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楼主:GG

[心情小品] 我和CENTRELINK的渡劫（准备申请赔偿） [复制链接]

luluau

银靴族

发表于 2023-2-26 07:12 |显示全部楼层

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GG 发表于 2022-12-28 21:25
他们一口咬定是系统问题，即使我要求调查，他们也是打太极，说不知道为什么，明显不想深入追究 ...

那你让他们出IT 调查，是什么样的系统问题。 PIR 还有修正系统问题的计划。

Centrelink 用的SAP, 很多年了。可能很复杂， — 这也是澳洲政府设置的规则多，但是说有bug, 可能性很低。最多是数据的问题，造成系统无法正确处理。但是数据问题，都是人的问题。

LAKEVIEW

铜靴族

发表于 2023-2-26 08:16 |显示全部楼层

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格美发表于 2023-1-19 12:33
我的经验，不仅仅是 centerlink ，所有的大机构，默默的按着他们系统走还勉强，只要是人工参与了，出错的概 ...

对喽，就是要这样。只谈自己的事情，不是自己的事情，不去说，等着他们找你。

稻花香里谈时事，听取蛙声一片，呱呱呱

LAKEVIEW

铜靴族

发表于 2023-2-26 08:17 |显示全部楼层

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跟政府打交道，我从来都是直接去office，不打电话。
在澳洲办事，不多说，不多提供任何额外的信息，因为你不知道会给你带来什么麻烦。
事不关己，高高挂起。只关心和解决自己的事情。

稻花香里谈时事，听取蛙声一片，呱呱呱

ilovmd

金靴族

发表于 2023-2-27 18:28 来自手机 |显示全部楼层

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我居然看完了，这么长！不过回想起来你这经历倒是我过去同Centrelink 之间battle 的10分之一都不到吧，可怜一下楼主

梁詩詩

草鞋族

发表于 2023-5-20 19:15 |显示全部楼层

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會好起來的,加油！

江上往来人

铜靴族

发表于 2023-5-20 20:31 |显示全部楼层

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我的钱倒是很顺利的就拿回来了，没有任何问题。感谢上帝。

Simplebloke

草鞋族

发表于 2023-5-23 07:09 |显示全部楼层

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