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以前跨境购物维权难,现在中消协出手了:征集“双11”跨境网购侵害消费者权益问题线索

2018-11-8 22:18| 发布者: sssddt | 查看: 853| 原文链接

来源:
http://www.chinanews.com/cj/2018/11-08/8671781.shtml

       此次征集活动主要涉及假冒、质量、安全、价格、计量、合同、虚假宣传、人格尊严和售后服务等商品或服务问题。征集时间为2018年11月1日至11月30日(以订单确认日期为准),消费者通过跨境电商平台(含自营、第三方商家)消费中遇到的跨境网购侵害消费者权益的行为。

       消费者提供线索时,需填写姓名、手机、座机(含区号);跨境电商平台名称、第三方商家(卖家)名称、产品网址链接、订单号、物流记录、客服聊天记录等;事实经过、受损情况、与商家沟通过程等;相关截图或照片。
  
  中消协跨境网购侵害消费者权益线索征集专用邮箱:xiansuo20181111@cca.org.cn。        D044



      说明:
      上面的D044不知道是什么东东,可能是稿件的编号
       这个活动是针对今年双11搞的,征集时间为2018年11月1日至11月30日(以订单确认日期为准)
       不知道中消协是不是对每一个个案都跟进?还是仅仅对一些问题集中的案例进行介入?


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