|
家里网速很慢，已经一周多了。是exetel的网络，一年合同即将到期。一年内，网速一直很快并且很稳定，中间一次速度非常慢，打客服电话他们远端重启了一下好像，就好了。这次网速很慢，重启了也没用。平时下载速度500kb/s。现在是50kb/s。 家里电话自开通之日起就没用使用过，仅为了上网，是telstra的最便宜的套餐。modem打开时，电话有杂音，什么都听不见。modem关闭时，电话正常。因为网络一直没问题，所以没有管这个事情。 打exetel的客服，让我先修复我的电话，说我的电话可能导致slow speed和drop off。可是我的电话一直如此啊，之前没问题啊。现在网速慢跟电话线有关吗？ 猫是cisco的linksys WAG120N wireless modem router。比之前的Belkin N150好用点。 我实在是不知道网速慢会是什么问题。崩溃了。反正合同也到期了，准备换其他家的网络和电话，不过看现在这种情况，怕是换了其他家也快不了？是不是可能线路本身突然出现问题了？郁闷。如果是线路问题，找telstra修收费吗？因为我觉得还是先把线路修好再换网络，换了TPG网络+电话那种。TPG肯定不管修电话线路。 求高人解答。 |
