急!!!在SYNDEY,有XDJM用IBM X31的么?

suosuo

无线网卡需要802.11B的.

故事梗概:

LAPTOP硬盘坏掉(IBM澳洲客户服务界定的),可以提供更换,但是不负责数据恢复!OK!

2天后拿到"修"完的机器,发现没有操作系统,打电话问,才知道因为是中文系统,在中国买的,只管换硬盘,不管软件,也没中文软件.当时打电话时可没和我们说过这事.

投诉!OK!接受投诉.并告诉我们可以管中国IBM要张光盘解决问题.

电中国,拨了n个号码,等了近一个小时,终于找到CUSTOMER SERVICE.扯皮,结果是解决不了.他们只管硬件,不管软件.可是,软件是焊在HARD DISK里的.没有软件ACCESS IBM就是废物.

想自己找台X31,将其系统考出装到我这台机器上.

[ Last edited by suosuo on 2006-3-9 at 06:39 PM ]

dust2k

你需要啥？

courier

你当然要操作系统，干嘛要自己搞，就是英文的也要要一个，这个可以要来的

xp的话，正版比较好，因为涉及到升级的问题

刚买了无限网卡+无线路由 共66刀，爽！

PeterWay

干嘛要中文，英文加ms中文语言包用的很好。

taoyuan

自己装个xp就行了，所有的驱动网上都有（如果你不喜欢xp自带的话）。

taoyuan

还有就是那个隐藏分区不是可以对拷的，你需要用安装光盘自己“写”到硬盘上才行。

大嘴

建议LZ自己装操作系统及所需的其他软件，并到IBM/Lenovo网站上下载相应的驱动程序。X31自带的image应该已经比较过时了，即便你能copy到，也必须安装不少最新的fixpack，一样的费时。当然如果LZ无所谓用英文OS的，可以试图与IBM联系看是否能替你安装。

dust2k

嗯，网上找IBM的XP OEM PRO版本，装完，打完所有的patch和Driver之后，用ghost做一下，烧到DVD上，从此万事无忧，嘿嘿。。

suosuo

seekit  在 2006-3-9 18:45 发表:

干嘛要中文，英文加ms中文语言包用的很好。

不是我非要装中文,是人家以你是中国来的机器为理由,任何操作系统都不提供.

这和无线网卡和路由器有什么关系.

中国IBM技术支持说,如果我可以找到匹配的机型,他可以通过电话指导我安装并还原"一指通"功能.

到哪里可以下XP OEM?

我自己装软件,要是机器再次送到IBM修,人家一看装有非正版软件不给修怎么办.

什么事情都有可能发生不是?这次不就是上了所谓全球联保的当??!

dust2k

XP OEM当然从某些神秘的Warez网站上下了，考虑一下TLF，CCF，ROR或者DLR之类的坛子吧，应该都有。。

你还能修多久啊，这种跨国的事情本来就头疼，大公司之间的推诿扯皮更始一向如此，人家已经不给你操作系统了，你还再次要送，这次都不能用了啊，呵呵。。

suosuo

[quote] dust2k  在 2006-3-9 21:55 发表:

XP OEM当然从某些神秘的Warez网站上下了，考虑一下TLF，CCF，ROR或者DLR之类的坛子吧，应该都有。。

我电脑盲一个啊,不懂什么叫TLF,CCF,ROR,DLR,麻烦给咱们解释一下吧.扫个盲,THX

courier

你打免费电话，继续投诉，投诉澳洲方面，如果不行，就在网站找，给他们的CEO写信投诉。这个流程自上而下的。你就咬定必须给你一个操作系统，这个是你的权利。

如果中国指导你安装还原"一指通"功能，必须确定是合法的，否则不要做任何操作，以免后患无穷。

courier

还有，你没有义务找一个相同的电脑，去做他们要求的操作的，不怕他们

dust2k

电脑盲还是按着Courier推荐的来吧，否则你要学的东西太多。。嘿嘿。。

偶手头用的是Dell，Toshiba和Fujisu的手提，这三个OEM的偶都有，不巧没有IBM的，嘿嘿。。

bigmelon

买了正版也享受不了服务，55555， 其实找个懂电脑的1个小时解决问题，呵呵。

19st9

我以前在国内买的r30, 在这边一样可以包修, 不知道为什么这么多问题

dickson

什么乱七八糟的？不就是装个WINDOWS XP吗？

telstar

偶家里有台X31，可惜偶在brisbane,不然可以帮你一下。

taoyuan

suosuo  在 2006-3-9 09:49 PM 发表:

不是我非要装中文,是人家以你是中国来的机器为理由,任何操作系统都不提供.

这和无线网卡和路由器有什么关系.

中国IBM技术支持说,如果我可以找到匹配的机型,他可以通过电话指导我安装并还原"一指通&quo ...

全球联保只保硬件，不管软件。
你就给ibm打电话，说我在中国装的当然是中文系统，在澳洲当然是英文系统。ibm不提供软件支持可以，但是必须得提供操作系统啊。你买的是全球联保ibm系统，包括硬件plus软件对吧，要不买个ibm的空壳一点都不make sense。你就这么问他，看他怎么说。
小样的，还反了它个ibm了。