Simonds sucks！生气啊！

cancan

再一个办法，告诉他们，如果在你要搬出租房的那天，还没有把房子钥匙交给你，你就把你的家具全部搬到Simonds公司门口，让他们自己看着办。
（我有朋友是这么做的，但是对象不是simonds..,真的这么做了，也一下子解决了事情。有的时候啊，我们不能太好说话的。加油啊！~　

sofiwy

1。锁匙 ： 意料之中。不知道sd程序是什么。 pd是在你搬家那边把锁匙给你，但是，如果drama发生，比如，你的cs说，房门还没换锁匙，还是building那些， 你是可以暂时先用这个，等日后你那个死人头ss去联系locksmith to be fixed next 2 weeks.  
2.  热水器那些，要在最后最后才装，因为怕被偷阿！所有builder都是这么做。duct heating，solar 如果没有connected,你的死人ss去联系 so can be fixed  在你搬家后。
3。3月的main和 pci的检查， 如果fatal的问题，要尽量在pci同搬家后2星期内搞定。比如我以前说过的instulation etc.那个盖上天盖， 鬼才注意到呢！

建房 好辛苦！
不过搬进去 ， 真的很值得！(monkey09)

sunnyocean

啥也不说了,眼泪哗哗的.
偶也是找SD造的，遭遇差不多，不过，我们倒是有人理，就是拿好听的话搪塞，一拖再拖，PRIVATE INSPECTOR找出来的问题，到现在3个周了， 一项都没修呢。上个星期三打电话过去，人家说修理计划订好了，有几项已经开始就开始了，我们周四晚上过去看，NND啥都没动。下周只能接着催了。没办法啊，上了贼船，就子难下了。

[ 本帖最后由 sunnyocean 于 2010-3-20 15:06 编辑 ]

chech28

和你一样。。。

kitamj23

原帖由 sofiwy 于 2010-3-20 00:35 发表
1。锁匙 ： 意料之中。不知道sd程序是什么。 pd是在你搬家那边把锁匙给你，但是，如果drama发生，比如，你的cs说，房门还没换锁匙，还是building那些， 你是可以暂时先用这个，等日后你那个死人头ss去联系locksmith  ...

不是去office一手交支票一手交钥匙么？我看大门的锁应该就是以后用的锁。工人都是从车库进出的，那个锁就是很一般的房门锁，就算要换也很容易
PCI的时候很多问题不怕看不到就怕想不到，回来之后又想到一些问题给CS写了信也不知道他们认不认帐，主要是屋檐的梁上有很多锈点。
唉还有更多问题还是等住进去再慢慢的仔细发现吧。
insulation有问题的话怎么发现呢？上次去看到房子里的manhole还没封，有一大包还没拆的insulation材料摆在车库，不会是留给我们以后自己弄吧

[ 本帖最后由 kitamj23 于 2010-3-21 22:49 编辑 ]

zh_129

我想问一下楼上各位都是simonds造的，你们的水表安装是自己出钱还是builder出啊，那电现在是用的simonds提供的电公司，我到时候要转到自己用的电公司，还有没有开通费啊？

哇哇哇

原帖由 zh_129 于 2010-3-19 15:27 发表
楼主，我想问问你的ss是谁啊？还有合同规定到3月6号盖好，是指你拿到钥匙必须在这个日期前呢？还是指什么？还有就是simonds赔你钱了吗？

steve

合同3月6号盖好，应该指的是settlement吧。暂时不清楚，等最后结账的时候就知道了。

据说会赔钱，合同里面也写定的，不过没收到之前还不敢肯定怎么个赔法。有同学有过类似的经历吗？

哇哇哇

原帖由 sofiwy 于 2010-3-20 00:35 发表
1。锁匙 ： 意料之中。不知道sd程序是什么。 pd是在你搬家那边把锁匙给你，但是，如果drama发生，比如，你的cs说，房门还没换锁匙，还是building那些， 你是可以暂时先用这个，等日后你那个死人头ss去联系locksmith  ...

我大门的锁貌似已经装好了，不知道他们有没有锁匙。settlement之后还要重新换锁匙么？我也觉得应该是这样的，不然别人有你家里的锁匙，总不是件好事。

同问，insulation怎么查？如果之前没有找过private inspector来看看，难道PCI那天自己搬梯子上去检查？

哇哇哇

原帖由 sunnyocean 于 2010-3-20 15:04 发表
啥也不说了,眼泪哗哗的.
偶也是找SD造的，遭遇差不多，不过，我们倒是有人理，就是拿好听的话搪塞，一拖再拖，PRIVATE INSPECTOR找出来的问题，到现在3个周了， 一项都没修呢。上个星期三打电话过去，人家说修理计划 ...

有人理，没人做。态度很好，效率很差。于事无补。

一定要穷追猛打。除非你自己并不着急。

哇哇哇

原帖由 zh_129 于 2010-3-22 09:15 发表
我想问一下楼上各位都是simonds造的，你们的水表安装是自己出钱还是builder出啊，那电现在是用的simonds提供的电公司，我到时候要转到自己用的电公司，还有没有开通费啊？

我的理解是，这种东西builder应该不管的。他们用他们的，你用你自己的。settlement的时候会告诉你的。有经验的同学请指正。

哇哇哇

上周五下午约了regional manager（Paul）面谈，（貌似）颇有收获。

首先，Paul也没有过多询问过程和状况，看来他已经掌握了不少信息。这倒让我有些不知所措，因为本来想好了一大堆台词上来先猛轰他一阵。这下倒好，都憋回去了。

他直接拿出解决问题的方案来：
周一（也就是今天）上午他们internal QA，下午通知我并确认周二早上进行PCI。同时，把final invoice寄给我，让我有充足的时间在周五前搞定payment。还说final invoice会包括他们逾期完工的penalty。
周二上午PCI。
周三周四，他们解决PCI list出来的问题。
周四下午，我们去final inspection。
周五，预订了settlement，并安排了所有appliances的安装。

还说，如果我们已经安排好了周四搬家，就先住进去，忍受一晚上，周五再settlement和安装appliances。

这是一个多么为人民着想的干部啊。把我感动的，眼泪一红，眼眶就掉下来了。

不过以我的经验来看，这么紧凑的方案没有个把礼拜月是不可能完成的。在此反反复复跟他确认，万一这个怎么办，万一那个怎么吧？他都说绝对没问题，保证按时完成任务。弄得我反而无话可说了。

我说，我不是信不过你，只是之前的教训让我不得不有所顾忌。就算一切如愿，我也要到周四下午才能来final inspection。所以周四搬家不太现实。我会跟现在的房东尽量要求延期一周左右，不过easter前一定要搬家了。他说这就更没有问题了。他们还是会按照周五settlement的流程来走，我们如果想宽松一点，就可以安排周末或者之后的weekday搬家。人家既然信誓旦旦的，我就不能再逼他了。在这个时候，确实也没啥可逼的了。

回家的路上，又想起件事。打了个电话给Paul，说我跟房东negotiate租房延期，需要出示证据（其实暂无此事），所以要求他或者cs发个email给我，把settlement的日期写在里面。给房东看是一个托词，白纸黑字的，我自己也算有个依据。两分钟之后就收到了cs发来的email，“settlement and appliance will be booked in for Fri 26/3/2010 as per previous discussion“。这效率，看着是又可气又可笑。

今天看他们的QA结果，下午等电话。let's拭目以待。

sofiwy

(monkey39)
1.  Be noted that builder may send a letter for obtaining your signature, to state that you agree to delay such such, which happened in our case and we threw into bin then – tell someone who cares.

2. The key to the door is temporary during building, for every tradie to access your house; builder in general should reinstall new for owners after PCI for the purpose of security, excl windows.

3. Insulation, it depends on prof judgment but it is true as told you Million times!

4. The schedule given above looks so standard

PUSH HARDER....
& GET YA FINGER & TOE CROSSED..

哇哇哇

昨天一天没等到电话，下午4点钟我终于忍不住，主动打了个电话给ss。

他居然回答说不知道星期一QA，星期二PCI这回事。说他去问一下，回头下班前再打给我。一如既往的，石沉大海。

等到5点钟下班还没有等到他的电话，想想星期二（今天）早上不大可能PCI了。下班后路过工地，发现车库里面的门居然开着，于是进去又反反复复检查了一番。花了一个多小时的时间，陆续发现了10多个问题。如果PCI象有的同学所说不会给我们太长的时间，那么预先自己检查就变得很值得了。

回家吃饭时，居然ss打来说，今天下午可以PCI，不过他说他们的QA还没有做。听得出，他觉得现在房子的建造质量暂时还通不过QA，这也就是为什么QA一拖再拖的原因。不过，也许是基于来自上面regional manager的压力，他被迫要安排我们做PCI。他同时也说在settlement和move in之前安装好appliance是很危险的。我问他那不是违反了通常的protocol么？他说那也没办法，现在只能这么来了。最后约好了今天下午2点做PCI。

挂了电话，担心两件事。
第一，虽然终于可以PCI了，不过担心他们是不是就不做QA了，或者简单了事。纵使我们无法监督他们的QA结果，里面的检查项目应该比我们自己去看要专业。如果跳过这个步骤的话，实在害怕有些严重的问题被掩盖。这么赶着工期做东西，质量不知道如何保证。
第二，settlement之前安装appliances，的确很容易成为偷窃的对象。虽然settlment之前还是由simonds负责，不过如果因为别人来偷东西造成门被撬坏，或者玻璃被砸，最终受伤害或者被再次延期的还是我们。

难呐。

stephenqiu

看了哇TX的例子，我开始找independent inspector了。

昨天得到两个不同 inspector 的报价，都服务同一个区域，书面报告分别为 $275 以及 $423.5 均含税，怎么价钱差这么多呢？

zh_129

找inspector有用吗？我觉得他们看得不会有我们仔细吧。如果他们出了书面报告说要修改，有没有规定builder什么时间内一定要修改完？

stephenqiu

inspector看的是依据建筑标准，而至于美观部分则就要我们自己看了。

在PCI前三天要约inspector去检查，在检查的时候，会请我们也到场，会一项一项和我们解释，拍照做记号等等，然后再出报告。

书面报告是给我们在PCI的时候，让我们给builder交涉用的，如果builder无法改善，就无法handover，可以不支付final payment，若逾时builder还要依照合同支付penalty。

以上是我昨天询问inspector时，他们和我说的，希望有经验的TZ说说。

zh_129

但是我问了cso，她居然和我说合同上的due date是指什么时候construciton complete，不是指什么拿到钥匙，我不知道到底哪个说的对，有没有经验的人说说

stephenqiu

completion 和交钥匙的确是不同的，completion inspection若不过关，那就不叫completion啦

zh_129

但我的cso告诉我的流程是这样，先是construciton complete，这个就是合同上的due date，然后做第一次的PCI,找问题fix在做第二次inspection，然后在拿钥匙。大致这样，所以我现在很迷茫的是到底怎么样算他们违约要罚钱了。我的合同还有两个月就到期了，现在fix阶段都没有结束。

stephenqiu

你的合同期是220天的吗？如果是的话那也已经挺久的了，更何况fixing还没结束。

一般simonds都会超前的，我自己的房子都已经超前3个月了。我隔壁、后面以及隔壁的隔壁连续2间都是simonds建的，进度都和我差不多一样快。

我家前面那个simonds自己的样板房更快，从无到有，装修完成总共才2个月。

zh_129

我是两层楼的，合同是241天，确实是慢了很多，最主要现在的ss手上两个case出了问题，他去那里修补，我这里就拖着了。我昨天打电话给ss说5月份就是due date了，他说肯定能在due date之前完成，但我没有拿到钥匙怎么能算完成呢。要像山东男人一样，造是造好了，找到问题没有人来fix，一直拖着时间又不算在合同期内那我不是更加郁闷了。

zh_129

等着楼主回来说说PCI的情况

kitamj23

我一直以为合同due date就是交房的日子，原来还有这么一说，看来builder都是算计好了的，怎么也不会赔
下午去第二次PCI，希望一切顺利没啥问题就好，已经计划easter搬家了，上帝保佑千万别有什么drama发生

zh_129

造房子到现在，最快的就是做plaster了，两天搞定两层楼，因为是中国人做的，早上7点多一直做到晚上7点，要是老外也那么爽气就好了

zh_129

想问问在simonds造房的各位，你们的水表安装是自己付的钱，还是builder付的？

哇哇哇

下午去做了传说中的PCI。

他们参与的除了我们本身的ss外，还有一个senior ss（Ben）。基本上是ben带着我们走完整个流程的。那是一个看上去饱经风霜的人，后来接触下来也证明了他的确是老而弥坚，老奸巨猾，老谋深算。他也私下跟我们说，我们的ss "not good in finishing the house"。实在不明白现在说这些有什么意思。我们所担心的QA，他也说一定会做的。（鬼知道做不做，反正我们也无法监督）。

据他说本来今天上午安排的cleaner来做一遍cleaning，不过他用了一个我听过N边的理由来解释为什么他们没有做："they promised to come, but they let us down"。anyway，本来也没指望有多干净，这个不是今天的重点。

一个地方一个地方的看，有些地方（如墙面和墙角裂缝）我们看得太仔细，他还告诉我们一般只能隔开1点5米看，不能太近了。他说PCI一般最多一个小时，因为后面还有3个月的维护，那时候才会发现更多的实际问题。我老婆发现一个light switch panel安装的不太好，和墙面之间有少许缝隙，其实我个人觉得那不是什么大问题，我们现在住的房子也有这样的。不过老婆既然发现了，提一提也没啥。没想到他居然说，this is made in china。瓦靠！当场就跟他理论起来的。看着气氛不对了，他才解释说不是那个意思。现在想想还是生气。不提了，回到主题。

一项一项，每个房间依次都仔细检查了，发现太多的问题，最后差不多写了4页多。不知道其他同学的经验如何？其实，PCI之前发现的问题就有20多项，今天上午我都打印下来了，而且还包括照片。今天PCI我们去的人多，看得更仔细了。没管他1点5米的那些狗屁规矩，我老爸每个插头都试了，能看到的墙角也都看了。反正我老爸听不懂英语，我们管我们对付ben，他自己在那里溜溜达达地检查他的。

具体问题我就不细说了。如果有同学有兴趣，可以再细聊，或许可以便于你们以后PCI的时候了解哪些地方要注意，哪些地方simonds会负责，哪些地方他们不会负责的。

最后，用了2个小时完成PCI，我们走的时候，cleaner来了。

明天他们会打电话给我，告诉我星期五前能不能fix所有的问题，从而settlement。

不管如何，今天算是迈出了重要的一步。而且值得庆幸的是，我们事先功课做得足，有备而来，看得到想得到的问题都提出来了。而且，基本没有什么太大的问题（或许我们没有能力发现）。接下来，希望一切顺利，可以在easter前搞定。

哇哇哇

原帖由 stephenqiu 于 2010-3-23 09:20 发表
看了哇TX的例子，我开始找independent inspector了。

昨天得到两个不同 inspector 的报价，都服务同一个区域，书面报告分别为 $275 以及 $423.5 均含税，怎么价钱差这么多呢？

本来也想找的，后来被逼得来不及。准备三个月维护的时候再好，为时未晚吧？

魔头

又被顶上来了。。

那就再次感谢JONATHAN

哇哇哇

原帖由 zh_129 于 2010-3-23 10:08 发表
但我的cso告诉我的流程是这样，先是construciton complete，这个就是合同上的due date，然后做第一次的PCI,找问题fix在做第二次inspection，然后在拿钥匙。大致这样，所以我现在很迷茫的是到底怎么样算他们违约要罚钱 ...

所以，怎么定义这个construction complete？

以他们的QA pass为准？还是PCI那天为准？还是其他什么日期？

总之跟他们玩这种游戏，受害的是我们之外，受气的也是我们。慢慢也学着接受了。

哇哇哇

原帖由 kitamj23 于 2010-3-23 13:11 发表
我一直以为合同due date就是交房的日子，原来还有这么一说，看来builder都是算计好了的，怎么也不会赔
下午去第二次PCI，希望一切顺利没啥问题就好，已经计划easter搬家了，上帝保佑千万别有什么drama发生

第二次PCI是不是就是final inspection，只是simply go through PCI那个list，cross check所有列出来的问题都解决了。应该很快吧。

如果没有问题，只要money到位，就能settlement了。

我们也想在easter前搬家，这样可以利用那几天假期来整理和安顿一下，毕竟住进去才是真正的开始，后面还有更多事情要处理。

顺便问一句，settlement后，搬进去前，有啥要考虑的么？除去现在租的房子的交接手续，只新房子而言，我能想到的就是：接通水电煤电话网络（subscribe to supplier），cover all windows/sliding doors，安装灯泡，买信箱，买house insurance（刚发了email问cs有没有半年free insurance），换地址。还有最重要的一点，门口放两双旧鞋子，车库外停辆破车（可惜我没有），据说能减低遭窃的可能性。

祝你一切顺利。