快递3

nzwhappy

几位朋友给我留了短消息，不好意思没能及时回复，就在这里多写几句吧。这些只是经历，不敢说经验，也并非特别的商业机密，但不能因为自己曾经的得或失就说公司的好坏，所以以下的解答和前面的两篇仅供参考吧，可别因为这些大家都来做快递啦。
二楼问的买下来自己不做请人做，就是当做投资了，确实已经有人这样做了，甚至是一下买进几条线，当然不要买太便宜的，八楼问的万把块确实也能买下一个区，但是收入肯定不上千，扣掉油费或者车贷就所剩无几，那些区就是西人才感兴趣，花几个小时赚点小钱，够吃够喝不交税，咱华人还没小资到那种程度吧。
我进入的这家是特许经营权，在雪梨和墨尔本等大城市都有分公司的。另外有些快递公司是合同制的，所以不一定说非得用钱买。大部分快递公司是计件，有一些是计时。我当时是在新报上看到的广告，也可以在SEEK网上找到类似的信息。
这种特许经营权可以是终身制的，如果要退出经营，可以登广告找下家或者委托公司找人，如果卖得比原价高，这家公司会按比例抽成，我当时是原价卖出，没有让他们的阴谋得逞。
这家公司确实是上午下午两个时段送和收，在附近的另一家大公司也是如此，有竞争才能给老百姓带来实惠嘛，我后来做过一段时间POST却是只管送，任务完成就可以回家了。
一般是七点出车，路上就能见到其他快递公司也已经出动了，有些区比较远或者包裹数量多，下午会迟些回来，但也要在规定时间内返回，要保证收的包裹及时让卡车带到更远区域。
提到语言这方面倒真的是个好问题，英语不需要很强，听得懂客户告诉你什么时候收包裹就行，事先可以把客户的电话号码存在手机里，不过开车时最好是配个蓝牙，警察看到了可不是闹着玩的。华人做这行的还是比较多的，因为做这一行要求有PR身份，所以基本英语都还过得去吧，
做这一行要跟客户建立良好的信任关系，英语好一些可以跟客户聊聊，但最重要的一点就是要保持微笑，这确实是我的心得，虽然我知道很多快递员一整天下来都是累得面无表情，我在见到客户时还是会很大声的问好，我在自己的车上贴上名字叫“开心快递”，到后来整个公司都知道我叫“开心快递”，因为我总是很开心的和他们打招呼，呵呵。
打入帐户里的钱，是含GST的，要算真正放入口袋里的钱，就还要扣掉油费，保养费，修理费之类，但这些在年终时都可以做为营业支出来扣税用。
车子不需要是手动，最好是根据可能做的区来选择车的大小，另外很多公司开始要求是三年新的车，不过前面也说过了，如果要长期做这行，车不能太破。
最后一个问题已经问得非常深刻了，没错，有些区确实是营业额做不起来，但总得有人去送吧，所以公司会有一个GURANTEE，保证每周会有多少的收入，但一般会有个期限，因为公司也希望你能够去发展一些客户，过了这个期限，会按一定比例慢慢减少，所以开始就要和公司商量，这个期限和减少的比例，以及以后卖出时如何处理。建议在购买前可以找个律师看文件，其实公司也开始要求这样做了。
我这段时间没有跟公司的伙伴联系，如果朋友需要我可以帮大家留意一下是否有出让信息。还是建议大家上SEEK网看看，有很多的快递公司都会在上面招聘的，另外一个简单的办法就是，路上每部快递公司的车上都会有网站名和电话，直接去问可能会有意想不到的收获哦，有个什么定律说到，当你买下一辆车时，会发现身边有很多和你一样的车，确实如此啊，当我做快递的时候，发现原来有这么多的快递公司啊。不过虽然都在同一个区，彼此并不是相见眼红的竞争对手，有钱大家一起赚嘛，见面还是会打个招呼的。
下面聊聊怎么做这一行吧，看起来挺简单么。送包裹最主要的就是熟悉地图了，把这个区的地图复制几张，按主要街道细分，另外就是比较好记的号码也可以标上，自己再动手画些草图，这些都要提前准备好，不要等到送包裹时开一程找一程，最后要做到手中无图，心中有图就成了。
有些街道的分段实在是变态，不连续的彼此相距大几百米，或者因为铁路或河流还要绕一个大圈，甚至中间就只设一个号码孤零零的立在远处，如果事先不做好功夫，到时候真是众里寻它千百个小时也找不到哇，这里教给大家一个好方法，就是利用GOOGLE地图，放大到一定倍数，可以看到房屋的号码，这时把特征值记下来，例如把分段处的路口号码标在地图上，到路口时就可以判断应该往左还是往右了。
有朋友会问，要不要买个GPS啊，唉你太有才了，这种高科技不得不让人佩服，我有时故意不按它设计的路线走，它还会马上再设计出新的路线，真是不达目的誓不罢休，可是送包裹有很多点的，不太可能每一个都要这样输入，所以建议还是多花点时间记地图为好。
送包裹的路线设计很重要的，一旦固定下来就不要有太大变动，先送什么后送什么都有很大的讲究。这个可不象一笔画，想在几个小时之内不重复无遗漏的送完每一个点只能是在理论上，实际要考虑诸多因素的。
单从时间上来安排，商店要等到九点开门，商业街在上午十点前和下午三点后不能泊车，主要公路在某个时段经常堵车要避开，学校在九点左右也是拥挤时段，甚至一些红绿灯在上下午变化的时间也会不一样，另外还得记住个别店的关门时间呢，例如牙医诊所会在某星期几关门，或者在中午溜出去吃饭，可别自讨闭门羹。其次要结合包裹灵活安排，医院一次性要送几十捆卫生纸，学校也是成打的教科书，礼品店也是大批量进货，这些看着大块头的，必欲先卸之而后快，但是不能为了贪图视觉上的轻松而轻易改变路线，否则乱了分寸就很难安排下一步了。
在开车的路线上省下时间后，如何快速找到包裹也是一门学问，找到地方却找不到包裹是很郁闷的一件事，所以在包裹装上车时就要做点准备，先是按地区或者按主要街道大致摆好方位，然后要尽可能用简单的符号记下大小和颜色等特征，上车时还要使包裹保持紧凑些，要不然一个急刹车或急转弯就很难收拾残局了，包裹上车时宁可多花些时间做点笔记，找包裹时理想情况下只要几秒钟就能把所要的包裹抓出来了。
有个很经典的段子：几个朋友回去宿舍，不巧电梯坏了，要爬六十层的楼梯，于是约定每人讲故事解闷，终于到达房间门口了，最后一个故事是：我把房间钥匙忘在一楼大厅了。这类啼笑皆非的事在送包裹中就可能发生的，千辛万苦找到地址，却是满车找不到包裹，总算找到包裹了，费尽九牛之力搬上二楼，按门铃无人应答，垂头丧气回到车上，主人又刚开门出来叫住，再费尽二虎之力搬上去，发现拿错包裹了……
搬运包裹也是要讲方法的，快递的包裹一般不超过25公斤，但是数量多的时候还是很累人的，忙的时候一天下来腰酸背痛腿抽筋。正确的搬运方法应该是，蹲下来，一定是要蹲下来，弯曲膝盖而不是弯曲腰，使重物尽可能靠近自己，站起来时要使用大腿的力量而不是腰的力量，千万不要偷懒只是弯腰提重物，别以为现在奔三奔四的年纪没问题，长期做下去真的很伤腰的，赚钱重要，健康更重要。
最后我要很负责的告诉大家一句，去送包裹时千万要锁好车门，不要嫌麻烦，小心驶得万年船，大白天撞见鬼的事真有发生，一旦出问题就再也别想在这道上混了，千万小心，莫谓言之不预也。
开心快递，快递开心给大家啦，祝大家开心。

[ 本帖最后由 nzwhappy 于 2009-10-2 00:16 编辑 ]

紫萱

沙发
LZ你把3篇放一起 能加精华啦

shchc

lz好人，祝早日找到理想的小生意

上帝在歌唱

谢谢  持续关注!

brian4206

谢谢分享

servicestream

好一个well organised楼主，膜拜一下！

whatdouwant

这个生意感觉很大阿

火衣舞者

很有心得体会

漫游

奇怪,我加的分怎么不见了.

太有才了

LZ写的真好...

看来做哪行都有很多规矩啊,,,

znby

看来做这一行的真不容易
我邻居就经常用快递
家门口总放着好些包裹,一开始我还以为他们收到东西忘拿进屋了
后来有一次聊天才晓得,那些包裹都是等快帝的人来提取邮寄的.....

柔柔

写得真详细，得意非浅，简直要封你为偶像了

黑山老妖

Good stuff

randjnz

楼主的快递有好几篇了，能合在一起或者放在一起就好了。

anitaying

强帖留名

ccui001

yardee

心得体会

louiz

好帖子。。。。

sunrongsz

mark

lostme

快递辛苦人皆知，LZ讲些有趣的事或者收入怎么样吧

cycnus

好铁!