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非PR,自己买的BUPA的medium hospital+ extra. 1月在out hospital就诊医生给了两种药,但是没给pharmacy receipt,花了$ 1000+… invoice没通过BUPA claim,理由是item不在MBS下。但是确实在PBS里。 十分不解。因为当时就诊时前台说medicare可cover。没想到先付了回来claim这么不顺利…… BUPA客服解释我需要提供clinic在哪里购入药的invoice。 请问有人了解到底怎样我才可以成功claim吗?非常感谢!! |