TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

什么问题啊，可以投诉的啊。还没见过问题没解决的

原帖由 only4me 于 2010-8-6 13:55 发表
TPG 的客服实在太烂了，最近装了他们的宽带，装得一肚气，呵呵先给想装他们的提个醒，要超级能忍，我是后悔至极准备看看如何取消。

vking

这是没端口的事啊，先装adsl1吧，或者你就要找其他isp了。不过可喜的是TPG最近升级了adsl1的计划，也比较诱人

原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 14:25 发表
mitcham, vermont附近有adsl2端口吗？我用我家电话号码试了说只能装adsl，这是咋回事？

melbourne_mm

原帖由 tpgdealer 于 2010-8-6 17:15 发表
这是没端口的事啊，先装adsl1吧，或者你就要找其他isp了。不过可喜的是TPG最近升级了adsl1的计划，也比较诱人

这个是永久还是暂时没端口？adsl1速度会不会很慢？

vking

暂时的

原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 18:29 发表


这个是永久还是暂时没端口？adsl1速度会不会很慢？

花蕾般的钟声

悉尼的同学能找你做吗？

vking

在地球就行

原帖由 花蕾般的钟声 于 2010-8-6 21:39 发表
悉尼的同学能找你做吗？

caller

先感谢下楼主, 无论是否找他代理, 均耐心细致回答问题. 真乃高风亮节!  正是因为看到这样的品质使我义无反顾地选择了楼主. 这一点是楼主和别的Dealer的区别所在!
楼主有这样的优良品格, 日后一定前途无量!
谢谢了! 另外, 提个小小意见, 楼主咋不整个QQ泥?

melbourne_mm

原帖由 tpgdealer 于 2010-8-6 19:16 发表
暂时的

那怎么才能知道啥时候有端口？我只想签adsl2。

Robbie2018

楼主你好，第一次光临这个帖子。
你说的tpg电话不能发传真是什么意思，我有个传真机，不可以用这个电话发出去吗？还是不可以用这个电话收传真？

qzqz

你好,想请教一个有关TPG HOME PHONE的问题.



我是三个多月前新开通的TELESTRA电话和TPG,用的是31刀的电话月租和50刀的宽带,觉得电话没用想CANCEL掉转用TPG VOIP请问可行吗?



MODEM是DLINK WIRELESS(可看IPTV那种的)........



谢谢

vking

愧不敢当,没有QQ是因为我是奥特曼...out 了的 old man.....

原帖由 caller 于 2010-8-6 22:13 发表
先感谢下楼主, 无论是否找他代理, 均耐心细致回答问题. 真乃高风亮节!  正是因为看到这样的品质使我义无反顾地选择了楼主. 这一点是楼主和别的Dealer的区别所在!
楼主有这样的优良品格, 日后一定前途无量!
谢谢了!  ...

vking

谁都无法解答你这个问题

原帖由 melbourne_mm 于 2010-8-6 23:01 发表


那怎么才能知道啥时候有端口？我只想签adsl2。

vking

。。。。。。。都不可以

原帖由 sunnykelly 于 2010-8-9 00:46 发表
楼主你好，第一次光临这个帖子。
你说的tpg电话不能发传真是什么意思，我有个传真机，不可以用这个电话发出去吗？还是不可以用这个电话收传真？

vking

绝对可行，可是你要付cancel费，估计是350

原帖由 qzqz 于 2010-8-9 15:35 发表
你好,想请教一个有关TPG HOME PHONE的问题.



我是三个多月前新开通的TELESTRA电话和TPG,用的是31刀的电话月租和50刀的宽带,觉得电话没用想CANCEL掉转用TPG VOIP请问可行吗?



MODEM是DLINK WIRELESS(可看IPTV那种 ...

caller

Dealer TZ, 我的网及IPTV均顺利开通. 我签约的是带VOIP的, 现在买的是DLINK的D604T, 那么我要是想用VOIP, 还要再买个Adapter是吗, 这个是简称ADA的那个东东吗? 请推荐个牌子, 我安上这个就可以用我的固定电话打VOIP了?

luckycoin

LZ, 我本来的plan是有adsl2+的,但最近发现上网慢了很多,我查tpg的网站发现ringwood只有adsl了. 这是怎么回事呀?是不是我的plan自动降级到adsl了,但钱还是照收49.99. 那很不爽呢.

Robbie2018

你好，我看重了图中49.99这个宽带+座机的计划，可是上面没有写电话的月租和最小消费，是不是和其他的一样的？

【漏网猪】

楼主能不能给一个座机号给俺打电话去咨询一下呀  还有你有看见我昨天发给你的PM么？

我想了解一下  West Footscray VIC 3012 有没有TPG2+的端口，因为刚刚TAKE房子，不想要电话就像要一个网络  不知道TPG可以申请么？

helnandez

问一下是不是daniella WA 6059 这个区的adsl2不支持IPTV，我注册不上
请您帮我查查

vking

对~要设置

原帖由 caller 于 2010-8-10 10:50 发表
Dealer TZ, 我的网及IPTV均顺利开通. 我签约的是带VOIP的, 现在买的是DLINK的D604T, 那么我要是想用VOIP, 还要再买个Adapter是吗, 这个是简称ADA的那个东东吗? 请推荐个牌子, 我安上这个就可以用我的固定电话打VOIP ...

vking

不会的,如果你之前就是adsl2+的话，现在还是

原帖由 luckycoin 于 2010-8-10 11:44 发表
LZ, 我本来的plan是有adsl2+的,但最近发现上网慢了很多,我查tpg的网站发现ringwood只有adsl了. 这是怎么回事呀?是不是我的plan自动降级到adsl了,但钱还是照收49.99. 那很不爽呢. ...

vking

就是不需要最低消费

原帖由 sunnykelly 于 2010-8-10 18:58 发表
你好，我看重了图中49.99这个宽带+座机的计划，可是上面没有写电话的月租和最小消费，是不是和其他的一样的？

vking

恭喜你，掌握了根TPG打交道的诀窍

原帖由 SydneyBB 于 2010-8-13 13:06 发表
昨天在电话上和TPG聊了50分钟，被转了5个部门才解决问题。听了5种不同的印度英语

palmer

lz，今天没开手机？

vking

阿亚，没电啦。。。。。。。。。。。。。

原帖由 palmer 于 2010-8-13 14:16 发表
lz，今天没开手机？

helnandez

您还没回复我呢……

rolando

我现在是Telstra的，用的TELSTRA的电话和ADSL2，合同期已满，如果转TPG  ADSL2方便吗？是不是要提前通知取消计划？TPG  ADSL2的安装需要多久呢？取消后有没有可能说本小区的用户数量已满，TPG 的没法装了呢？

vking

先说声抱歉,漏了.
您给的信息无法判断出您的交换机,具体您的交换机是否支持可以参考这里
http://www.tpg.com.au/iptv/exchange.php

原帖由 helnandez 于 2010-8-15 17:24 发表
您还没回复我呢……

vking

1. 要跟Telstra确认,不过我认为30天是要的
2. 需要具体地址/电话号码来确认

原帖由 rolando 于 2010-8-15 20:34 发表
我现在是Telstra的，用的TELSTRA的电话和ADSL2，合同期已满，如果转TPG  ADSL2方便吗？是不是要提前通知取消计划？TPG  ADSL2的安装需要多久呢？取消后有没有可能说本小区的用户数量已满，TPG 的没法装了呢？ ...

zhutouking

请问楼主 我现在是用 Telstra 的 电话和ADSL2， 合同期期早就过了。 我现在要搬家了，想在新的房子用 TPG homephone+ADSL2， 是直接申请转换地址好呢？还是cancel 现在的计划重新申请一套新的？
因为据说转换地址还要叫relocation fee  是这样的吗？