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[银行相关] 有人打通过CBA客服电话132221或者132224的吗 [复制链接]

发表于 2019-6-6 11:22 |显示全部楼层
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本帖最后由 酒囊饭袋7 于 2019-6-6 12:10 编辑

打Westpac客服,不管哪个号码,3分钟肯定有真人接听,当然是OZ不是三。真心给力。
自从用了·CBA客服电话从来没有接通过,最长时间音乐听了一个半小时。。。比移民局电话还难打。
大家有这个经历吗。。还是就我一个人打不通。
肯定有人说为什么打客服,网银搞定,搞不定去支行找BANKER。我只是想说,客服电话就是最基本的query的服务热线,理论上不应该这么难打,否则何谈服务?????
CBA我服了你了,钱都去做系统啦,连接线员都请不起吗。CALL CENTRE一共三个人是吧~
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发表于 2019-6-6 11:23 来自手机 |显示全部楼层
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还真没打过

发表于 2019-6-6 11:31 来自手机 |显示全部楼层
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为啥我总能打通,没怎么听过音乐

发表于 2019-6-6 11:33 |显示全部楼层
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future1026 发表于 2019-6-6 10:31
为啥我总能打通,没怎么听过音乐

亲,你说总能打通是哪个号码呢?

发表于 2019-6-6 11:34 来自手机 |显示全部楼层
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酒囊饭袋7 发表于 2019-6-6 10:33
亲,你说总能打通是哪个号码呢?

App 里的号码,我也不记得啦

发表于 2019-6-6 11:35 来自手机 |显示全部楼层
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最近没打过,以前打都是马上能接通,NAB的才难打,那个语音指示烦死了,左接右接才能接通想要的部门,而且call centre还不是24小时的
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发表于 2019-6-6 11:36 |显示全部楼层
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发表于 2019-6-6 11:37 |显示全部楼层
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打通不难,可想谈谈降低利率,难

发表于 2019-6-6 11:38 来自手机 |显示全部楼层
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Wallaw 发表于 2019-6-6 10:35
最近没打过,以前打都是马上能接通,NAB的才难打,那个语音指示烦死了,左接右接才能接通想要的部门,而且c ...

ANZ 不好打,要对着电话吼半天

发表于 2019-6-6 11:49 |显示全部楼层
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看来的确是westpac call centre做的最好了
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发表于 2019-6-6 11:51 来自手机 |显示全部楼层
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WBC这点还真是做得特别不错,没有长时间等待而且接线员的沟通对话都不错
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发表于 2019-6-6 11:52 |显示全部楼层
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逆鳞龍 发表于 2019-6-6 10:51
WBC这点还真是做得特别不错,没有长时间等待而且接线员的沟通对话都不错

同意啊

发表于 2019-6-6 11:57 来自手机 |显示全部楼层
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future1026 发表于 2019-6-6 10:38
ANZ 不好打,要对着电话吼半天

NAB一样一样的,吼个老半天都转不出去
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发表于 2019-6-6 11:57 |显示全部楼层
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小技巧:手机登录Commbank APP以后,选择电话联系CBA,基本不用等。

直接拨打要等很久。

发表于 2019-6-6 12:08 |显示全部楼层
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不用啊 很容易打通的

发表于 2019-6-6 12:10 |显示全部楼层
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xxqqxx89 发表于 2019-6-6 11:08
不用啊 很容易打通的

帅哥,你打的哪个号码。。
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发表于 2019-6-6 12:35 |显示全部楼层
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很奇怪的,一些小银行反而客服很容易找到,上次打CBA也是连续按键好多次才等到人。最坑的还是optus的客服

发表于 2019-6-6 12:44 |显示全部楼层
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很容易打通啊
而且你可以让他call back,不需要等

发表于 2019-6-6 12:45 |显示全部楼层
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132221

发表于 2019-6-6 13:03 |显示全部楼层
此文章由 12345678901234 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 12345678901234 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主你号码错了

132221

132224

发表于 2019-6-6 13:10 |显示全部楼层
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12345678901234 发表于 2019-6-6 12:03
楼主你号码错了

132221

谢谢老板指正。我打的应该是你写的正确号码
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发表于 2019-6-6 13:11 |显示全部楼层
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酒囊饭袋7 发表于 2019-6-6 12:10
谢谢老板指正。我打的应该是你写的正确号码

信用卡部门的把
签名不可留微信

发表于 2019-6-6 13:16 来自手机 |显示全部楼层
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打过,很容易通啊

发表于 2019-6-6 13:29 |显示全部楼层
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说很容易通的亲们,我开始怀疑自己是不是上了CBA黑名单,还是自己RP有问题了

发表于 2019-6-6 14:07 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 天上不会掉馅饼 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 天上不会掉馅饼 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
试过等45分钟

发表于 2019-6-6 14:10 |显示全部楼层
此文章由 Sylvia2014 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Sylvia2014 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我一般网银留言让他们回电,回的还是很快的
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发表于 2019-6-7 15:34 |显示全部楼层
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Sylvia2014 发表于 2019-6-6 13:10
我一般网银留言让他们回电,回的还是很快的

这个建议有点建设性。

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