Optus母公司新加坡电信为与数人死亡有关的000电话故障道歉

astina

新加坡电信集团CEO袁坤发表声明，为与三起澳人死亡有关的Optus故障道歉。

澳洲第二大电信公司Optus是新加坡电信的全资子公司。

袁说：”我们对子公司Optus发生的影响拨打000电话的网络事件深感歉意，听到客户在最需要的时候无法接通紧急服务，我们深表遗憾。”

“我们向逝者的家人和朋友致以最深切的慰问，并且我们知道 Optus 将会彻查此事。”

“我们正在与 Optus 董事会和管理层合作，确保对这一事件进行全面调查，以防止未来再次发生类似情况。”

新加坡电信集团表示过去五年间对 Optus 投资超过93亿澳元，其中很大一部分用于建设遍布澳大利亚的网络基础设施，并将继续根据需要投资，确保 Optus 能为所有澳人提供可靠的通信服务。

这是上周五的新闻曝光后Optus的母公司首个公开声明。

Optus董事会委托经验丰富的对公共部门和私企有较深了解的高管和董事，Kerry Schott博士AO 领导对2025年9月18日发生的技术故障的独立调查。故障影响了Optus顾客拨打000.

Optus说调查将识别事故起因，并全面审视与9月18日事件相关的流程、规程和操作。

审议还将调查Optus网络对000电话的运营管理，包括与此事件有关的监控和运营的有效性。

Optus对此事的回应做出的行动 - 包括是否遵守政策、流程和法律要求，也将在审议中被考虑。

https://www.abc.net.au/news/2025-09-24/optus-singtel-apologises-for-triple-0-outage/105810296

limuc1

电话打通，人能保住，

liujieiverson

Optus CEO不知道会不会下台

vch801

据说又是 Nokia 的故障。
Optus 监管 Nokia 的 team 被裁完了。
省的钱看看够不够交罚款。

FlyJoe

太差劲了

c4pe

从来没用过optus。要么telstra，要么Vodafone和tpg。optus不高不低，不三不四的。

jjjjjjjjjjj

vch801 发表于 2025-9-24 15:39
据说又是 Nokia 的故障。
Optus 监管 Nokia 的 team 被裁完了。
省的钱看看够不够交罚款。 ...

????不会又是买下来把会干活的都裁掉，然后关门的故事？

ilovmd

就道歉，没了?

liujieiverson

新加坡电信投入太少，Optus没钱升级设备，死循环

frank_1982

vch801 发表于 2025-9-24 15:39
据说又是 Nokia 的故障。
Optus 监管 Nokia 的 team 被裁完了。
省的钱看看够不够交罚款。 ...

大公司只讲利益，管理nokia电信设备的经理因为节约成本升职加薪，高管也升职加薪，损失的是大众。如果没有强监管，资本只会变本加厉

meya

在人命面前，道歉真的太苍白没有诚意了！能要求赔偿吗？一个新生儿赔偿多少钱？

Tiger2959

sun2012

道歉有个屁用，来些有用的

lostme

sun2012 发表于 2025-9-25 14:36
道歉有个屁用，来些有用的

它确实交了1个e给ACCC，但P民啥也没 它也不care