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coco198

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icetea2007

你现在最重要的还是拿到通话记录吧， 出气的事情晚点儿在考虑。
最简单的办法，再打过一次电话，再要通话记录，一般不会是同一个operator的，就说你需要通话记录就完了
记住要记下跟你通电话的operator的名字和通话时间，万一以后要投诉也有依据。

lucky

Optus Call Centre 的人不是很懂业务， 一件事情每个人的说法都不一样， 不知道他们是怎么培训的。大部分都不在澳洲。  而且他们有时候会说一些很不NICE 的话，有些人没有什么SKILL的。
千万别生气， 给OPTUS打电话前要做好充分的心理准备， 3个电话以上能解决问题就已经不错了。

coco198

我已经打电话过去了，还是同一个人，他说这个手机服务就一个人　我把名字都要来了，还有他们ｍａｎａｇｅｒ　的名字，关键是他们的ｍａｎａｇｅｒ说你什么也别说了没有就是没有，我担心他们会把我的历史记录删掉　真是叫天天不应　叫地地不灵啊　　怎么办啊　

bailebao08

it's not necessary to argue with those stupit indians.
you can submit other documents to prove the true relationship such as MSN records, photos, tickets, joint account bank statement and etc.

coco198

都是印度人　听说是直接转到印度去了，我晕啊。。。。。。　　

coco198

原帖由 bailebao08 于 2009-5-28 12:17 发表
it's not necessary to argue with those stupit indians.
you can submit other documents to prove the true relationship such as MSN records, photos, tickets, joint account bank statement and etc.

我知道的　　谢谢，我有很多证据，但是就是生气，凭什么叫印度阿三欺负，我这个人就是这样，我原来上班的时候有一个印度的人作结构的，人品就别提多差劲了　　别提了　　　

jerry1994

其实这里银行、电信公司的服务部门都是在印度的

coco198

哎　无比讨厌印度人　

bee4217

这贴让我想起了《变形金刚1》中那个一边挖鼻屎一边接电话的阿三。。

cece09

澳洲几乎所有大公司的ＣＳ都外包给了印度　所以都是阿３的说

冬菇茶

是啊，当你打电话去客服的时候，其实就是和远在印度的阿三们聊天了，还不是在澳洲的阿三， 你想他们懂多少东西！

coco198

英文很烂 真的不知道他们在说什么

佳音妈

你管他们说什么，你只要说你要说的，然后就不停问 DO YOU UNDERSTAND？ 如果他说，YES ,BUT.....你再继续说YOU DONT UNDERSTAND, OK 再说一遍. 如果他还不明白，就要找MANAGER,找个MANAGER 继续重复，不达目的不罢休！ 基本上都能搞定，中间加2句废话，比如说，YOUR SERVICES IS NOT GOOD ENOUGH, 还有什么 ARE YOU FOR REAL?
我百战百胜的

nzsandra

见识过，啊三还认为你不会英语呢！

大飞熊

我属于那种极度歧视印度人的。
我原来就这么问过他们
Could you transfer the other people who don't eat curry every day?

coco198

原帖由 大飞熊 于 2009-5-28 13:47 发表
我属于那种极度歧视印度人的。
我原来就这么问过他们
Could you transfer the other people who don't eat curry every day?

呵呵 够帅
我刚才问他 excuse me?  r u speaking English?
他就火了
哎 我也是不肯服软的人 没办法

chenyi1976

我最恨两种人，印度人和种族主义者。

我最恨和猪打架，经常一身泥。

lillian0119

完全同意，上次我也打了3次才搞定，花了2个小时

原帖由 lucky 于 2009-5-28 12:16 发表
Optus Call Centre 的人不是很懂业务， 一件事情每个人的说法都不一样， 不知道他们是怎么培训的。大部分都不在澳洲。  而且他们有时候会说一些很不NICE 的话，有些人没有什么SKILL的。
千万别生气， 给OPTUS打电话 ...

lorrycan

对这种call center的咖喱佬，开骂就是了。印度人很贱的，不骂的话办不成事的。

大飞熊

原帖由 coco198 于 2009-5-28 13:52 发表

呵呵 够帅
我刚才问他 excuse me?  r u speaking English?
他就火了
哎 我也是不肯服软的人 没办法

他火了？他凭啥火的，你用optus，每个月付给optus的钱也包括他们工资的，他们理所当然的为你服务。
你和我讲理，我也和你讲理，如果他不讲理，你干什么要讲理啊。
反正我打电话什么 you和son of the bitch都骂过的。

coco198

我恨印度人 严重歧视！！！！！  以前在工作中就被一个印度穷鬼给害过， 这个狗屎覆盖我的图纸还诬陷我，最后我找到headoffice 的计算机技术人员恢复文件以后才看到是他那台机器覆盖了我的文件，事实面前他还装傻说不知道！
歧视吃咖喱的阿三！！！

coco198

原帖由 大飞熊 于 2009-5-28 14:23 发表


他火了？他凭啥火的，你用optus，每个月付给optus的钱也包括他们工资的，他们理所当然的为你服务。
你和我讲理，我也和你讲理，如果他不讲理，你干什么要讲理啊。
反正我打电话什么 you和son of the bitch都骂 ...

赞同
骂的过瘾

owner

以前交过，被退回来了，甚至照片，电影票都被退回来的。
但是一起交的银行账单，煤气单都被留下来的。
所以是financial的都有用，其他的无所谓

general_lee31

原帖由 kelly_z20 于 2009-5-28 13:33 发表
你管他们说什么，你只要说你要说的，然后就不停问 DO YOU UNDERSTAND？ 如果他说，YES ,BUT.....你再继续说YOU DONT UNDERSTAND, OK 再说一遍. 如果他还不明白，就要找MANAGER,找个MANAGER 继续重复，不达目的不罢休 ...

牛人，拜拜

datou2z

印度人真的是很傻B，我也是恨不得印度这个人种都灭绝才好！现在不管是在街上还是接到印度口音的电话，都有骂人的冲动！

MrsLiang

optus的印度客服很贱，之前打电话来让我改plan，我刚说觉得现在的plan挺好，那边啪的一下就把电话挂了。第二天换了个阿三打来，又是这样，啪的就挂下电话，一点礼貌都没有，真可恶！

chenyi1976

我记得上海人最看不起外地人。香港人最看不起内地人。

终于我也扬眉吐气了。。。。我可以看不起印度人。。。。爽啊！！！！

ccj5124

推荐看周二晚上的mumbai calling，超级搞笑的阿三call center.

删除你的通话记录，估计他们还不敢，也没有权限，你不用担心。

我要从南走到北

原帖由 ccj5124 于 2009-5-28 18:10 发表
推荐看周二晚上的mumbai calling，超级搞笑的阿三call center.

删除你的通话记录，估计他们还不敢，也没有权限，你不用担心。

em, 通话记录一般存在solid database,理论/法律上没人能够删除