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Telstra表示全国性网络中断已全面修复，此次技术故障对紧急求助电话000的影响远超最初预期。 在周三晚间举行的新闻发布会上，Telstra首席财务官Michael Ackland表示已查明问题根源为软件缺陷，并断然排除了任何网络攻击的可能性。 Ackland表示此次中断导致超过300次000紧急呼叫失败。 该公司进行了333次福利检查，远高于周三上午提供的约36次的数字。 其中有6人向Telstra表示需要紧急援助。 Ackland并未透露他们的最新状况。 另有79名Telstra无法联系上的人员已被转介给警方。 在超过300次失败的紧急呼叫中，一些无法拨通000的客户通过TPG和Optus网络成功建立了连接。 中断发生后，Ackland敦促客户警惕诈骗。 此次故障影响了客户的电话通信，并波及了约8万家企业所使用的支付系统。 截至周三下午，维州的乡镇火车服务仍在苦苦支撑，V/Line无法确认服务何时恢复正常。 通信工人工会全国秘书长Shane Murphy称此次中断“极其可耻”，并声称这是Telstra裁减员工的直接结果。 “这就是将利润置于关键服务之上的后果，”Murphy说道。 “你得到的是一个一次又一次让澳洲人失望的不可靠网络。” Telstra客户从凌晨4:30左右开始遇到困难。 该公司在上午6:30左右发布声明确认正在调查此次中断。 截至上午10点，该公司确认约90%的通话和数据“目前已在网络中成功传输”。 目前尚无完全解决该问题的预估时间。 Telstra旗下的子品牌Belong和Boost也出现了故障，而租用Telstra网络的Aldi Mobile也遇到了问题。 联邦通信部长Anika Wells证实一些呼叫者无法连接到000。 周三上午10点后不久，Telstra首席财务官Michael Ackland在媒体会上表示没有证据表明此次中断是由“恶意活动”引起的，故障源已被追踪至悉尼和墨尔本数据中心内的多个服务器。 Ackland估计有“数千”甚至数万名客户受到了影响。 总理阿尔巴尼斯在周三上午晚些时候的新闻发布会上表示此次中断“非常令人担忧”。 “000托管机构与Telstra和紧急服务部门保持着密切联系，”他说。 “调查正在进行中。现阶段，Telstra向政府表明，他们认为这不是——没有证据表明这是恶意的，但这些调查正在进行中。” 与此同时，反对党领袖泰勒表示澳洲人将最近发射的中国核导弹与此次网络中断联系起来“并不奇怪”。 泰勒承认他不知道两者之间是否有联系，但表示澳洲人理应得到答案。 截至周三下午2点刚过，Telstra的股价下跌了2.4%。 拨打000 的呼叫在很大程度上未受中断影响，但一些紧急服务部门已敦促谨慎对待。 有报告称，全国各地的救护车和消防车上的计算机在处理紧急服务时遇到了困难。 然而，他们仍然能够通过无线电与一线工作人员进行沟通并分配工作。 支付应用Tyro也受到了影响，该公司已作出证实。 大约8万家企业使用在Tyro系统上运行的EFTPOS终端。 澳洲通信消费者行动网络表示Telstra欠客户一个充分的解释。 在Telstra网络上运营的公司： Aldi Mobile Belong Boost Mobile Everyday Mobile (Woolworths) Exetel EZEE Mobile More Superloop Tangerine Telecom Tyro V/Line Trains https://www.nine.com.au/australi ... 0260708-p60dhj.html |
