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上星期五收到MBF的benifit了。一笔$2580的医药费,足足搞了5个月才claim掉,真是佩服他们的效率。 缘起四月份吃坏肚子去St George住了3天,打了20瓶点滴...做了n个检查...还在没问题,以后吃注意就可以了:) bill是post给我的,但是我不用付,理论上应该是health fund支付。但是医院说n年前就把帐单寄给MBF了,但是MBF一直说没有收到... 不过好在自己是没掏一分钱,基本上靠嘴皮子/电话传真和网络搞定了这事儿,也算没到处折腾。这里的医院工作人员感觉还是愿意为人做事的,就是慢了点,可能这就是Aussie的方式。 现在转到HBA了,基本上都可以通过在线claim,方便了,可惜整个NSW只有Chatswood有一个branch... 我是Oversea visitors' cover,一度他们要求我让GP提供过去一年的medical report,我哪儿有啊,才来多久!? 最后通过多次电话和他们的客服耍嘴皮子,终于说服了他们,亦或他们不甘受我骚扰,批了这个case... |