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Email好像被hack了，应该怎么办？ [复制链接]

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 10:08 来自手机 |显示全部楼层

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Hotmail好像被hack了，求推荐懂这方面的IT大神看看

键盘超人

铜靴族

发表于 2023-7-7 11:35 |显示全部楼层

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本帖最后由键盘超人于 2023-7-7 11:38 编辑

把邮箱加上手机2fa认证，这样被黑的可能就会大大降低。

有用加分

mingn04

白金靴族

发表于 2023-7-7 12:58 |显示全部楼层

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如果是收到威胁邮件说你的邮箱被hack，那是诈骗邮件。

zl5431

白金靴族

发表于 2023-7-7 13:08 |显示全部楼层

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怎么好像的？

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 13:18 来自手机 |显示全部楼层

键盘超人发表于 2023-7-7 11:35
把邮箱加上手机2fa认证，这样被黑的可能就会大大降低。

有用加分

发现被hack的时候就有2 factors认证了

独居斗室，浪迹天涯

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 13:20 来自手机 |显示全部楼层

zl5431 发表于 2023-7-7 13:08
怎么好像的？

邮箱发出去的invoice，被人篡改了bank account details，客户把钱转到了骗子的银行账户里，银行最后追回来一大半。
说好像是因为一直怀疑是客户自导自演的，但现在看来这种可能性变得越来越低。

独居斗室，浪迹天涯

键盘超人

铜靴族

发表于 2023-7-7 13:31 |显示全部楼层

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本帖最后由键盘超人于 2023-7-7 13:38 编辑

你的2fa不起作用因为黑客根本没有登录你的邮箱吧？

所以应该不是邮箱被hack了，应该是黑客冒充你的邮箱地址发送邮件给客户

找网络安全公司吧，网友随便出个主意估计对付不了

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findcaiyzh

银靴族

发表于 2023-7-7 13:36 |显示全部楼层

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这个好像不太容易啊。有人讨论可行性吗？

红泥小火炉

银靴族

发表于 2023-7-7 13:36 |显示全部楼层

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lauraineyan 发表于 2023-7-7 13:20
邮箱发出去的invoice，被人篡改了bank account details，客户把钱转到了骗子的银行账户里，银行最后追回 ...

这个钱还能要回来很不错了。
我们公司之前也有过，发现的及时，不过钱要不回来了
是一名员工的email被hack了，导致从他email里出去的invoice的EFT detail被改了，改得非常逼真

正常来说如果改了EFT detail，对方的AccountsPayable付款前应该电话核实，至少给你们发个email核实，不应该直接付款的。

而且如果是hacked，不会只是一个客户，通过这个email发出去的所有invoice应该都是改了EFT detail的

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mantou

皮靴族

发表于 2023-7-7 13:37 |显示全部楼层

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可能客户Email被hack了

findcaiyzh

银靴族

发表于 2023-7-7 13:38 |显示全部楼层

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https://security.stackexchange.c ... tent-before-arrival

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kr2000

白金靴族

发表于 2023-7-7 13:42 |显示全部楼层

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你这是很典型的安全案例呀
有可能是你被黑了，也有可能是客户被黑了

要让客户看看发件人的信息，包含IP, SPF, DKIM, DMARC是不是来自你的邮件。主要对比一下那封被黑的邮件和其他邮件有没有不同

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50个behaviour面试问题，答案以及问的原因

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 13:45 来自手机 |显示全部楼层

键盘超人发表于 2023-7-7 13:31
你的2fa不起作用因为黑客根本没有登录你的邮箱吧？

所以应该不是邮箱被hack了，应该是黑客冒充你的邮箱 ...

你的意思是说客户的邮箱被hack了么？
骗子肯定是看到了这张invoice，然后才冒充我的邮箱给客户发了更改后的invoice，这个可能性我的确有考虑过。
找了几家网络公司，很多不做我们这种小客户，肯做的又好像不太懂，所以来足迹问问大家有没有推荐的。

独居斗室，浪迹天涯

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 13:54 来自手机 |显示全部楼层

本帖最后由 lauraineyan 于 2023-7-7 13:55 编辑

红泥小火炉发表于 2023-7-7 13:36
这个钱还能要回来很不错了。
我们公司之前也有过，发现的及时，不过钱要不回来了
是一名员工的email被hac ...

这个事情只发生在一个客户身上，又是起初让人觉得不太靠谱的那种客户，他收到邮件以后也并没有联系我们确认是否更改了银行账户信息，所以我本来是怀疑客户欺骗的。
后来客户一直跟银行联系追这件事情，大约两个月后，银行几经周转钱能拿回来一大半，大约60％。
我们的确看到客户收到的邮件，显示是我们邮件账户发出的。客户对天发誓他是清白的，之后和这个客户的几笔业务也都正常。

独居斗室，浪迹天涯

xiaolong01

银靴族

发表于 2023-7-7 14:37 来自手机 |显示全部楼层

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冒充email address很容易，要仔细分析才能看出。

seth_chen

银靴族

发表于 2023-7-7 15:54 |显示全部楼层

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lz需要找个MSSP，有的公司会提供单次的incident response service。费用根据服务量可以从1k出头到小几千块吧

lauraineyan

铜靴族

发表于 2023-7-7 16:48 来自手机 |显示全部楼层

seth_chen 发表于 2023-7-7 15:54
lz需要找个MSSP，有的公司会提供单次的incident response service。费用根据服务量可以从1k出头到小几千块 ...

有推荐么？我两眼一抹黑，今天打了几个电话，有的网络公司只给大公司提供服务，有的根本觉得我是神经病，没找到靠谱的。

独居斗室，浪迹天涯

seth_chen

银靴族

发表于 2023-7-10 10:44 |显示全部楼层

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lauraineyan 发表于 2023-7-7 16:48
有推荐么？我两眼一抹黑，今天打了几个电话，有的网络公司只给大公司提供服务，有的根本觉得我是神经病， ...

私信你了

眼睛保健操:（→_→) (↑_ ↑) (←_←) (↓_↓) (→_→)(↑_↑)(←_←)(↓_↓)(→_→) (⊙_⊙)(*_⊙)(⊙_*)

saturday10pm

铜靴族

发表于 2023-7-11 20:44 |显示全部楼层

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感觉黑客假冒你发邮件的可能性更大。得具体分析客户收到的那份邮件。

gnipreuw

布鞋族

发表于 2023-7-16 20:42 |显示全部楼层

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lauraineyan 发表于 2023-7-7 13:20
邮箱发出去的invoice，被人篡改了bank account details，客户把钱转到了骗子的银行账户里，银行最后追回 ...

我也是,一模一样,被hack后发邮件给客户,说我改银行账号,还好我沟通的多,对方有打电话确认. 对方还设定规则吧客户邮件归到RSS里面这样我不会去看.好可怕.

gnipreuw

布鞋族

发表于 2023-7-16 20:46 |显示全部楼层

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我换掉了手机,电脑,设定了无密码登入,每次都需要手机验证才能登入.后来对方又假冒我的供应商给我发邮件.发的非常真实,连cc的人都一样,我看见账号改了就打电话确认才没上当

ixelle

光脚族

发表于 2023-8-17 08:21 |显示全部楼层

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@Lauraine, 邮箱问题解决了吗？如果需要，我可以帮你看看

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2023-8-17 08:25 来自手机 |显示全部楼层

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现在AP的标准流程就是新账号和改账号都要电话核实

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