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lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:09 |显示全部楼层

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本帖最后由 lucyliu8472 于 2020-4-8 12:16 编辑

提醒大家一下，千万不要从第三方订票公司 kiwi.com 订票血本无归

封国前买了回国机票，通过第三方这个倒霉kiwi.com 。之后航班被cancel，正常来讲航空公司肯定是退票或者给你credit可以1年内再买票。花了900刀。这个 kiwi.com 骗子公司和航空公司提前3天发邮件告诉飞机来不了航班取消，只给退机场建设费还不是钱，是credit给你在kiwi点com再买飞机票。。。等于850刀没了？！？！？

更恶心的是， kiwi点com说，如果你想追回全款，要在支付20欧元，他们会联络航空公司，需要6个月，并没有guarantee给你追回全款。（等于变相再诈骗你20欧＝ 40刀澳币）

航空公司都说给退，但航空公司说不能给个人，只给第三方。这不是明着抢钱？？kiwi骗子公司再卖票给别人，两边赚钱？？

花钱了，不是我的原因，没得到服务？？fb还有小组 victim of kiwi点com 已经有2000人都是这样被骗了钱。

这个骗子公司在捷克斯洛伐克，千万不要通过这个网站订票，如果无法按时起飞，或赶不上connection flight 你会血本无归！在澳洲还没地方告！！

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房奴孩奴猫奴

深蓝泡泡

铜靴族

发表于 2020-4-8 11:11 |显示全部楼层

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Chargeback?

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:13 |显示全部楼层

深蓝泡泡发表于 2020-4-8 12:11
Chargeback?

dispute不了，已经问了银行了。还多收了26刀跨国手续费（付钱时候不知道）

房奴孩奴猫奴

BHS

金靴族

发表于 2020-4-8 11:13 |显示全部楼层

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悲剧了，kiwi趁火打劫，还非本土公司

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:14 |显示全部楼层

BHS 发表于 2020-4-8 12:13
悲剧了，kiwi趁火打劫，还非本土公司

对，这个名字让人以为是新西兰公司。其实是捷克斯洛伐克一个骗子公司，N年前叫skypicker后来倒闭又叫kiwi点com

房奴孩奴猫奴

hairbei

白金靴族

发表于 2020-4-8 11:17 来自手机 |显示全部楼层

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携程服务很好而且便宜

万物同在

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-4-8 11:17 |显示全部楼层

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航空公司没有错，谁付钱退给谁，是第三方付的钱当然只退给第三方和你没关系，至于第三方不退给你可能也有依据的，这也是为什么你买票时下面有一堆条款所在。

hohoho

金靴族

发表于 2020-4-8 11:19 来自手机 |显示全部楼层

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是啊，携程，amex 退机票票，酒店都很顺利，就是时间长了点

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:20 |显示全部楼层

万物同在发表于 2020-4-8 12:17
航空公司没有错，谁付钱退给谁，是第三方付的钱当然只退给第三方和你没关系，至于第三方不退给你可能也有依 ...

是的，以后要读好这些条款，他们条款也是模糊不清，说如果退款，退多少case by case 但也没想到是这样无耻

房奴孩奴猫奴

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:21 |显示全部楼层

hohoho 发表于 2020-4-8 12:19
是啊，携程，amex 退机票票，酒店都很顺利，就是时间长了点

对，以后还是用这些有口碑的，不要用没听说过的太可怕。

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房奴孩奴猫奴

BHS

金靴族

发表于 2020-4-8 11:22 |显示全部楼层

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还是航司官网定吧，即使澳航，打个电话全退，不打电话，给代金券，总比退50刀好

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 11:23 |显示全部楼层

BHS 发表于 2020-4-8 12:22
还是航司官网定吧，即使澳航，打个电话全退，不打电话，给代金券，总比退50刀好 ...

是的，以后宁可多花点钱，直接买票，唉

房奴孩奴猫奴

pandababy

铜靴族

发表于 2020-4-8 11:24 来自手机 |显示全部楼层

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Trip.com 还可以支持下携程子公司客户接电话很快人手多

jessiewang09

皮靴族

发表于 2020-4-8 11:33 |显示全部楼层

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Expedia都是一样垃圾，根本联系不上，之前打通了跟你说系统down，让你直接联系航空公司，但航空公司不能直接退给你让你找agent。现在根本不是72小时内的根本不给你接通，网上退款的只操作到4月30日，但航空公司说要退credit必须要4月30日前操作。以后打死我都不会在第三方买机票了，花钱买罪受

杠精请远离。。。

BHS

金靴族

发表于 2020-4-8 12:02 |显示全部楼层

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jessiewang09 发表于 2020-4-8 11:33
Expedia都是一样垃圾，根本联系不上，之前打通了跟你说系统down，让你直接联系航空公司，但航空公司不能直 ...

一有风吹草动。第三方，就露陷了

一司机跟主持人聊天，司机快哭了，说这雾霾天，看不清红绿灯，已经闯了六个红灯了。主持人安慰小伙子，说：别急，这么个雾霾天，探头也是拍不到车牌的

我爱猫

白金靴族

发表于 2020-4-8 12:06 |显示全部楼层

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基本都在官网订，比如这次我订的scoot虽然是廉价航空，但是改机票退机票都很利索的没半句废话，就是客服电话要等很久，非常时期嘛，可以理解

hehebear

铜靴族

发表于 2020-4-8 12:13 |显示全部楼层

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第三方至少也得找有本地abn的公司，尽管也会爆雷

xiejiannan

金靴族

发表于 2020-4-8 12:32 |显示全部楼层

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土澳的天空

皮靴族

发表于 2020-4-8 12:33 |显示全部楼层

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这种订票代理太多了，上次差点上了一家南美公司的当，还好及时醒悟

马到成功

白金靴族

发表于 2020-4-8 12:36 |显示全部楼层

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现在订机票还是直接官网订吧

蚝

圣靴族

发表于 2020-4-8 12:38 |显示全部楼层

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kiwi点com超级有喜感

收起笑容，安慰楼主，这些人太坏了！

小蛇弯弯

皮靴族

发表于 2020-4-8 12:39 来自手机 |显示全部楼层

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lucyliu8472 发表于 2020-4-8 11:13
dispute不了，已经问了银行了。还多收了26刀跨国手续费（付钱时候不知道） ...

银行为什么不给chargeback啊？我在au.gotogate定的票也是这情况。航空公司早就发邮件说是航班取消了可以退钱了。结果这家agency联系不上了。电话号码都disconected。邮箱变自动回复。联系了银行dispute，还在等待答复中。你家银行怎么不给chargeback呢？

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lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 12:55 |显示全部楼层

小蛇弯弯发表于 2020-4-8 13:39
银行为什么不给chargeback啊？我在au.gotogate定的票也是这情况。航空公司早就发邮件说是航班取消了可以 ...

我westpac信用卡说不能，说让我联系卖家，唉

房奴孩奴猫奴

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 12:55 |显示全部楼层

土澳的天空发表于 2020-4-8 13:33
这种订票代理太多了，上次差点上了一家南美公司的当，还好及时醒悟

咋及时醒悟的，我就没醒悟，唉

房奴孩奴猫奴

滤霸

金靴族

发表于 2020-4-8 13:05 |显示全部楼层

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真搞不明白怎么会找这种公司买票呢？
大平台、本地公司、航空公司，除了这三种其他途径不要碰。。。现在你这情况fair trading估计都受理不了吧

lucyliu8472

水晶靴族

发表于 2020-4-8 13:07 |显示全部楼层

滤霸发表于 2020-4-8 14:05
真搞不明白怎么会找这种公司买票呢？
大平台、本地公司、航空公司，除了这三种其他途径不要碰。。。现在你 ...

是啊，不是澳洲公司，估计管不了。是用什么搜索票价的网站，cheapflight搜索出来的。唉。

房奴孩奴猫奴

gsh1001

皮靴族

发表于 2020-4-8 14:20 |显示全部楼层

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我也上过一次当，在gogogate

自游自在

水晶靴族

发表于 2020-4-8 14:31 |显示全部楼层

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太黑了

jessiewang09

皮靴族

发表于 2020-4-8 14:42 |显示全部楼层

小蛇弯弯发表于 2020-4-8 12:39
银行为什么不给chargeback啊？我在au.gotogate定的票也是这情况。航空公司早就发邮件说是航班取消了可以 ...

请问你是哪家银行？有结果能上来更新一下吗？我也想实在不行找银行去问问。唉，去年11月就订的机票都不知道银行还理不理我

杠精请远离。。。

AlanTse

银靴族

发表于 2020-4-8 14:48 来自手机 |显示全部楼层

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BHS 发表于 2020-4-8 11:22
还是航司官网定吧，即使澳航，打个电话全退，不打电话，给代金券，总比退50刀好 ...

那是以前
几天前BPAY澳航官网订了回国机票，据说航班都不存在但居然现在还可以订，共享航班

BPAY第一时间把钱扣走，然后就没有然后了
今天打Qantas 电话居然没有人工客服了

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