Received following information from NAB 我们需要复核您的住房贷款 最近,我们对经手的部分住房贷款进行复核之后发现了一些可能未正确构建的贷款。造成这一情况的原因可能不止一个,其中包括在申请流程中使用了不正确或不完整的信息。 这可能意味着某些客户目前的贷款可能不适合他们,或者以前曾有过可能不适合他们的贷款。这些客户可能有权得到补偿。 我们为何要与您取得联系? 您的贷款可能受到影响,因此我们希望更详细地为您研究一下您的情况。 您现在需要做什么? 请您拨打电话1800 290 550联系我们,让我们向您说明此复核计划。 这次通话不会占用您太多时间,最多持续数分钟。在您同意的情况下,我们之后将对您的住房贷款进行初步复核,并视需要安排一次会议,以与您详细讨论您的贷款。如果通过这一流程后,我们发现您的贷款不适合您,那您可能有权获得补偿。 您不必亲自参与此次复核,而且您可以随时选择退出这项计划。 您如何能够找到与此相关的更多信息? 我们很乐意通过电话向您详细说明复核计划——请拨打电话1800 290 550联系我们。 您还可以从此信函所附的手册中了解更多和复核计划有关的信息。如果您需要我们为您安排以非英语语言进行的谈话,请您在联系我们时告知相关需求。 联系方式: 电话:1800 290 550 电子邮件:review@nab.com.au 谨致 Anthony Waldron |