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每天，有超过120户维州人家被切断煤气和电力供应。 而Frankston则是向监察专员做出最多公用事业投诉的地区。 上个财年，各大能源公司累计切断居民住宅电力和煤气多达46,122次。 而维州人民则在同期向监察专员提出了3411项关于能源问题的投诉。 能源与水利监察专员Cynthia Gebert表示，那些同她办公室进行接触的人所处的财务状况比往年来得更为糟糕。 Gebert女士说：“据我所知，那些能源客户处在更可怕的境地。” “有些客户带着数千澳元的电力和煤气欠债来找我们，而且这种情况并非罕见。在这之前，我们从未看到过额数如此巨大的欠款。” “对于客户来说，这是一个非常令人痛苦的状况，而对我们的办公室来说，这也很复杂和耗时。” 在某些情况下，同一个家庭被超过一次切断了煤气或电力，或者如果使用的是同一家供应商则煤气和电力被同时切断。 监察专员在上个财年也收到了122宗关于停水的投诉。 Frankston则是对媒体和电力问题投诉最多的地区，总共有59宗。 紧随其后的是Werribee，Hoppers Crossing和Cranbourne。  http://www.theage.com.au/victori ... 0171016-gz1pgw.html |
