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想请教一下大家有没有使用过 TAPI（Tenant and Property Maintenance Interface）系统处理维修问题。 我最近发现一个让我非常困惑的情况： 每次中介通过 TAPI 发维修申请时，我都只是点击批准（Approve）去获取报价（Get a Quote），并没有批准任何维修工程（Approve Works）。 但奇怪的是，后面承包商提交报价后，系统似乎会自动变成已批准状态，然后维修公司直接安排施工，等我发现的时候，工作已经做完了，账单也发过来了。 这种情况已经不止发生一次了。 我一直以为： ✅ Approve Get a Quote = 同意获取报价 ❌ 不等于同意施工 按理说，报价出来之后，系统不是应该再次发送给业主确认是否接受报价和进行维修吗？ 现在让我怀疑： 1. 是我误解了 TAPI 的操作流程？ 2. TAPI 系统本身存在自动批准的设置？ 3. 还是中介在后台有权限直接批准工程？ 4. 有没有其他业主遇到过“我只批准报价，但维修直接开工”的情况？ 因为有几次维修金额都不小，如果系统真的会自动批准施工，我觉得对业主来说风险非常大。我也几次发邮件给中介，中介每次都截图给我，上面写着我已经在几月几号通过了quote! 每次我都没有看见！ 想听听大家的经验和看法，谢谢！ |
