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[其他信息] 新买的bosch front load 洗衣机摇得很厉害 [复制链接]

发表于 2010-2-15 21:11 |显示全部楼层
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新买的bosch front load 洗衣机摇得很厉害,正常吗??
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发表于 2010-2-15 21:13 |显示全部楼层
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后面有两个运输用的固定螺丝没有拆

发表于 2010-2-15 21:13 |显示全部楼层
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有四个像大螺丝的东东,拆下来了么?
洗衣机四脚摆平了么?

退役斑竹 2008年度奖章获得者 特殊贡献奖章

发表于 2010-2-15 21:14 |显示全部楼层
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这个问题讨论过。。。
好像背面有什么大个螺丝要拆除,那个是搬运时固定用的。

退役斑竹

发表于 2010-2-15 21:14 |显示全部楼层
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看说明书

发表于 2010-2-15 21:31 |显示全部楼层
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原帖由 steveking 于 2010-2-15 22:14 发表
这个问题讨论过。。。
好像背面有什么大个螺丝要拆除,那个是搬运时固定用的。

嗯嗯..好像对的..我朋友新買的洗衣机也是如此...
因为我从来没有用brand new的(monkey1) ..所以受教了..
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发表于 2010-2-16 09:18 |显示全部楼层
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你在哪儿买的洗衣机阿?按说送货的人应该负责帮你装好的。

发表于 2010-2-16 10:34 |显示全部楼层
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不拆螺丝应该不能动的吧?螺丝是固定滚筒的。估计是4脚不平, 买个水平仪看看。

退役斑竹

发表于 2010-2-16 10:37 |显示全部楼层

回复 8# 的帖子

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不拆定位螺丝可以洗,现象就是晃

发表于 2010-2-17 14:38 |显示全部楼层
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我们这里6户,买房时送的洗衣机都没有拆那螺丝就直接装上,6户人的洗衣机用的时候都在跑。

发表于 2010-2-17 14:43 |显示全部楼层
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原帖由 edith921 于 2010-2-15 22:13 发表
有四个像大螺丝的东东,拆下来了么?
洗衣机四脚摆平了么?


我们叫了客服,来家花5分钟把螺丝拆下了,收了我99刀,我挤出笑脸说100刀别找了
回头就想,那个维修公司回去要笑一路,这100刀赚的真痛快
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发表于 2010-2-17 14:45 |显示全部楼层
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我们叫了客服,来家花5分钟把螺丝拆下了,收了我99刀,我挤出笑脸说100刀别找了
回头就想,那个维修公司回去要笑一路,这100刀赚的真痛快


下次这种肥差一定要到足迹上来找人, 肥水不流外人田吗

发表于 2010-2-17 14:46 |显示全部楼层
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还好我家买洗衣机的时候, sales特别嘱咐了要拆掉这四个螺丝, 回家看说明书上也这么写的.

发表于 2010-2-17 14:47 |显示全部楼层
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原帖由 zn7726 于 2010-2-17 15:45 发表


下次这种肥差一定要到足迹上来找人, 肥水不流外人田吗


当时也忘跑来论坛问问了,就是以为洗衣机出问题了!于是打电话给客服,人家说第而天派人来看,不过人家也说了,如果检查出不是洗衣机本身的问题,是要收99刀的

退役斑竹

发表于 2010-2-17 14:47 |显示全部楼层
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原帖由 王子 于 2010-2-17 15:43 发表


我们叫了客服,来家花5分钟把螺丝拆下了,收了我99刀,我挤出笑脸说100刀别找了
回头就想,那个维修公司回去要笑一路,这100刀赚的真痛快

这个不算在warranty里面么?
给客服打电话都会问什么毛病,像这种常见的应该在电话里解释一下就好了
客服真是坑人
我若不坚强,谁替我坚强

发表于 2010-2-17 14:49 |显示全部楼层
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这个不算在warranty里面么?

这边的客服就是这样, 如果不是产品自身问题, 要付费的.
客服估计都是contractor, 不像国内的厂家, 客服部门都是厂子养着的. 唉, 怀念国内的服务质量呀.
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发表于 2010-2-17 14:57 |显示全部楼层
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这种事情,被人白白赚钱太不应该了,看来有些人根本不看使用说明书的

发表于 2010-2-17 17:13 |显示全部楼层
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搞定咯,,,,是那个罗斯的问题。。。。多谢楼上所有人!!!

发表于 2010-2-18 10:08 |显示全部楼层
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原帖由 王子 于 2010-2-17 15:43 发表


我们叫了客服,来家花5分钟把螺丝拆下了,收了我99刀,我挤出笑脸说100刀别找了
回头就想,那个维修公司回去要笑一路,这100刀赚的真痛快


最主要是送货给你的人太不厚道了....
我家送货的那个,特地把螺丝交给我,叮嘱我以后搬家的时候用得着

不过,我现在才晓得,原来螺丝不卸,洗衣机能晃得如此厉害啊~

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