TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

uowzd01

最近TPG好像不行了，慢的跟蜗牛似的

vking

要取消再安装,要准备好断网3周哦...

原帖由 nsilence 于 2010-11-19 17:09 发表
现在再用telstra 的电话+ tpg 的网， 还有一个月合同就结束啦

想改签 tpg 的电话+网， 需要有哪些步骤呢？ 现在dealer 那有什么好的优惠活动么

name951753

我了个去，等了2周，他今天发信和我说，不好意思 我的问题已经在他们的技术范围之外，直接取消我的申请了····
不就是个 home+adsl2+
话说他们把钱扣掉了，会退款不·····
楼主威武····

name951753

总结了一下，
如果你的电话如果切断超过1个月，这样 tpg是无法接入 homephone+adsl的···肯定是telstra使坏···奶奶的···
非要 交60，开通，再交3月的月租····

2666fff

ADSL 的exchange和off net用的是不是一个？
他说距离3000M可能会影响速度。
不过之前用ADSL的时候没觉得有什么影响。
而且我们这里好像就这一个交换机就是 warrnambool exchange。

yssn

• 请问离Sentry Drv, Stanhope Garden最近的DSLAM有多远？网速能达到多少？
• TPG什么时候有fetch TV服务？？
  

谢谢

vking

会退的,不退揍他

原帖由 name951753 于 2010-11-19 23:47 发表
我了个去，等了2周，他今天发信和我说，不好意思 我的问题已经在他们的技术范围之外，直接取消我的申请了····
不就是个 home+adsl2+
话说他们把钱扣掉了，会退款不·····
楼主威武···· ...

vking

是吗,我还没有发现.应该是可以不用安Telstra的。
我的理解是，只要地址本身曾经有过Telstra电话，详细地信息都会记录在内部的叫做：LOLO database里，只要在这里，tpg就可以直接上homephone bundle的,除非地址不在这个database（比方说全新的房屋）这样就必须先装telstra电话。。。

原帖由 name951753 于 2010-11-19 23:49 发表
总结了一下，
如果你的电话如果切断超过1个月，这样 tpg是无法接入 homephone+adsl的···肯定是telstra使坏···奶奶的···
非要 交60，开通，再交3月的月租···· ...

vking

exchange只有1个

原帖由 2666fff 于 2010-11-20 11:59 发表
ADSL 的exchange和off net用的是不是一个？
他说距离3000M可能会影响速度。
不过之前用ADSL的时候没觉得有什么影响。
而且我们这里好像就这一个交换机就是 warrnambool exchange。 ...

vking

1。用地址查，但是只能查大概，很多网站都提供这样的查询，给你个tpg的 www.tpg.com.au/maps
2.据我所知 Fetch tv不是一个技术标准，是个的iptv的服务的商标名吧。。。
iptv这个东西不新鲜，tpg有了N年了，还不用你额外购买硬件。。。

原帖由 yssn 于 2010-11-20 12:05 发表

请问离Sentry Drv, Stanhope Garden最近的DSLAM有多远？网速能达到多少？

TPG什么时候有fetch TV服务？？


谢谢

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2010-11-20 17:47 编辑 ]

february_syd

楼主，我本来装的是ADSL2+, telstra电话。现在搬家想换成home phone bundle那个unlimited，想问下，除了79刀的relocation fee，还要付安装费伐？

我看到新用户好像要付129.95的安装费，relocation的也要付吗？

Robbie2018

楼主你好，我的这个网速正常吗？

[ 本帖最后由 sunnykelly 于 2010-11-22 02:10 编辑 ]

name951753

原帖由 tpgdealer 于 2010-11-20 17:41 发表
是吗,我还没有发现.应该是可以不用安Telstra的。
我的理解是，只要地址本身曾经有过Telstra电话，详细地信息都会记录在内部的叫做：LOLO database里，只要在这里，tpg就可以直接上homephone bundle的,除非地址不在这个database ...

我另一个朋友也是想用这个，结果 tpg也是找理由说不能用，tel东拉西扯回头和你说 你家电话线不支持adsl2，明年我adsl2用的好好的，不能用·····
总之各种各样的问题，就是不让你在没有任何电话线路下开通网络

我这条线原来是一家公司，本来就没打算要电话，人家走了以后，一直丢那，
才断掉3个月，tel那可以查到信息，tpg也可以，钱都扣了，结果等了2周，直接和我说取消申请，态度很坚决的。

所以我估计，和naked adsl 一样······tel不会轻易让你跑掉····

vking

你relocation 就是 relocate 你现在的服务，但是你现在的服务不是home phone bundle.所以，你有以下2个选择。
1。 relocate 和现在一样的计划，不是home phone bundle
2.   签新的home phone bundle, 但是你现在的计划需要cancel

原帖由 february_syd 于 2010-11-21 21:11 发表
楼主，我本来装的是ADSL2+, telstra电话。现在搬家想换成home phone bundle那个unlimited，想问下，除了79刀的relocation fee，还要付安装费伐？

我看到新用户好像要付129.95的安装费，relocation的也要付吗？ ...

vking

再正常不过了

原帖由 sunnykelly 于 2010-11-22 02:09 发表
楼主你好，我的这个网速正常吗？

未名湖

请问使用off net 的adsl2能免费使用iptv吗？

vking

sorry to tell you ...you can't ...

原帖由 未名湖 于 2010-11-22 13:47 发表
请问使用off net 的adsl2能免费使用iptv吗？

february_syd

原帖由 tpgdealer 于 2010-11-22 10:46 发表
你relocation 就是 relocate 你现在的服务，但是你现在的服务不是home phone bundle.所以，你有以下2个选择。
1。 relocate 和现在一样的计划，不是home phone bundle
2.   签新的home phone bundle, 但是你现在的计划需要 ...

楼主，照你这么说，如果在合同期内CANCEL原来的ADSL2+换成 home phone bundle要付违约费吗？ 如果要付违约费的话，那不是很不划算嘛。

vking

本来就不是一个类型的东西,别觉得不划算,你合同白签的?

原帖由 february_syd 于 2010-11-22 17:14 发表



楼主，照你这么说，如果在合同期内CANCEL原来的ADSL2+换成 home phone bundle要付违约费吗？ 如果要付违约费的话，那不是很不划算嘛。

skyfeifei

lz,麻烦你能把这个通讯电工的联系方式给我吗，我家电话线从大门到客厅的那段线坏了，是埋在地下的那段，物业说不能修，只好帮我临时接了个电话盒子在大门口，我想叫他来帮我先搞定一下电话线，再可以装宽带的，不知道他做吗，谢谢了

vking

原帖由 skyfeifei 于 2010-11-23 16:29 发表
lz,麻烦你能把这个通讯电工的联系方式给我吗，我家电话线从大门到客厅的那段线坏了，是埋在地下的那段，物业说不能修，只好帮我临时接了个电话盒子在大门口，我想叫他来帮我先搞定一下电话线，再可以装宽带的，不知道他做吗，谢谢了 ...

0407 708 685 Mr. Wei

allanyu

说好了今天1-5点来弄，但是等到4点半都不来，打电话去TPG问，他们说也只知道TELSTRA会来，具体几点他们也不清楚，这个就烦了

allanyu

我要投诉的话，去什么机构

allanyu

今天TPG太恶心了，中午做饭的时候MISS掉了一个PRIVATE NMBER，原来以为是什么别的号码。后来打电话到TPG才知道原来TELSTRA的人打过手机，没人接就不来了，这个也太搞笑了，我整天大门打开的等着他们上来，居然因为手机没接就随便取消我的安装计划，这是什么狗屁东西啊。。。。

我一定要投诉他们，请教大家有什么机构可以投诉吗？

vking

先投诉到tpg,不满意结果再走tio

realfenglin

最近TPG怎么了？1个月了，经常掉线。网速也慢了一些。

IsDonIsGood

楼主,有问题问，申请了tpg adsl2+,结果告诉我是pair gain system.没法装adsl2+.
原话如下：
In relation to your query, once we submit your application for Transposition process or the removal of Pair Gain System you will have to supply an ADSL offnet plan to proceed. Pair Gain System automatically reject the ADSL2+ service even if we request Transposition because we don't have any agreement with Telstra to do this. There are certain instances wherein after transposition the line becomes ADSL2+ compatible. This, however, is not guaranteed.

是什么意思?只能用adsl吗？速度慢不说，贵死啊~~

vking

是的,只能off-net adsl1

原帖由 IsDonIsGood 于 2010-11-25 15:12 发表
楼主,有问题问，申请了tpg adsl2+,结果告诉我是pair gain system.没法装adsl2+.
原话如下：
In relation to your query, once we submit your application for Transposition process or the removal of Pair Gain Syste ...

走路的人

如图中的手机套餐，是所有人都能申请？只有TPG网络客户才能申请？
红框中的费率解释是啥意思？我可以这么理解吗？9.9c/分钟，按秒计费，如果我只打了23秒，是否是9.9/60×23=3.795c？

vking

所有人都可以申请的。但是第二个看起来是这样的，但是我没有确认过，如果需要确认请电话13 14 23

原帖由 走路的人 于 2010-11-28 22:34 发表
如图中的手机套餐，是所有人都能申请？只有TPG网络客户才能申请？
红框中的费率解释是啥意思？我可以这么理解吗？9.9c/分钟，按秒计费，如果我只打了23秒，是否是9.9/60×23=3.795c？ ...