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我是转的别人的计划,刚开始OPTUS公司说的好好的,只要把剩下的计划完成就行了(转移名字前我反复问了他们公司的服务热线),谁知道,等名字变成我的之后,他们竟然开始了新的计划。这还不是主要原因,现在问题是转了之后,不能视频,也不能打开大的文件,如果这样做,网络就直接断掉。用了将近一个月了,今天打电话问关于网络速度的问题,他们的客服竟然说,我们的网络只支持打开网页,其余都不管(可是当掉线的时候,网页是打不开的。)他只看见在他的电脑上显示,我的网络一切正常。 唉,我真的没有办法了,大家给我想想办法吧。这到底是怎么回事,怎么可能网络不能视频? 如果不用他们的网络,要交多少罚款啊? |