权威机构J.D. Power在周四(7月21日)发布了2022汽车性能、执行和布局(APEAL)品牌魅力指数,主要是针对北美市场。 此项调查是了解新车主在购车3个月后,对新车整体的“喜爱和兴奋程度”。方式是对84,165 名在2021年11月至2022年2月注册新车的车主进行的调查。 该研究要求车主根据37项属性对汽车进行排名,包括坐在驾驶座时的舒适感,踩油门时的“兴奋感”、科技性和使用成本等。 品牌魅力指数方面,豪华品牌的得分比普通品牌更高,两者之间的差距从去年的19分扩大到了31分,其中,得分最高和最低的豪华品牌分别是保时捷和奥迪;普通品牌分别为道奇和本田。 在2022年的豪华车品牌中,保时捷以总分888分(满分1,000分)名列前茅;Genesis(886分)和凯迪拉克(885分)紧随其后。本来能在总体上排名第二的特斯拉,因未能满足一些资格标准而未能入选。 J.D.power全球汽车部门主管David表示:普通品牌排名第一的道奇销售和研发体系很棒,它知道自己的用户群体是谁,然后会有针对性的推出适合的产品,增加用户的购车吸引力,比如:通过每年推出新颜色和定制化车型,来保持影响力。 另外,热销的丰田、大众、马自达等,得分竟然低于平均分,品牌魅力成了劣势。不过,特斯拉这次却强势上位,得分887分,以1分之差位列第2名。 尽管日本品牌在质量和可靠性方面享有盛誉,但在很大程度上是消费者认为其魅力不大、并不具有令人惊艳的吸引力。丰田、本田的品牌均未排入相应类别的前十名。它们的新车更加注重销量,收获普世的认可更加重要,往往会忽略消费者的不同需求,缺乏感情的传递。同时,消费年轻化的趋势已经延伸了好多年,从产品性能到消费服务体验上,用户标准更高,也更希望获得参与众创等,在这方面,丰田、大众等品牌的话语权比较强势,消费者惊喜感缺乏。 附获奖车型列表: The complete list of award recipients is:
https://www.jdpower.com/business ... -layout-apeal-study |