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[澳洲资讯] Ford双离合PowerShift变速箱被ACCC告上法庭 [复制链接]

退役斑竹 2007 年度奖章获得者 2008年度奖章获得者 特殊贡献奖章 参与宝库编辑功臣

发表于 2017-7-26 11:27 |显示全部楼层
此文章由 黑山老妖 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 黑山老妖 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
受影响的车辆时在2011年到2016年之间销售的大约70,000辆用了PowerShift双离合自动变速箱的Fiesta,Focus和EcoSport。其中大概有一半车子的变速箱需要一定程度的维修,问题包括变挡时的突然撞击肝和变挡不平稳,失挡,失去动力和高噪音等等。

ACCC说在2011年到2015年5月期间Ford没有给受影响的顾客提供退款或者更换车辆。其中有些车辆因为变速箱问题多次返修也无法解决问题。而且在很多案件中车主要支付平均高达$7000的维修费用。一些有问题的车辆被trade-in以后又在隐瞒问题和维修记录的情况下专卖给其他人。

ACCC 主席Rod Sims说福特早在2013年就知道这个变速箱有大问题的情况下还告诉他们的客户说变速箱的问题是因为驾驶习惯造成的。ACCC说福特的行为是不合情理的。

目前已经有一个由Bannister Law发起的集体诉讼和好几个相关的福特用户的脸书群。ACCC的诉讼要求法院判决福特的变速箱确实有问题,禁止销售,经济处罚,给消费者赔偿,福特登报公告道歉和设置监管程序。


https://www.gizmodo.com.au/2017/ ... wershift-gearboxes/

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BOC  在2017-7-26 11:50  +27分  并说
Happy Wife = Happy Life
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退役斑竹 2007 年度奖章获得者 2008年度奖章获得者 特殊贡献奖章 参与宝库编辑功臣

发表于 2017-7-26 11:28 |显示全部楼层
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powershift的外号是powershit。

Volvo也是用这个变速箱,不知道是不是也要召回。

发表于 2017-7-26 13:05 |显示全部楼层

ACCC把福特告上法庭,称该公司误导及欺骗顾客

此文章由 astina 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 astina 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
汽车制造商福特被指控误导购买了故障车的顾客,并在不披露机械缺陷的前提下继续销售故障车,将上庭接受审讯。

澳洲竞争和消费者委员会ACCC周三把澳洲福特汽车有限公司告上了法庭,指称这家汽车制造商具有不合理和误导或欺骗行为,并对投诉的顾客提供错误或误导信息。

这些投诉和福特的 Focus, Fiesta 以及 EcoSport有关,这些车因为一种称为PowerShift 的传动系统,在加速的时候过度颤抖和跳动,排挡失灵,忽然失去动力并发出过度的噪音。

所有的投诉都和2011至2016年间生产的车款有关。据称这期间卖出的7万辆中,约有一半至少因为传动箱的问题修理过一次,有的汽车被修了7次。

法庭文件显示福特告诉受影响的顾客“他们的车没问题,或者问题是由司机 或他们的驾驶方式引起的。”

据称福特拒绝向客户退款或还车,哪怕多次修理都无法解决问题时也不退款。

部分顾客在福特的“PowerShift 车主忠诚项目”下付了一笔钱,在换得新车。

到去年7月底为止,有800多名顾客付款,平均付款7000澳元,总额为650多万.



ACCC进一步指称福特把这些换下来的车卖给批发商和客户,但是没有披露这个系统性的机械问题。

福特澳洲公司的主席和总裁Graeme Whickman说福特“强烈”抗辩这个指称,并将在法庭上发起挑战。

“当 Powershift传动箱的离合器颤抖问题刚出现时,确实有部分乘客感受不佳,我们对此道歉。“他说。

“我们 会和ACCC一起在需要的时候为澳洲消费法如何应用于我们的行业提供确定性。“

福特说他们已经联系了受影响的顾客,向他们免费提供最新规格的离合器,并说已经升级了12000多辆车。

ACCC主席Sims说新车行业违反消费法的比例之高让人”警醒“。他说汽车生产商还是以自己的保修条款作为基础来和顾客打交道,但是2011年消费法已经引入了消费保修条款。



http://www.smh.com.au/business/consumer-affairs/accc-action-against-ford-over-alleged-unconscionable-and-misleading-conduct-20170726-gxiwwt.html

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garysu  在2017-7-26 13:32  +36分  并说
于无声处听惊雷

发表于 2017-7-26 13:07 |显示全部楼层
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撞车了

愤而吃饭

发表于 2017-7-26 13:46 来自手机 |显示全部楼层
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如果福特败诉,车能退吗

发表于 2017-7-26 13:49 |显示全部楼层
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7万辆中,约有一半至少因为传动箱的问题修理过一次

这简直太可怕了
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发表于 2017-7-26 13:52 |显示全部楼层
此文章由 boyuan_s 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 boyuan_s 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Focus前车主现身说法

修理三次

上坡失去动力 一次

加速 1->2-》3 抖动  并伴有 喀啦喀啦响声

对福特失望, 不再购买福特 包括本来打算买的野马

发表于 2017-7-26 13:57 |显示全部楼层
此文章由 OnonO 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 OnonO 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Focus路上失去动力一次,查明是离合器控制模块坏了,换了一个,另外换过两次离合,目前还在开,福特客服说如果新的离合还有问题才会跟我谈回购问题

发表于 2017-7-26 14:10 |显示全部楼层
此文章由 crystal11520 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 crystal11520 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
好恐怖啊。。。

发表于 2017-7-26 14:14 |显示全部楼层
此文章由 rayki 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 rayki 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不是吧。。 看来现在不买到柠檬车得几率越来越小啊。。 还都是致命得。。 不是气囊就是变速箱。。靠!
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发表于 2017-7-26 14:36 |显示全部楼层
此文章由 thundom 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 thundom 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买马三的时候 差点买了focus,多亏车版老大提醒没有买。
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发表于 2017-7-26 15:22 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 少女杀手 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 少女杀手 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我的2013新kuga 汽油版开得也是晕了,车内到处响,咯吱咯吱地,有一次朋友问我,兄弟你这是柴油车吗?我说柴油车也没这么响啊,说多了都是眼泪,销售商说正常,...我晕.买时花了32000,现在不敢对老婆说换新车。

发表于 2017-7-26 15:32 |显示全部楼层
此文章由 step2au 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 step2au 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
11年mondeo 使用中貌似没有问题

发表于 2017-7-26 15:43 |显示全部楼层
此文章由 sisicat 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sisicat 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 sisicat 于 2017-7-26 15:45 编辑

变挡时能“突然撞击

开这车得常备护肝片……

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大象钓鱼 + 2 你太有才了

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发表于 2017-7-26 17:18 |显示全部楼层
此文章由 qingtaoxiaohao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qingtaoxiaohao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
差一点就被归到双离合里了。
我的车是2010年九月产的福克斯,晚三个月就变成问题车了。
这款车还是抖的厉害,但是还是凑合的开到将近二十万公里了。

发表于 2017-7-26 19:24 |显示全部楼层
此文章由 dodo5 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dodo5 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
這轉變速箱不適合停停走走, 變速箱頻繁換檔會升高溫度影響壽命
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发表于 2017-7-26 19:31 |显示全部楼层
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汽车制造厂个个心都够黑啊!

发表于 2017-7-26 20:55 |显示全部楼层
此文章由 luftcao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 luftcao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
福特的这个双离合已经是臭名昭著了。

发表于 2017-7-26 21:32 |显示全部楼层
此文章由 whinger 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 whinger 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不知道为什么大家总是说4档变速不好,那些“高级”玩意儿不停地出问题,除了名字还哪好?

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