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气死人不偿命的optus

2009-2-7 17:41| 发布者: keke | 查看: 911| 原文链接

今天早上我以前打工的中餐馆老板打电话给我,说他的电话打的出去但是打不进来,我试拨结果听到:optus regret you this number is disconnected or unavailable. 于是我义不容辞的帮他们报故障。optus 先说是 telstra 的线路故障,我用bullshit 回了去。后来他让我做电话转移,我同意了。正准备教朋友怎么做 call divert, 忽然反应过来:没用,是optus把来电强制转到语音宣告上的,其他操作都没这个权限高啊。于是我又打电话给optus说明,让他们给做,结果他们呼叫中心的人折腾了半天也做不了,一定要等周一工程师上班。我说这听起来就像饭馆关张了,周末生意最忙的时间啊,你们optus给不给赔偿? 把电话置忙都没用,死活就是unavailabe. 毁人家take away的生意不倦。

我是不是该帮朋友要求赔偿,有可能吗?

最后劝做生意的tx还是用telstra的服务吧,连optus都这么乱,其他小公司就更傻,更乱了。telstra 的技术和业务水平还是远远高于其他公司的。
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