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本人写这个文章， 本着以下目的， 1． 揭示羽球联谊负责人的财务运作， 2． 引入良性竞争，或组建真正意义上的非盈利球会 3． 希望为广大球友实质性地减少活动费用, 争取更好的会员服务 本文的言辞如对羽毛球俱乐部的相关人员造成不便， 敬请多多包涵， 1． 略谈羽球联谊负责人的财务运作， 本人连续多次参加了Olympic Park 以及Hurstville 的活动，球会的运作整体还是顺畅的，同时给广大的球友提供的活动的场所，这里要感谢组织人员A的努力。但是经过本人的仔细观察，却发现了如下的问题：急代改进 1） 会员收费制度――我们来简单给A算笔帐 ，,以Hurstville 为例， 我们来算算A的每次总支出， a.――Hurstville每场每小时20元，10场为160元， 100场为14.7元（需要在一年内使用），场租费用$16×2小时×3场＝96元， b. 羽毛球消耗――以每场每小时4个球消耗（顶头了，本人每次都自带羽毛球，基本就没有向A要过羽毛球） 一次活动4×2小时×3个场＝24个球， 以最大量25个计算，每桶球$23元（也有25－30元的牌子，但本人从未在活动中见过）， 球总费用$23×2。5＝57。5元（以最大上限计算） c. A提供1－2个质量一般的球拍（本人每次自带2球拍，也把球拍借给相熟的朋友），按照上限$50元一个，15次使用报废，每次折旧成本6。6元， d．定场费用， 每次固话$0。29元,（如果手机，上限2元） e．会员场地通知费用，email联系， 免费 f．个别会员通知费用， 电话每人1。5元， 总体2－3人， 费用5元 以上五项费用支出 96＋57。5＋6。6＋2＋5＝167。1 元， 撑死170元（以最大上限计算） 我们来看看A的收入，现行制度是非会员15元，会员12元， 但是需要交10期的费用， 再签字扣除。 每场2小时内最少8人下场，以平均每场每人13元， 总收入312元，盈利 312－170＝142元, 两个场地， 每周保守收入$284元 9－16号，我们Hurstville来了40多号人，最终下场了30多号人，因为人太多，个别的球友无法下场， 导致不满离开了。基本上能上场的， 也就是每人不到20分钟的时间，A根本就无法下场打球， 完全是在如何调配人员下场，减灭球员不满中忙碌。 广大球友很委婉的表达了不满，最后，A也觉得不好意思了， 说4个人交3个人的钱，但是实际算费时候， 却来了个很tricky的计算， 我的朋友新来的， 被欺负了， 如实交了15元， 跟我打球的4个朋友，明说是收三个人钱， 结果某漂亮妹妹A私下收费8元，其他三人39， 每人13， 实际上分文不少， 本人稍稍提了不满，交了9元，A自觉理亏，无任何异议， 其他交了会员12元10次package的， 如实扣除费用， 以当日最少32人，每场8人收费， 每人12元平均，保守估计总收入$12×32＝384元，盈利384－170＝214元 Olympic Park本人也去过2次，Olympic Park10场为150元， 100场不打折（没办法， 场子大， 不打折）， 其他 情况基本跟Hurstville差不多， 但是人数会较Hurstville稍稍为多，故A在该场保底盈利140元没有问题， 2） 服务质量―― 活动是需要花费的， 但是我们的花费得到如下的服务 A． 每次两个小时的活动， 基本无法保证每人每次1小时的活动量，球也并非充足，无法保证下场球友每人1球的供应。 B． 时间不固定， 以9－22日周六晚上hurstville为例， A说周日下午无法定场，故改期周六晚上， 但是该时间对广大球友却很不方便， 实际情况是本人周日下午4点去会场健身了， 发现球场是可以booking的。 如A因为周日私人时间冲突，请其委托其他球友代为定场，以方便广大球友。 C． 会员服务――A每次都是以隐藏邮件发送会员服务的， 广大球友在A那登记了邮件、电话等私人信息， 却无法与其他广大的球友保持通畅的联系，得到理应的会员服务， 依据以上情况，本人建议改善羽球联谊会员制度，具体如下： 1． 减低会员费用， 每次费用不超过8元， 一个好汉三个帮， 如果A是非盈利的， 真正为广大会员服务， 本人愿意协助他，相信其他球友也愿意帮忙， 但如果A是本着盈利为目的（依据以上计算， 其两个地点至少盈利142×2－284元每周）。本人斗胆问A一句，您觉得这样的收费， 对会员提供的服务足够吗？ 请A确实改进以上不足，否则本人将会成立另一收费会员制度，以更低收费， 更好服务， 与其竞争， 我们来算算合理收费（ $16×2小时＝$32， 球消耗每人一个，$2。3/个×8个每场＝$18。4， 免费球拍折旧$4元，合共$54。4元，每人$6。8元。理论收费每人不应超过$7元， 但是实际上每次打球每场都不止8人， 所以理论收费理应更低。） 2．提高服务质量， 如本人设立球会，保证每周定时活动，保证不轻易改动时间，保证每场不超过8人，每人至少1小时活动时间，且每人每次免费提供饮用水一瓶，每次收费不超过8元，（如实际人数超出8人，按照费用除以实际人数，摊薄会员费用） 无任何非会员参与加收费制度，无先收10期的package条款，同时每次活动免费提供4个无缝连接球拍，保证每人至少一场1球。 3．改善会员沟通渠道， 同时建立MSN以及qq群体，每次活动以明发邮件方式投递，让会员间相互认识，加大联系，广交朋友，两周一次公布会员费用，把盈利公布， 接受大家监督以及建议，每月最少举行一次会员聚会活动，详情以提议方式提交群体讨论。 球场无父子，商场无兄弟，A提供的并非独此一家的服务，且其中不包涵无法拷贝的商业模式，理应引入竞争，或敦促其把暴利制度改成真正的非盈利模式，加强广大球友利益！ 请广大球友表决，谢谢大家！ |
