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求助贴:IT HELPDESK的职业生涯规划

2013-3-13 21:28| 发布者: aierly | 查看: 1821| 原文链接

我是一家庭主妇,这个问题是帮我弟弟问的,他不上足迹,希望各位IT专家给意见。

弟弟在澳洲读大学,学的是电子工程,毕业前做过电脑销售,毕业后找到一家公司做IT Helpdesk,想问问IT Helpdesk以后的职业生涯发展怎样。听他说以后可以做NETWORK ADMIN之类的,但是具体发展方向或者行业划分不是很清楚,希望大家给点建议,经验分享。如果要提升到更高级别,需要学习哪方面的知识或者证书。

另外,这种情况适合直接与他上司讨论吗?谢谢。
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