事情又有其他狗血了-在线求助--租车撞车后的赔偿（最近更新情况在105，111楼）

phoenixlyx

圣诞节期间在MEL的hertz租的车
因为没有买保险
撞了车之后被通知需要收damage excess费
查看账户被收取了两次
请问有人有了解到是什么原因吗
我电话过去问
对方的意思是说另外一笔要到事情解决了才给退
要好几个星期
可是刚开始的时候不是说收一次就可以了吗？

frankielynna

看合同，excess fee那么高啊。

phoenixlyx

这两次的收取方的名字还不一样
担心是不是double charge

odysseus

收得好高，是对方的错还是你的错？

phoenixlyx

frankielynna 发表于 2013-1-18 13:04
看合同，excess fee那么高啊。

合同写着accident damage excess 是3181.00

parramatta

会不会认为你是两次damage行为，分别收两次access费呢？

phoenixlyx

odysseus 发表于 2013-1-18 13:05
收得好高，是对方的错还是你的错？

墨尔本的一个叫dandenong的山间小路
U型路口的地方
我们上山 和下山的车撞上的
我们速度很慢很慢 对方速度很快
因为急转弯 所以我们没有紧贴左边
在中间的位置
对方速度很快 一下撞上了
车子撞到右前侧
没办法开走 叫了拖车
对方的气囊都出来了

phoenixlyx

parramatta 发表于 2013-1-18 13:06
会不会认为你是两次damage行为，分别收两次access费呢？

这么会这样认为呢
就上报了一次车祸呀

frankielynna

我的理解，第一笔是你租车的时候reserve的，所以显示pending, 后面一笔是你发生事故后收的。应该只收一笔，安啦。
不过几千刀的excess, 你也不买保险，够牛的。我租hertz, 一般excess700, 所以一般都不买。去新西兰租过campervan, excess 也是几千刀，如果没有旅行保险，我肯定单独买，心理承受不起啊。

o8m

第一次是pending，还没付呢。第2次才是实际付掉。
你确定收了两次？

sunrongsz

安慰一下

phoenixlyx

frankielynna 发表于 2013-1-18 13:13
我的理解，第一笔是你租车的时候reserve的，所以显示pending, 后面一笔是你发生事故后收的。应该只收一笔， ...

不是的 我租车时候他charge了一笔我的租车费用
才几百块
这个三千多是在事发之后的
我是在圣诞节期间租的
破toyota corolla也收那么贵的excess
他们抢劫啊
租的时候也没自己看合同

kane321

为什么不买那个减少excess的保险啊，一天才1-20.excess就只要几百了

phoenixlyx

kane321 发表于 2013-1-18 13:19
为什么不买那个减少excess的保险啊，一天才1-20.excess就只要几百了

唉。。。LG说不用
这是后话了。。。以后一定会买

kane321

phoenixlyx 发表于 2013-1-18 14:20
唉。。。LG说不用
这是后话了。。。以后一定会买

那是，出远门路况车子不熟悉还是买了的好，我一般再多加点买那个出任何事一分钱不用付那个。
信用卡的是现在还pending,等真的扣了再找说法吧，都有记录，不怕

phoenixlyx

o8m 发表于 2013-1-18 13:14
第一次是pending，还没付呢。第2次才是实际付掉。
你确定收了两次？

反正当前账户显示的
就是我贴图的那样
就算第二笔他们只是暂时划去的
可是要是等他们几个星期解决问题之后才还的话
这笔钱不也就等于被他们划走了

phoenixlyx

kane321 发表于 2013-1-18 13:22
那是，出远门路况车子不熟悉还是买了的话，我一般再多加点买那个出任何事一分钱不用付那个。
信用卡的是 ...

可是问题是那个银行账户我没放那么多钱
现在被他们硬性划去之后
账户余额是负数的
这样会影响我的信用记录吧
以后贷款什么的会有不良记录吧

ltroad

差不多，如果没有选择付access deduction（每天大概21-25不等），大部分公司的access fee都是3000+的。 如果是suv或者people mover access fee 更贵。选择每天付21-25，access fee可以deduct刀400左右，有点可以是0 access fee不过每天付的就稍微多一点。这个要自己衡量了。回答LZ的问题，那个pending的是银行hold 3-5个工作日后就会release了。不过目前你还不能用那部分钱

o8m

Pending是被冻结待付状态，还没划走呢。第2笔是实际划走了。你要是实在不放心，给信用卡公司打个电话不就结了

ssat

the top one is pending ,it may be cancelled later, but better communicate with Hertz, from my experience, Hertz is a very good brand

bigapple2008

很多时候不熟悉道路也是出车祸的一个重要原因，所以异地开车风险本来就高，租车还得买保险...

lubber

安慰

phoenixlyx

o8m 发表于 2013-1-18 13:27
Pending是被冻结待付状态，还没划走呢。第2笔是实际划走了。你要是实在不放心，给信用卡公司打个电话不就结 ...

是今天还没划走
要是按他说的得处理几个星期的话
这个pending不是通常3个工作日就被划出了

phoenixlyx

ltroad 发表于 2013-1-18 13:25
差不多，如果没有选择付access deduction（每天大概21-25不等），大部分公司的access fee都是3000+的。 如 ...

非常感谢
我只是担心不要因为这个影响了我信用记录
因为不同行
我从别的转账过去也来不及的

odysseus

phoenixlyx 发表于 2013-1-18 13:08
墨尔本的一个叫dandenong的山间小路
U型路口的地方
我们上山 和下山的车撞上的

你们的车子应该是过了中线和对面的车撞上的吧
如果是这样的话，就是你们的错，不但要赔HERTZ的钱，还得赔对方的车的费用
如果是对方的错，那就要看你和HERTZ的沟通了，不过这些都是租车的时候写在合同里面的

租车不买保险，会很麻烦，虽然每天20-30好像很多，等你真的出了事情，收到账单就不会那么说了

CREDIT CARD这个PENDING，会很快变成CHARGE的，即使你现在卡里没那么多钱，但是还是以后要慢慢还上的
不管你租的车是什么，HERTZ不会让自己吃亏的，了你当时租车的时候已经签了合同，所以。。。
一共6K的费用还是很吓人的！

kane321

odysseus 发表于 2013-1-18 14:40
你们的车子应该是过了中线和对面的车撞上的吧
如果是这样的话，就是你们的错，不但要赔HERTZ的钱，还得赔 ...

租车有带保险的啦，区别是excess默认的很高3000多，不是完全没保险，和个人没保险的情况不一样

odysseus

kane321 发表于 2013-1-18 13:41
租车有带保险的啦，区别是excess默认的很高3000多，不是完全没保险，和个人没保险的情况不一样 ...

你说的是LZ买的是最基本的那种嘛？
但LZ自己说LG说不用买的！
我看LZ的账单，应该是没买保险吧
每个租车公司不同的，HERTZ的好想可以裸奔吧

建议LZ看下租车合同！

kane321

odysseus 发表于 2013-1-18 14:43
你说的是LZ买的是最基本的那种嘛？
但LZ自己说LG说不用买的！
我看LZ的账单，应该是没买保险吧

lz说的是没有买"降低excess的那个package"
hertz一般的车：
If you return the vehicle in a damaged state, generally speaking, you will be liable for the cost of repair of the damage (plus the cost of repairing damage to any other vehicle or property with which the rental vehicle collided) up to the amount of the Accident Damages Excess (ADE), which is a maximum of AUD $3,500.00 (inclusive of GST).

tramplady

phoenixlyx 发表于 2013-1-18 14:24
可是问题是那个银行账户我没放那么多钱
现在被他们硬性划去之后
账户余额是负数的

会被银行收overdraw fee而已，及时付掉不影响信用。

大多人第一次租车都不买0 excess选项的，都是被车行黑了后才这么作。。

odysseus

kane321 发表于 2013-1-18 13:44
lz说的是没有买"降低excess的那个package"

哦，恩

麻烦KANE321介绍一下自己的经验，就是租车的时候那个保险怎么买比较合适

我一般都选PREMIUM，尽量把EXCESS FEE降到最低，租的车伤不起啊！