有说服力。

否则人家一句你自己往ADBLUE里掺东西了你该如何应对？

朋友的玛莎拉蒂也出现过1000公里发动机停止工作的提示，如果同理的话，有没有可能，你加完ADBLUE后没有重置ADBLUE的resetting

因为假如真的是ADBLUE有问题，你的车会立刻熄火而不是提示你1000公里后停止工作

sthhappened

unipol 发表于 2026-5-30 14:09
疑似质量不合格的AdBlue????????

不是，这个疑似能定案吗？？？

疑似是严谨的说法，毕竟不是法官。按照修车厂的说法加进去的的确不是合规的AdBlue，完全没有那种强烈刺激的味道。再者，别的车我不知道，大众的车确实给出这样的报错。而且AdBlue问题不会直接导致发动机立即不工作，这个本来就是为欧洲的柴油车排放满足环评要求而设计的，相当于发动机的一个自动关闭模式。
感谢你的idea，我也想到最好去实地取样然后检测，油站后续的各种甩锅可以预料

sthhappened

unipol 发表于 2026-5-30 14:09
疑似质量不合格的AdBlue????????

不是，这个疑似能定案吗？？？

添加AdBlue后从不需要resetting。我的车每8-9000km都会提示加一次数已加过多次。
友情提醒各位，非要去油站加AdBlue的话还是找BP吧，以往一直在BP都没问题，这次顺路经过blacktown小油站鬼使神差就踩坑

Purplelight

最好能集合到更多车主.

可以问问附近车行师傅最近这种情况多不多. 如果不少 可以查查英文的一些网站有没有人complain.

如果多人集体诉讼 胜率大大增加

unipol

sthhappened 发表于 2026-5-30 20:46
添加AdBlue后从不需要resetting。我的车每8-9000km都会提示加一次数已加过多次。
友情提醒各位，非要去油 ...

嗯，希望能有有个满意的结果。

我在加油站工作过，ADBLUE是很便宜的产品，1升2刀？ 不应该有假货。

楼主你是在ADBLUE的油泵上加的，还是买的那种一桶10L 20L那种？

如果是油泵上加的，理论上不会有假货，因为供应商就是燃油公司，这东西不赚钱的。
如果是那种简易包装的，也许有聪明人进假货卖？ 也不应该啊，那东西很便宜的，甚至比矿泉水都便宜。。。。。。。

修车厂的人说不合规的话，能不能让他们给你个REPORT，这会是强有力的证据，他们给你背书，底气也足，走到上庭那一步的话，法官会非常重视修理厂这种天天和汽车打交道的部门给的结论的。