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南航改签机票太黑 [复制链接]

发表于 2010-7-26 16:26 |显示全部楼层
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发泄一下。从一家代理买了一张南航的澳洲中国机票,现在回程要改签。
  * 票上白纸黑字的可以免费改签一次。
  * 打过去南航非要收600多人民币的改签费。而且承认是同等舱位有位。但是说票上写的不算,他们系统里说改签收费!
  * 然后说让我们找代理改。我们找了代理改了新日期,可是还是要回南航确认。打回去南航,说代理改了,也要收费!否则不给确认。
  * 算了,我们说不改了! 南航说,刚才代理改的时候(几分钟前的事),把你们原来的票给取消了。想改回原来的,交钱!!
  而且态度极为恶劣! 简直是太黑了! 再也不会买他们的票了!
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发表于 2010-7-26 16:33 |显示全部楼层
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原帖由 yuko 于 2010-7-26 15:26 发表
发泄一下。从一家代理买了一张南航的澳洲中国机票,现在回程要改签。
  * 票上白纸黑字的可以免费改签一次。
  * 打过去南航非要收600多人民币的改签费。而且承认是同等舱位有位。但是说票上写的不算,他们系统里说 ...

今天才发现啊.我早就不跟他们飞了.

发表于 2010-7-26 16:47 |显示全部楼层
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这么坏啊!还好我没坐过南航的

发表于 2010-7-26 16:47 |显示全部楼层
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这边要150澳币

发表于 2010-7-26 16:50 |显示全部楼层
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白纸黑字上的,‘免费改签’有没有什么condition的?

发表于 2010-7-26 16:51 |显示全部楼层
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现在南航该票好像都要钱了哦,lz以后可以试着让代理给你打电话呀,有时候他们给我们定坐了,再给我们打电话就不要钱,但是我们自己打有时候就要钱
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发表于 2010-7-26 16:57 |显示全部楼层
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真黑啊 同情一下

发表于 2010-7-26 17:00 |显示全部楼层
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如果非凡还在,就一定不会坐它。

发表于 2010-7-26 17:02 |显示全部楼层
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想直飞广州的话,好像只有南航,国泰的话要转机

发表于 2010-7-26 17:07 |显示全部楼层
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我找的中介给我说我买的票不能改,连改的机会都不给我的呀.

发表于 2010-7-26 17:09 |显示全部楼层
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现在南航好像都不给免费改票了.
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发表于 2010-7-26 17:51 |显示全部楼层
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每次回去的时候,都是南航最便宜。希望下次是别家

发表于 2010-7-26 18:30 |显示全部楼层
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原帖由 doubleseven 于 2010-7-26 15:50 发表
白纸黑字上的,‘免费改签’有没有什么condition的?

说是同等仓位可以免费。我们特地问了是不是同等仓位有位,南航说的确有,但也要交钱。代理从系统里看,也是同等仓位有很多空位。
简直没见过这么不讲理的。尤其是不改了,还要交钱。晕!

发表于 2010-7-26 19:49 |显示全部楼层
此文章由 小红耳朵 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 小红耳朵 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
是不是city那家南航的办事处?上次我妈因为签证到期不能续,急着回去,问了南航,没有同等舱位,要升一个仓,问当时买票的代理说只有在墨尔本的办事处能办出票,费用大概5、600人民币。我第2天给墨尔本办事处打电话,接电话的人说要收255澳元,吓我一跳,又打去南航中国的电话说应该收400人民币,然后我继续给墨尔本办事处打,打了几个小时也打不通,能感觉出来有时候就是接通了后又被压掉的,没办法我只好去了city,进去一看2个办事人员,一男一女,男的面前的电话就是故意把听筒放在一边。我问那个女的,你们为什么不接电话,我打了几个小时,她态度及其恶劣,对我说:没看见我们这么忙?我和我妈简直是无语,这个办事处又不卖票,有什么业务,公布的电话居然都没人接。

发表于 2010-7-26 19:51 |显示全部楼层
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原帖由 xzjleo 于 2010-7-26 16:02 发表
想直飞广州的话,好像只有南航,国泰的话要转机

我宁愿转机新加坡或者香港,顺便买东西也不要跟南航受气

发表于 2010-7-27 19:21 |显示全部楼层
此文章由 nene 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nene 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
惨了,我也正准备要改签南航的机票,找代理会好点吗?
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发表于 2010-7-28 00:29 |显示全部楼层
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买票千万别改签,一改签再多的discount也没有了

发表于 2010-7-28 00:38 |显示全部楼层
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糟糕,已经买了南航了。

发表于 2010-7-28 02:14 |显示全部楼层
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虽然南航确实一般,可是我今年6月改签的时候都还是免费的啊,同等舱位有位的情况下,打的南航中国电话,服务态度也很好。

发表于 2010-7-28 10:07 |显示全部楼层
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服务烂是烂,但是南航便宜啊,为了省几百刀,而且为了方便,没办法了

发表于 2010-7-28 10:10 |显示全部楼层
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没做过南航,朋友很多人撑南航的呢。
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发表于 2010-7-28 11:54 |显示全部楼层
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南航就是便宜,别的都很差

发表于 2010-7-28 12:26 |显示全部楼层
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我坐过几次南航,感觉还好啊。可能因为我还没改过票

发表于 2010-7-28 23:30 |显示全部楼层
此文章由 【漏网猪】 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 【漏网猪】 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 frostywb 于 2010-7-28 10:54 发表
南航就是便宜,别的都很差



支持你的说法

发表于 2010-7-29 13:15 |显示全部楼层
此文章由 卡落琳0000 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 卡落琳0000 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不黑 怎么赚钱那

发表于 2010-7-30 01:47 |显示全部楼层
此文章由 karenzh0922 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 karenzh0922 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我一直回国都是坐南航的,好像就没试过这种情况~~之前改票也没有说要收钱,还加10块钱多去一个城市玩。我通常都是在city的中国旅行社订票的,感觉还不错~~
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2010年度奖章获得者

发表于 2010-7-30 01:57 |显示全部楼层
此文章由 jmms_smmj 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jmms_smmj 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
南航改签都要钱,150刀的确划不来
今天LD改签国泰的,5分钟顺利搞定,一分不要

发表于 2010-7-30 10:32 |显示全部楼层
此文章由 MMarch 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 MMarch 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
In July they charged me 360刀 for the ticket i paid in March

SHIT.....

发表于 2010-8-27 12:46 |显示全部楼层
此文章由 远离大陆 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 远离大陆 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我每次都飞香港,在机场就有车过深圳,广州

发表于 2010-8-27 12:51 |显示全部楼层
此文章由 roxy1234 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 roxy1234 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
南航真的很差,很差。
但是只有它一家直飞广州,所以没办法啊,唉!

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