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怎么能换3的手机计划 [复制链接]

skie

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:14 |显示全部楼层

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现在是$29手机计划，已经用了2年多了（已完成了24个月的contract）

想换成$19的计划

但，印度妹妹说什么也不行

该怎么办呢

garysu

金靴族

发表于 2010-2-15 12:20 |显示全部楼层

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和另外一个店员说，或者问三妹合同都结束了为什么不行，让她找店长来和你说

茗茗妈

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:21 |显示全部楼层

回复 1# 的帖子

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如果原来的计划已到期,没理由不让换呀

skie

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:24 |显示全部楼层

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今天电话里问了，啊三妹妹说，$19的计划只能给new customer, 我不能换。
看来还得跑趟3店去问。

skie

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:25 |显示全部楼层

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换是让换，但不让我往下换（$29 - $19)

garysu

金靴族

发表于 2010-2-15 12:29 |显示全部楼层

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一多手按了3的online support，回复如下

三妹大忽悠你呢

Welcome!
Please wait while we contact the next available agent...
You are now speaking with Jade!
Jade: Hi! My name is Jade. How may I help you?
Jade: 3 will record each online chat session with you. Any information that you disclose may be used by 3, its agents and contractors in relation to the provision of services and for coaching purposes. If you do not agree to this, you should not proceed with the session.
you : Hi, may I ask if 19 cap is available for a customer who finished his 24 months contract?
Jade: Hi, Yes this is definitely available for you. Just give our Customer Care Team a call on 133320 and request a rate plan change.

[ 本帖最后由 garysu 于 2010-2-15 13:30 编辑 ]

澳洲买车入门 - 新足迹购车价格帖 - 发生事故怎么办 - 提交新车价格 - 提交二手车价格 -
保险买不足的后果

Gelen

银靴族

发表于 2010-2-15 12:31 |显示全部楼层

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用家人名字签个新合同，

jasonliu234

金靴族

发表于 2010-2-15 12:36 |显示全部楼层

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如果19块只签给新用户,

那么有个办法让你变成新用户

就是你暂时转到其他的手机商的prepaid,或者断掉3的contract

之后再转回来,就能重新签3的手机.

恢复人体的秩序，让免疫力自己去治病。

wegotooz

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:41 |显示全部楼层

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不让转１９的，不太可能啊。

skie

皮靴族

发表于 2010-2-15 12:43 |显示全部楼层

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太感谢了。
我等老公回来后，就再打电话过去。
因为号码是在老公的名下，他在比较好。

jasonliu234

金靴族

发表于 2010-2-15 12:44 |显示全部楼层

我记得可以的

我曾经就是28块计划，下调到19块的

你尝试一下上网转，用my 3

乘物以游心

金靴族

发表于 2010-2-15 12:46 |显示全部楼层

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阿三们都这样，满嘴跑火车，不逼到死角死不认错，
上次跟TPG有些争议，一直闹到她supervisor那，supervisor给我解决问题后，
还书面写了一封complain letter，supervisor答应说一定会严肃处理。

超然世外，欲乘物以游心，
逍遥驰骋，必先了悟宇宙之真谛。

skie

皮靴族

发表于 2010-2-15 13:15 |显示全部楼层

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刚才又打了一次电话，是个阿三gg, 他说可以不仅可以换，还送个手机。
问我要那个。
我说，我上网看看。
到底是怎么回事呀

heifetz

皮靴族

发表于 2010-2-17 19:03 |显示全部楼层

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如果过了两年合同期，要换新计划的话，旧的计划怎么cancel呢？

ericlgq

银靴族

发表于 2010-2-17 20:36 |显示全部楼层

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原帖由 heifetz 于 2010-2-17 20:03 发表
如果过了两年合同期，要换新计划的话，旧的计划怎么cancel呢？

签了新的，旧的自然就没有啦

AnyView

铜靴族

发表于 2010-2-18 07:07 |显示全部楼层

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应该可以保持旧计划换手机的 , 如果你的旧计划比新计划划算的话 ..............

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