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求助：在墨尔本Costco买的冰箱制冰器不工作了 [复制链接]

echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-7 12:57 |显示全部楼层

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在Costco买的LG冰箱，价格是$2200左右，双开门600多立升，目前用到第五年， Warranty是10年，制冰机部分突然不工作了，但是也无法关闭制冰功能，只是不制冰不出冰，然后根据保修卡找到LG，说是可以上门修，但是要自费，当然很多维修的term and condition都是在买了机器打开盒子才能看到，购买时以为10年保修会是免费的，没想到水还挺深。这个价格的冰箱只用了5年就出现问题，怎么也没想到，感觉维修一旦上门没个几百过不去，有没有有经验的说说我是修呢还是找Costco说说，维修的话一百二百的我能接受，如果搞到五六百还是不太情愿，维修大概要多少钱？

原来有些事，没有，就是没有，不行，就是不行。

ozkids2011

金靴族

发表于 2023-6-7 13:05 来自手机 |显示全部楼层

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直接去Costco退货吧，他家终身包退还是挺好的

天上不会掉馅饼

银靴族

发表于 2023-6-7 15:33 来自手机 |显示全部楼层

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楼主，你仔细看看那个10年保修的牌子。人家是只保压缩机，parts only。不是什么都保的。明白？

cheapers2003

版主

发表于 2023-6-7 15:40 |显示全部楼层

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問LG上門診斷報價是不是免費，然後做決定

nanami666

银靴族

发表于 2023-6-7 15:40 |显示全部楼层

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Costco退货，加会员就是为了这天。

老婆是CPA

金靴族

发表于 2023-6-7 15:42 来自手机 |显示全部楼层

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打电话Costco 必须退货啊

echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-7 15:59 来自手机 |显示全部楼层

本帖最后由 echoxinying 于 2023-6-7 16:00 编辑

看来，有了这个也要看运气。

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ozkids2011

金靴族

发表于 2023-6-7 16:03 来自手机 |显示全部楼层

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echoxinying 发表于 2023-6-7 15:59
看来，有了这个也要看运气。

标识写得很明白压缩机十年保修楼主你想多了

echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-7 16:03 |显示全部楼层

这台冰箱没几个壮汉挪不动，还要雇车才行，真要抬到Costco, 不给我退，我就傻眼啦！

anquandiyi

银靴族

发表于 2023-6-7 16:05 |显示全部楼层

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先打电话问问costco吧，记得前两年Costco改规则了，不知道现在还给不给退

coffee_bean

银靴族

发表于 2023-6-7 16:06 |显示全部楼层

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冰箱的制冰部分算配件，2年保修，不在那个10年压缩机保修范围内。

天上不会掉馅饼

银靴族

发表于 2023-6-7 16:20 来自手机 |显示全部楼层

echoxinying 发表于 2023-6-7 15:59
看来，有了这个也要看运气。

我都和你说的很清楚了。只是你不理解这个铁牌子的意思而已。

fuyao

金靴族

发表于 2023-6-7 16:21 |显示全部楼层

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LG 冰箱太坑了
我家也这样后来制冷也出现问题，直接扔了。。。

linyunqi

铜靴族

发表于 2023-6-7 20:07 |显示全部楼层

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感谢大家分享，直接避坑了

echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-7 20:10 |显示全部楼层

天上不会掉馅饼发表于 2023-6-7 16:20
我都和你说的很清楚了。只是你不理解这个铁牌子的意思而已。

这么说，Costco 也不会管的。

原来有些事，没有，就是没有，不行，就是不行。

chenrenchun

银靴族

发表于 2023-6-8 21:55 来自手机 |显示全部楼层

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根据ACL,冰箱使用寿命不应该只有5年，你跟LG提一下。

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echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-10 11:49 |显示全部楼层

chenrenchun 发表于 2023-6-8 21:55
根据ACL,冰箱使用寿命不应该只有5年，你跟LG提一下。

谢谢

原来有些事，没有，就是没有，不行，就是不行。

流金岁月76

银靴族

发表于 2023-6-10 19:44 来自手机 |显示全部楼层

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有没有试过停电等一天，可能是冰融化后再结冰把管道堵了

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echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-12 16:15 |显示全部楼层

流金岁月76 发表于 2023-6-10 19:44
有没有试过停电等一天，可能是冰融化后再结冰把管道堵了

这就去试

原来有些事，没有，就是没有，不行，就是不行。

流金岁月76

银靴族

发表于 2023-6-13 06:42 |显示全部楼层

echoxinying 发表于 2023-6-12 16:15
这就去试

如果通电状态下使用制冰功能时，能听到制冰机工作的声音，但是不出冰，大概率就是堵了。耐心等冰化了就行。一天不行就等两天。

echoxinying

金靴族

发表于 2023-6-13 12:21 |显示全部楼层

流金岁月76 发表于 2023-6-13 06:42
如果通电状态下使用制冰功能时，能听到制冰机工作的声音，但是不出冰，大概率就是堵了。耐心等冰化了就行 ...

谢谢。

原来有些事，没有，就是没有，不行，就是不行。

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