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路透社：Meta将开始记录员工鼠标移动和键盘输入，用作AI训练数据
路透社纽约4月21日消息，路透社看到的内部备忘录显示，Meta正在为美国员工的电脑安装新的追踪软件，以记录鼠标移动、点击和键盘输入，用于训练其人工智能模型。这是该公司广泛计划的一部分，目的是打造能够自主完成工作任务的AI代理。
根据其中一份备忘录，这一名为“模型能力计划”（Model Capability Initiative，简称MCI）的工具，将在工作相关应用和网站上运行，并会不定期截取员工屏幕内容的快照。这份备忘录由公司一名AI研究科学家于周二发布在Meta SuperIntelligence Labs模型构建团队的内部频道中。
备忘录称，这项工作的目的，是提升公司AI模型在一些领域的表现，因为这些领域目前仍难以复制人类与电脑交互的方式，例如从下拉菜单中选择项目，以及使用键盘快捷键。
备忘录写道：“这意味着，所有Meta员工都可以仅仅通过完成自己的日常工作，来帮助我们的模型变得更好。”
这家Facebook和Instagram母公司一直在积极将AI整合进其工作流程，并围绕这项技术重塑其员工结构，理由是这样会让公司运作得更高效。
Meta首席技术官安德鲁·博斯沃思（Andrew Bosworth）在另一份于周一分享给员工的备忘录中表示，作为这些“工作中的AI”（AI for Work）计划的一部分，公司将加强内部数据收集。这一计划现已重新命名为“代理转型加速器”（Agent Transformation Accelerator，简称ATA）。
博斯沃思表示：“我们正在朝着这样一个愿景推进：主要由我们的代理来完成工作，而我们的角色则是指导、审查并帮助它们改进。”他补充说，目标是让这些代理“能够自动看到我们在哪些地方觉得有必要进行干预，这样它们下次就能做得更好”。
博斯沃思并未明确说明这些代理将如何被训练，但表示Meta会“严格地”为员工在工作过程中发生的所有互动类型建立数据和评估体系。
Meta发言人安迪·斯通（Andy Stone）承认，MCI收集的数据将成为这些输入之一。
AI劳动力重组
斯通表示，通过MCI收集的数据不会用于绩效考核，也不会用于模型训练之外的任何其它用途，并称公司已设立保障措施以保护“敏感内容”，但未详细说明哪些类型的数据会被排除在收集范围之外。
斯通说：“如果我们要构建帮助人们用电脑完成日常任务的代理，我们的模型就需要真实示例，来了解人们实际上是如何使用电脑的，比如鼠标移动、点击按钮和操作下拉菜单这些行为。”
推动自动化取代过去由人类员工完成的职能，反映出今年美国大型企业，尤其是科技行业中的一种普遍趋势。
AI工具因其能够在有限人工监督下完成创建应用、整理大量数据等复杂任务，正在深深吸引硅谷。这也引发了传统软件公司股票的抛售，并促使一些高管开始规划大规模裁员。
Meta计划从5月20日起在全球裁减10%的员工，并考虑在今年晚些时候进行更多大规模裁员。
亚马逊近几个月也裁减了3万名企业员工，约占其白领员工总数的近10%；而金融科技公司Block则在2月裁掉了将近一半员工。
在内部，Meta一直敦促员工使用AI代理来完成编码和其它任务，即使短期内这反而会拖慢他们的工作速度。公司还在取消某些职位职能之间的区分，转而引入一个新的通用职位名称，叫做“AI构建者”（AI builder）。
上个月，Meta新成立了一个“应用AI”（Applied AI，简称AAI）工程团队，目标是提升Meta AI模型的编码能力，并利用这些模型打造AI代理，让其能够承担在Meta内部构建、测试和发布未来产品与基础设施的大部分工作。
Meta本月早些时候已开始将“优秀”的软件工程师调入AAI团队。
对白领监控的担忧
耶鲁大学法学教授阿琼瓦（Ifeoma Ajunwa）表示，电脑日志记录和截图技术在历史上一直被公司用于寻找员工不当行为或与工作无关的活动。
她说，如今记录员工键盘输入的做法，将数据收集目标更推进了一步，使白领员工也开始承受一种实时监控，而这种程度的监控，以前通常只出现在快递司机和零工从业者身上。
阿琼瓦表示：“在美国联邦层面，对员工监控没有限制。”
她还补充说，各州层面的法律最多只是要求雇主在监控员工时，对员工进行较为宽泛的告知。
多伦多约克大学研究技术与比较劳动法的法学教授斯特法诺（Valerio De Stefano）表示，欧洲法律很可能会禁止这种监控方式。
他表示，在一些国家，比如意大利，使用电子监控来追踪员工生产率被明确视为违法；而在德国，法院则裁定，只有在怀疑存在严重刑事犯罪等特殊情况下，雇主才能部署键盘记录工具。
此外，德·斯特法诺还表示，这种做法很可能会被认定为违反欧洲《通用数据保护条例》（GDPR）。
更广泛地说，他认为，员工一旦意识到自己正处于雇主监控之下，职场中的权力天平就会进一步向雇主倾斜。
来源：
https://www.reuters.com/sustaina ... ng-data-2026-04-21/
By Katie Paul and Jeff Horwitz
April 22, 20262:28 AM GMT+10Updated 56 mins ago |
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