Amex travel credit 的自动延期到2021.03.31

hnsc789

现在哪也去不了，Amex 的travel credit怎么用啊？

7折转让可以用到的童鞋$400 travel credit，有效期2020.07.09

v.w

我今年头，约了两家人组个团请他们一起去taronga zoo一日游，就为了花掉这400刀

hnsc789

更新一下，今天给Amex打电话，欣喜地得知Amex因为Covid19，会自动把travel credit 延期到2020.12.31。具体点说就是re-award your travel credit！像我的travel credit 本来2020.07.09到期，Amex会在2020.08.20 re-award 给我到年底。因为系统处理问题，我在 2020.07.10--2020.08.19期间无法使用Travel credit。

对所有的Amex travel credit holder都适用，不需要你做什么，what a great news!

vicricky

:)good news thanks!

monster_monste_

hnsc789 发表于 2020-6-23 11:11
更新一下，今天给Amex打电话，欣喜地得知Amex因为Covid19，会自动把travel credit 延期到2020.12.31。具体 ...

请问你延期成功了吗？我也有一笔7月4号到期的CREDIT，6月底7月初联系了AMEX两次，本来跟我说6周内搞定，现在都2个月了还是没搞定，刚刚online chat，客服一会说从到期日开始8周内搞定延期，也就是9月1日前到账，一会又改口说要2021年1月4号前才能搞定了，“Yes, that's right as the new travel credit expiry date is 31-dec-2020 and since it has been extended so will be available to use by 04-jan will now expire by 31march2021”，第一次感觉AMEX这么不靠谱，满嘴跑火车，感觉好过分，好想投诉他们！

hnsc789

monster_monste_ 发表于 2020-8-27 02:03
请问你延期成功了吗？我也有一笔7月4号到期的CREDIT，6月底7月初联系了AMEX两次，本来跟我说6周内搞定， ...

目前还没有。我今天给Amex打电话，他们说是他们系统原因，我的Credit会在03/09出现在我的账户上

monster_monste_

hnsc789 发表于 2020-9-1 10:53
目前还没有。我今天给Amex打电话，他们说是他们系统原因，我的Credit会在03/09出现在我的账户上 ...

我也打了电话，电话客服也说系统原因延迟到账，刚查了一下延到2021.03.31的travel credit到账户上了，看来AE ONLINE CHAT的部门确实不太行，电话的靠谱多了，3号到账，说到做到。

hnsc789

monster_monste_ 发表于 2020-9-3 00:29
我也打了电话，电话客服也说系统原因延迟到账，刚查了一下延到2021.03.31的travel credit到账户上了，看 ...

昨天查账号，延期到了2021.03.31。

angellao

这个credit可以买机票吗