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想想就郁闷。还是发个帖子上来询问一下。 去年搬家后，中介给了CONNECTION SERVICE电话，就是那种帮你通电/电话的服务。然后就给他们电话说要接通家里LANDLINE，当时他们推荐OPTUS，说OPTUS RATE相对TELSTRA低一些，没提什么CONTRACT字眼，LG就选了OPTUS。 接通当月被OPTUS收了CONNECTION FEE。一个月后，我将LANDLINE转去TELSTRA，因为以前一直是TELSTRA固话用户。此后断断续续有收到OPTUS PHONE BILL，只不过上面BALANCE都是0，也没在意。 昨天又收到一张BILL，写PRORATED DISCONNECTION FEE 80多刀。我奇怪怎么会有DISCONNECTION FEE。致电OPTUS，被告知当时我们签的是一年的OPTUS LANDLINE CONTRACT。因为在一年之内转去了其他PROVIDER，所以才收这个费用。 我手头现没有CONNECTION SERVICE的电话，估计打过去，他们也不会承认当时没说是1 YEAR LOCK-UP。而且我根本不记得当时替我们给OPTUS打电话的人姓甚名谁了。 想知道这种情况，CONNECTION SERVICE的人有权力替客户和OPTUS签任何合同，而不需要用户（我）本人在他们合同上的亲笔签名吗？ [ 本帖最后由 maribel 于 2007-1-17 17:06 编辑 ] |
