|
我买的DELL手提有亚太区保修的,2年之内17“ LCD坏了2次,键盘坏了2次。在中国和澳洲都曾经维修过。 现在差不多到保修期了,CPU散热风扇缺油很吵,向DELL反应说风扇有问题。 DELL的回复竟然说,风扇没有功能性损坏,我们无法保修,等坏了再来找我们吧,或者你自己去买一个风扇吧,用过手提电脑的人都知道,每台手提电脑的散热结构都不一样,风扇的大小接口都是特定的,哪可能那么容易买到。我装电脑装了16年,从来散热风扇一响拿去买的店就肯定会换的。DELL的服务真是令人失望。。。 我是不是该投诉一下。 另外做好无法保修的准备,询问一下悉尼哪里有2手手提电脑配件可以买? |