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昨天早晨注意到我目前主的区刚开通ADSL2+ (绝对第一天,前天还查了,没通),一高兴就登录帐号准备change plan,以前就看好了50刀50G的了。可郁闷的是,已经是adsl用户的只能选:adsl2 15+10G 49.95,下一个就是59.95 30+20G。 回头看看首页计划,49.95 25+25 还明明白白摆在那里,就是申请不了,心想这对ADSL的用户也太不公平了。有心cancel了重申,想想费钱费力算了,干脆换公司吧。 结果到了11点左右收到customer service来信,告知可以升级计划,要点一个特定连接。 https://cyberstore.tpg.com.au/your_account/ 点进去输入帐号密码一看,原来那选项在这躺着那,赶紧选了完事。5分钟后,Email恢复要3-5 个工作日。 我就奇怪这是为啥哪?你干脆把那计划列到原来的列表好了,干嘛还给个特别的连接才能申请?别的兄姐弟妹遇到过吗? 还有就是我们这区开通时间,先说去年12月,然后过了12月有改成3月,4月,5月,我都准备等明年再说了。铁皮鼓说话可真没谱啊 ![]() |