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我也来吐槽一下NBN闹心事 [复制链接]

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发表于 2019-11-7 14:04:56 |显示全部楼层
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本帖最后由 laoya112 于 2019-11-13 13:00 编辑

上个月从中介租了一个房子,是那种比较老式的Unit,当时租的时候,从NBNco网上查,说10月就能开通NBN(FTTB),我就想,那我就不签ADSL了,慢慢等NBN就行了。也就两周的事儿。

然后,10月底,NBN真的变成了Ready to Connect,因为毕竟是租房,考虑价格,合同方式,路由器这些,就签Kogan NBN,毕竟他家用的也是Vodafone的NBN,然后就等着一个NBN Technician来安装就好了。

周二(11月5日)专门从公司请假回到家等他过来安装,下午将近两点来了,然后测试了家里的电话线没什么问题,然后去楼底下那个NBN的MDU去给我连。

噩梦开始,他回来跟我说,连不了NBN,nbnco没把活儿做完,有missing infrastructure, 建议我连ADSL,走了。我立马打电话给Kogan,对方说他们没有收到来自technician或者NBN的通知,没法说。

周三,一大早打电话,说收到更新了,NBN说会去investigate,时间需要两个工作日。下午我收到了NBNco的邮件说我的地址已经可以连NBN了(我早先有注册过一旦有了NBN会给通知),我以为万事大吉了,又打电话给Kogan,然后对方说,NBNco确定确实有missing infrastructure,需要时间修复,开通时间暂定为2020年1月3日。

然后我就傻了,当初为了等nbn没有签ADSL,先NBN用不了,然后所有的ISP都不能给我提供ADSL,因为他们都查到我的地址是NBN available的,且只能给我签NBN。当初以为两周没有网,现在弄的两个月没有网,并且还不能签任何ADSL。

我现在就只能用一些mobile broadband或者home wireless,然而每个都贵死。

着实忍不住了,上来吐槽一下。

更新1(7/11/2019)

这事倒是跟Kogan没有关系,不管是任何一个provider都会是一样的结果,Kogan出于goodwill给我一个30G的sim卡,但是杯水车薪,况且谁也不敢保证明年1月3日后又会发生什么幺蛾子。

关于这事也咨询了一下租房中介,当然中介做不了什么,不过他们也跟我说过就是,他们以前也遇到过,就是NBN装了盒子了,然后就是连不到室内,网上已经写着ready to connect,但是,他们打电话问nbn,对方回应,那就是那么一写而已。。。

更新2 (8/22/2019)

给TIO发了一封信,然后回复说 任何关于NBN的delay他们管不了,我准备再让他们review一下,因为毕竟网上已经写了ready to connect,但是实际上并没有。

也给另一个isp打了电话(目前比较火的super loop),客服小姐姐倒是很耐心,帮我问这问那,但是最后她也说如果另一个isp这么说,即使签他们家,也会遇到同样的问题的,建议我再多联系联系我之前签的isp,好好交流,good luck…

其实整个事儿最闹心的,就是既然NBN用不了,好歹让我用ADSL啊,可是现在这个完全就赶尽杀绝了。

更新3 (13/11/2019)

其实以为这就没有更新了,一直等到明年才可能会有机会更新了。前天收到一封信,打开一看,是这边附近的联邦MP的邀请函,竟然是邀请参加NBN的一个论坛,邀请了什么NBN 区域的Manager,我平时工作没办法参加,索性就想着给他写个邮件吐槽一下吧,谁想到昨天上午收到回复说他们会跟NBN说,然后要走了我的电话号码以便于日后继续联系。然后,昨天下午回到家,就看到我家楼底下那个NBN 大箱子都围起来了,然后有很多散乱的线。今天早上去上班的时候,就正好看到两个人在那里搞这个线,我就上去问了两句,说之前的工人这个线确实没有弄好,他们就过来重新布线,预计今天下午就能搞好,最晚明天也能搞定。我说就因为这个,我什么NBN和ADSL都没法连,他们说很抱歉什么的话。

并不知道到底是这个MP起了作用,还是其他什么原因。也许至少现在看起来是有人在修吧,希望能尽快结束吧。

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发表于 2019-11-7 14:13:18 来自手机 |显示全部楼层
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悉尼13年

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发表于 2019-11-9 20:00:13 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2019-11-9 20:23:58 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2019-11-10 12:50:29 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2019-11-13 02:05:54 |显示全部楼层
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