TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

yoyyo2000

解决了

[ 本帖最后由 yoyyo2000 于 2010-12-6 22:27 编辑 ]

toycat

我用的是TPG的网,猫是NETGEAR DG834GV 用的是pennytel voip请教设置,谢谢!!!

川北凉粉

电话电流声有点大是线路问题吗？ 我把电话挪到没有干扰的地方也一样大

vking

一直都可以,但是必须先取消.

原帖由 cn_yy 于 2010-12-5 15:28 发表
tpg说现有的客户如果想升级成29。99的无限流量电话捆绑的客户，可以打他们的客服电话，这个啥意思？是说可以升级了？有谁打过？

vking

没有

原帖由 contactus 于 2010-12-6 16:49 发表
问一下，一直用49.99的计划，已经超过2年了，2年前好像还是只包80 or 110G？ 现在想升级到200G。请问是否要重新开始算2年计划，还是直接升级就行没有限制？谢谢。 ...

vking

1。29.99的那个home phone bundle 大家都用
2。如果支持adsl2+ 应该是可以用的，需要重新设置
3。换地址不？？？

原帖由 marilyn_ma 于 2010-12-6 17:22 发表
z你好！我现在用的是Telstra的电话及ADSL 2+，快到期了想换TPG。
1. 请推荐一个TPG的home line 和 上网的Bundle （100G或是不限流量的）
2. 转TPG有何费用？原来的Modem还可以使用吗？是否需要重新设置，还是直接可以使用？
3. 我是否要打电话告诉Telstra，我要先cancel所有的服务，还是直接让TPG把所有的服务connect好？具体该怎么做？
问题比较多，不好意思了。

vking

传统的模拟电话么？应该是线路问题

原帖由 川北凉粉 于 2010-12-8 23:54 发表
电话电流声有点大是线路问题吗？ 我把电话挪到没有干扰的地方也一样大

marilyn_ma

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-10 14:13 发表
1。29.99的那个home phone bundle 大家都用
2。如果支持adsl2+ 应该是可以用的，需要重新设置
3。换地址不？？？

29。99的bundle，有多少G的流量啊？
重新设置复杂吗？原来的modem还可以用吗？
地址不换，只是到期换公司。可否保持原号码？程序如何？

川北凉粉

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-10 14:14 发表
传统的模拟电话么？应该是线路问题

不是模拟电话 我打给TPG问问

disdie

你好，问个问题，由于新买了房子，原来租的房子还有4个来月的contract with tpg。 我想现在cancel 等2月中旬新房settle了再用tpg。 电话了tpg他们要扣200来块的钱，，请问这个钱能降低些吗，或者能转到新家吗。tpg用了4，5年了。谢谢

vking

地址不换的话，先不用cut Telsttra， once your home phone bundle been active, it will cut to TPG directly.

you can still use your modem, but need to re-configuration, very easy.

29.99 unlimited  

原帖由 marilyn_ma 于 2010-12-10 21:02 发表

29。99的bundle，有多少G的流量啊？
重新设置复杂吗？原来的modem还可以用吗？
地址不换，只是到期换公司。可否保持原号码？程序如何？

vking

为啥四五年了还有contract????

原帖由 disdie 于 2010-12-12 12:32 发表
你好，问个问题，由于新买了房子，原来租的房子还有4个来月的contract with tpg。 我想现在cancel 等2月中旬新房settle了再用tpg。 电话了tpg他们要扣200来块的钱，，请问这个钱能降低些吗，或者能转到新家吗。tpg用了4，5年了。谢 ...

disdie

原帖由 tpgdealer 于 2010-12-12 21:49 发表
为啥四五年了还有contract????

我说的4,5年是指每次搬家后都用。。。。

cleverbook

你好，我现在用community telco的网络，想签TPG ADSL2+的网络，你的手机打不通，然后邮件你也没有回复

请与我联系 edward.sict@gmail.com

vking

。。。如果还在合同期内是啊，有early termination fee 的阿

原帖由 disdie 于 2010-12-12 21:50 发表


我说的4,5年是指每次搬家后都用。。。。

stevenzhhy

楼主有dealer code么，我准备申请tpg的宽带

lavahx

Ref         Date Raised         Amount         GST

1         2010-11-20                  75.00         6.81
                 ADSL2+ Unlimited 24x7 + Home Phone: ADSL2+ connection
                 Package Period 27/11/2010 to 26/12/2010

请问我以前弄的这个计划，每个月要交76 （75+1），可以升级到现在的计划（就是29.9的）么（从页面上可以点击换计划），这样除了79元换计划的钱，还要出别的钱么？

vking

不要了

原帖由 lavahx 于 2010-12-13 21:48 发表
Ref         Date Raised         Amount         GST

1         2010-11-20                  75.00         6.81
                 ADSL2+ Unlimited 24x7 + Home Phone: ADSL2+ connection
                 Package Period 27/11/2010 to 26/12/2010

请问我以前弄的这个计划，每个月要交 ...

Jade-chen

原帖由 tpgdealer 于 2010-11-30 16:15 发表
基于Telstra 电话线的TPG ADSL2+宽带有两种第一种是普通的adsl2+,就是家里有一个电话线,同时电话线是激活的,有一个电话服务在上面.比如说,你的电话线能接电话和打电话,这样就表示了,您现在有一个电话公司在这条线路 ...

我是小白一个，之前租的房子都不需要关心这个，现在自己的房子下个月要settel,想用TPG的网络，请问我还需要找Telstra接电线吗？（刚造好的房子）

vking

需要

原帖由 Jade-chen 于 2010-12-15 13:02 发表

我是小白一个，之前租的房子都不需要关心这个，现在自己的房子下个月要settel,想用TPG的网络，请问我还需要找Telstra接电线吗？（刚造好的房子）

Jade-chen

原帖由 tpgdealer 于 2010-11-30 16:15 发表
基于Telstra 电话线的TPG ADSL2+宽带有两种第一种是普通的adsl2+,就是家里有一个电话线,同时电话线是激活的,有一个电话服务在上面.比如说,你的电话线能接电话和打电话,这样就表示了,您现在有一个电话公司在这条线路 ...

我今天去咨询了，是要开通电话线，但还有最少3个月的电话月租费（我说过不要电话），不明白了

vking

没啥不明白的,Telstra的意思就是必须接通电话，不接通电话怎么去给你弄通电话线呢？ 最少3个月可以忽略，因为即便你不用3个月，3个月的费你是要负的。别问为什么，因为这是Telstra。。。。。。

原帖由 Jade-chen 于 2010-12-16 12:57 发表

我今天去咨询了，是要开通电话线，但还有最少3个月的电话月租费（我说过不要电话），不明白了

february_syd

楼主，我现在是TPG 60GB的PLAN,想 UPGRADE 到200GB的PLAN，我现在的BILL时间是每月7号，现在等于合同还剩5个半月。如果现在换计划的话，合同是不是不需要重签？那BILL的时间是不是也要改变？剩下的时间是5个半月还是6个月？

february_syd

我刚刚在网上查换ADSL2+计划的问题，上面有这样一段话

“If you change your ADSL plan to one of the above and currently have active 49 CAP Saver mobile accounts under this ADSL account, you will be automatically charged $14.99 per month for any future mobile renewals.

这是什么意思？我本来在申请计划的时候就申请了一个TPG15刀每个月的手机，这个手机的账单时间会改变吗？看这段话的意思是不是要多收我一个月的电话费？

vking

同类型的不同计划不需要签合同，随便什么时候升级都可以的。只不过billing cycle便一下，这个月没用完的会算成credit给你，不吃亏的

原帖由 february_syd 于 2010-12-21 12:32 发表
楼主，我现在是TPG 60GB的PLAN,想 UPGRADE 到200GB的PLAN，我现在的BILL时间是每月7号，现在等于合同还剩5个半月。如果现在换计划的话，合同是不是不需要重签？那BILL的时间是不是也要改变？剩下的时间是5个半月还是6个月？ ...

guoguo2002328

请问Tpg看iptv对猫有什么要求吗？D-link的哪种猫合适？

guoguo2002328

我是14号在box hill签的Tpg，可惜昨天才看到这个帖子，不然找LZ了。今天趁打折，我买了D-link 的无线路由+猫，
型号是：DSL-2740B。请问下LZ这款猫能看iptv吗？

engadine

昨天发了个贴，没人理。才发现原来有这个专门回答问题的贴子。
请教，IPTV注册不了是怎么回事？谢谢。。。

sign up 的时候出现如下提示：
Java Script Error
Description:xxxx
https://cyberstore.tpg.com.au/register/iptv/iptv_testviewer.php
Line:190

我以前用IPTV看得很好，最近电话也转成TPG的了，就看不了了。
试过升级modem driver。我家俩modem，都不行。
从新设置modem和IPTV。还不行。
我家4台点脑，每台都试了，也不行。
刚才给TPG打电话，总是等，等了快一个小时了，然后终于断了。
我知道新足迹高人牛人一堆，有人能帮兄弟一把吗？
谢谢！

engadine

原帖由 tpgdealer 于 2009-12-8 23:51 发表

1。重新安装vlc，我也有一次莫名其妙不能看了，隔了两天还是不能看才怀疑是不是自己的问题。重装后好了。
2。为了排除不是自己的问题，还应问一下附近（同一个交换机）的tpg朋友能看不能看。
3。call 13 14 23 。。。。。。。 ...

哦？看来只有继续打１３ １４ ２３这一着了？不知道是不是过节忙，电话不好打，好不容易打通了，说几句就让你等一会儿，然后等着等着电话就没声了。。。一个小时一眨眼就过去了，啥也没解决，现在巨后悔把电话转成TPG的，原来看IPTV一点问题都没有。

无名草

我家用的tpg宽带和Telstra的电话线。tpg是49.99的计划，Telstra是每月27。不知为何老是掉线，现在我发现当掉线时，我只要用家里电话打个电话，过会网络就正常了。这种情况是什么原因呢？谢谢！

[ 本帖最后由 无名草 于 2010-12-22 14:23 编辑 ]