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[其他信息] Woolworth送货卡车把房顶和Gutter撞了,跑了,怎么办? [复制链接]

发表于 2021-12-13 22:10 来自手机 |显示全部楼层
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一个月前,Woolworth送货卡车送邻居家的delivery把卡车倒进我家driveway,把我家房顶和gutter撞了。因为一大早,等我们出来,人已经跑了,但是当时是看到woolworth的卡车,看不到车牌。问邻居要了他的订单信息打电话找woolworth,前三次都挺好,说帮我联系外包公司,然后说司机已经不干了,但是还没有找到肇事哪辆卡车,然后后来再打电话,一直说24小时回复,然后就没有然后了。现在已经快2个月了,请问除了自己修还有什么办法?不想用building insurance, access fee比修的钱还贵。虽然修理大概1000刀,但是就是不服气。
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发表于 2021-12-13 22:15 |显示全部楼层
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亡羊补牢装个摄像头

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发表于 2021-12-13 22:22 来自手机 |显示全部楼层
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sk2 发表于 2021-12-13 23:15
亡羊补牢装个摄像头

谢谢,修好了装

发表于 2021-12-13 22:27 |显示全部楼层
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遇人不淑,司机缺少职业道德。

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发表于 2021-12-14 00:38 来自手机 |显示全部楼层
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你当时就应该直接报警的。

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发表于 2021-12-14 01:04 来自手机 |显示全部楼层
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卡车司机全世界都一个德行
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发表于 2021-12-14 05:47 |显示全部楼层
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告窝窝死

发表于 2021-12-14 05:54 |显示全部楼层
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楼主,直接找wollie赔偿,外包公司的话都是搪塞。送货的车上印的可是wollie的logo。

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发表于 2021-12-14 06:19 |显示全部楼层
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也是不理解,为啥不马上报警。

发表于 2021-12-14 06:24 |显示全部楼层
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外包也是wws的车啊!
我雇凶杀人警察找我,对不住,我外包了。

发表于 2021-12-14 06:47 来自手机 |显示全部楼层
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路过一次 发表于 2021-12-14 06:54
楼主,直接找wollie赔偿,外包公司的话都是搪塞。送货的车上印的可是wollie的logo。 ...

谢谢,就是找woolworth,之前每次会转到Advocacy Team, 可是现在就每次说24小时负责case的人打电话给我,然后就再也不打了。
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发表于 2021-12-14 06:49 来自手机 |显示全部楼层
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liuyang327 发表于 2021-12-14 07:19
也是不理解,为啥不马上报警。

想着没人受伤,就修个gutter和瓦片,那么大的公司车险就能走,不知道会这样的德行。

发表于 2021-12-14 07:02 来自手机 |显示全部楼层
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你要是没有确凿证据,有视频吗?

发表于 2021-12-14 07:03 来自手机 |显示全部楼层
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chenrenchun 发表于 2021-12-14 01:38
你当时就应该直接报警的。

现在报警还来得及吗?

发表于 2021-12-14 07:04 来自手机 |显示全部楼层
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Jianlin 发表于 2021-12-14 06:47
告窝窝死

怎么告?现在就是负责case的人不接电话,然后客服就老是说她会24小时打来,把我晾着。

发表于 2021-12-14 07:07 来自手机 |显示全部楼层
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Robbie2018 发表于 2021-12-14 08:02
你要是没有确凿证据,有视频吗?

没有视频,就是看到的,听到撞的声音起床看的,邻居也看到了。
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发表于 2021-12-14 07:17 来自手机 |显示全部楼层
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blou10 发表于 2021-12-14 07:07
没有视频,就是看到的,听到撞的声音起床看的,邻居也看到了。

建议wws吧,这行业的人根本就是能骗就骗能偷就偷,。
[url]http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=451381[/url]

发表于 2021-12-14 07:21 来自手机 |显示全部楼层
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Robbie2018 发表于 2021-12-14 08:17
建议wws吧,这行业的人根本就是能骗就骗能偷就偷,。

现在就是woolworth不接我电话,也不回我电话。哎,这个星期再打几个,不行就自己修了。谢谢。

发表于 2021-12-14 07:25 |显示全部楼层
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路上没有监视器吗?没有就自认倒霉。

发表于 2021-12-14 07:33 来自手机 |显示全部楼层
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这事情肯定邮件啊,打电话这没记录的形式怎么靠谱?

发表于 2021-12-14 07:35 来自手机 |显示全部楼层
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这么大公司也这么流氓?
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发表于 2021-12-14 07:38 来自手机 |显示全部楼层
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5222e 发表于 2021-12-14 08:33
这事情肯定邮件啊,打电话这没记录的形式怎么靠谱?

谢谢,我给woolworth邮件也发了,照片和修理的报价都发给他们了,wws邮件从来也不回,打电话就说邮件收到了,但是还在和外包公司调查,找到了司机,但司机不干了,还没找到肇事的车。

发表于 2021-12-14 07:39 来自手机 |显示全部楼层
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GEWEIYA 发表于 2021-12-14 08:25
路上没有监视器吗?没有就自认倒霉。

摄像头一定得安排。

发表于 2021-12-14 07:41 来自手机 |显示全部楼层
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用户无名 发表于 2021-12-14 08:35
这么大公司也这么流氓?

所以不要相信大公司,大公司反而找人更麻烦。每次打电话都要等至少半小时,然后客服接负责这个事的Advocacy Team,最后来一个24小时她再打给你。

发表于 2021-12-14 07:44 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 dadanding 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dadanding 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这种可以报警看看,hit and run,但是警察也可能不接因为你没车牌号。澳洲就这样,你没有车牌号很困难,这是司机的个人行为,即使你告到法庭你都很难赢

发表于 2021-12-14 07:47 |显示全部楼层
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blou10 发表于 2021-12-14 08:39
摄像头一定得安排。

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发表于 2021-12-14 07:48 |显示全部楼层
此文章由 sydnewcomer 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sydnewcomer 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
简直不能相信WWS 能这么处理。楼主别包子啊,你有邻居作证,千万不可自己忍气吞声自认倒霉。在facebook 上问问看,应该会有热心local 给你支招的。

发表于 2021-12-14 07:54 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 dyzinsyd 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dyzinsyd 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
下功夫,找媒体

发表于 2021-12-14 07:57 |显示全部楼层
此文章由 苏大强 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 苏大强 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
必须找他们!!!打wws投诉电话

发表于 2021-12-14 07:58 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ivy-liao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ivy-liao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
心太大了,都听到声音的还不拍照取证啊。。。

good luck,等你后续

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