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Telstra的服务,我真的服气了(update: iphone 4已卖掉) [复制链接]

发表于 2010-9-21 18:25 |显示全部楼层
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Update: iphone 4已卖掉

http://www.oursteps.com.au/bbs/r ... 072&ptid=268958


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update:
iphone 4到手,试着在足迹卖掉

http://www.oursteps.com.au/bbs/v ... &extra=page%3D1

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                              以下是原文
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赶时髦,大约半年前签了一部iphone 3GS,24个月的合同。

一个月话费$10,手机还款$35刀,一共$45。另外每月账单有$15的优惠,实际上是$30/月,计划还是不错的。

谁知道麻烦从此开始,Telstra的不知道中了什么邪,$15刀的优惠一直不到帐。打电话给客服,说是这个计划他们管不了,皮球推回签手机的的Telstra店铺。到了商店,里面的员工啥都不懂,在我帐户里捣鼓半天也搞不好,只好在下个月的账单上adjust -$15。一次两次倒也罢了,问题是半年里月月都是这样。害得我店铺去了5、6次,给不同客服部门的电话打了不知多少次,实在是不胜其烦。

后来给telstra的投诉部门打了电话,终于找到了一个明白人,三下五除二说是给我搞好了。

昨天收到Telstra来信,看后一惊。对Telstra的客服算是服气了。

大家猜猜咋回事

[ 本帖最后由 y12345678 于 2010-10-6 11:05 编辑 ]

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wangwalter + 4 你太有才了

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发表于 2010-9-21 18:33 |显示全部楼层
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给了俩选择

发表于 2010-9-21 18:42 |显示全部楼层
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1)每月的手机钱30刀不用再付了,以后只交那10刀话费,如果不想接着用可以终止合同,不用付early termination fee
2)费用不变,再给一个iphone 4,合同从新算24个月。原来的手机算白得的

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发表于 2010-9-21 18:54 |显示全部楼层
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选哪个呢

发表于 2010-9-21 19:22 |显示全部楼层
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原帖由 clur 于 2010-9-21 17:08 发表
当然选iphone 4, 然后把3GS在足迹上1万分卖掉

1万分,公主的iphone 3G的不是拍3万吗

发表于 2010-9-21 19:24 |显示全部楼层
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原帖由 avatar 于 2010-9-21 17:08 发表
当然是第一个啊,都是白的一个手机,但是第一个自由啊

就是说接着付10刀/月,只有10块话费吗
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发表于 2010-9-21 21:36 |显示全部楼层
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原帖由 clur 于 2010-9-21 18:28 发表


没成交挂10万分也没用。你1万起拍,很有可能上3万

关键是没有公主有钱啊,把手机拿出去拍卖很心疼

原帖由 wegotooz 于 2010-9-21 18:29 发表
telstra 计划则么便宜啊?有什么优惠啊?

这个offer早没了,别想了,看别的计划吧

发表于 2010-9-24 17:22 |显示全部楼层
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是真事儿啊,不是广告

现在还是很高兴的

我家签了两个iphone 3GS,telstra全搞错了。我的情况先苦后甜,大家都知道了。LD的那部不知道咋的,每月少收$20刀,希望不是先甜后苦就好。

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wangwalter + 4 谢谢奉献

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发表于 2010-9-29 20:39 |显示全部楼层
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你的域名还没搞好吗?

发表于 2010-9-29 20:57 |显示全部楼层
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这种东西比的就是一个气势,我强敌自然就弱了

发表于 2010-9-30 15:52 |显示全部楼层
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iphone 4到手,准备在ebay上卖掉?


请教一下大家这个是咋卖的?各种杂七杂八的费用加起来大概要多钱?

[ 本帖最后由 y12345678 于 2010-10-3 09:28 编辑 ]

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发表于 2010-9-30 16:13 |显示全部楼层
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重来没在ebay上卖过啥,一点概念也没有,能不能给我归纳一下

发表于 2010-9-30 16:41 |显示全部楼层
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很详细了,现在有点明白了,回头到周末再整。

发表于 2010-9-30 17:09 |显示全部楼层
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解锁我会,1楼说的那个iphone 3GS就是打电话解的锁。

发表于 2010-9-30 17:11 |显示全部楼层
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原帖由 kiddyzheng 于 2010-9-30 14:17 发表
论坛上卖吧? 多少钱? 400行么

哈哈,这个不行,真的不行啊
那个iphone 3GS都可以卖这个价了

发表于 2010-9-30 22:07 |显示全部楼层
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哦,写错了
是10+35=45
手机还款是35刀
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发表于 2010-9-30 22:36 |显示全部楼层
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details of telstra  Family/Friends offer
http://www.ozbargain.com.au/node/23574

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南方雪 + 2 谢谢奉献

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发表于 2010-10-2 12:39 |显示全部楼层
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南方雪 + 2 谢谢奉献. 能问一句,你是和那个部门投诉的? ...

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发表于 2010-10-2 13:35 |显示全部楼层
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太好了,心情更好了
那位朋友买的话,我请吃饭 *。


* terms and conditions apply
1:仅限一人,以胃口不好者为佳
2:未免瓜田李下的误会,不请异性吃饭
3:不得点龙虾生蚝的大餐,推荐到Mac吃
4:仅限pick up卖家

哈哈

发表于 2010-10-6 12:58 |显示全部楼层
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哈哈

Iphone 4已经卖掉了,800刀,已解锁

谢谢大家帮忙了

发表于 2010-10-6 13:14 |显示全部楼层
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南方雪同学,我的手机不知为啥无法回复短信,就在这里回帖吧

投诉号码我是在telstra网站上发现的,就是拨打
Call us on 13 2200 and say "complaint"
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发表于 2010-10-6 14:21 |显示全部楼层
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如果你的iphone出场的时候不限定用那家运营商,叫做无锁

部分iphone被apple用技术手段限制,只能用制定运营商的sim卡,这个叫做有锁或被锁。

原本有锁的iphone,通过被锁定的运营商解除这种约束,叫做官方解锁,用起来和没锁的没啥区别。

如果利用黑客技术手段,强行破解apple对指定手机网络的限制,叫做非官方解锁,因为一般都是越过狱的手机运行黑客已经制打包好的程序,所以也常常不严格地被称为越狱解锁。这种解锁方式有时有一定的副作用,如手机不稳定,耗电量增加,手机不能重启,将手机升级后失效等。

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第一名 + 12 忒详细了,感动~~

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发表于 2010-10-6 15:13 |显示全部楼层
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这个就不知道了,等待达人吧

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