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请问电话费帐单乱收费, fairtrade管吗? [复制链接]

axin

皮靴族

发表于 2008-12-16 20:37 |显示全部楼层

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十月分,漏收soul的电话帐单, 11月份收到10月加11月的再加迟付费, due 26/11, 26号付清.

现在收到12月份的帐单, 又一个迟付费还double amount. 电话去问, 服务中心说是在我付11份的帐单之前系统里已经加了这第二个迟付费.

还坚持说我要再付这第二个迟付费, '是系统加的'.

请问我哪里可以求一个公平说法, 如果Soul就是坚持我付.

另外, 如果每个月有60-100个local call (电话加拔号),其它哪家的电话服务有推荐么?
现在大概付38一个月.

谢谢!

再多走一里路

axin

皮靴族

发表于 2008-12-17 08:28 |显示全部楼层

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自问自答哈:

http://www.accc.gov.au/content/index.phtml/itemId/815215

作备用吧

y12345678

金靴族

发表于 2008-12-17 08:40 |显示全部楼层

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