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作为一个在软件行业工作、并且经常和 QA 打交道的人,我越来越觉得: 很多时候,问题本身并不可怕,真正影响沟通效率的是—— **我们怎么把问题说出来。** 尤其是在更新 JIRA ticket 的时候,一句话写得太硬,可能会让对方觉得被指责; 但写得太委婉,又可能让问题不够清楚、行动不够明确。 今天学到一个 prompt,建议每个经常写给qa打交道 的人都收藏: **Rephrase a tough JIRA ticket response in a kind, direct, and actionable way: `<actual response>`** 比如你想说: “这个不是 bug,是你们需求没写清楚。” 可以让 AI 帮你改成更专业的版本: 软件行业里,沟通能力真的不只是“会说话”, 而是能把复杂、敏感、容易引起误会的事情,说得清楚又让人愿意配合。 这个 prompt,今天先加入outlook得sticky note |