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求救!新装的光纤网络(非NBN),一到晚上速度就很慢,怎么破? [复制链接]

发表于 2018-6-23 21:35 |显示全部楼层
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装的harbour isp,新洲的一家公司,我的地址是在墨尔本
当初装的时候因为他们家有活动,50/20M的速度一个月69,无限量。
装完之后发现白天速度还行,有时候测速甚至可以达到45-50的下载速度。
但到了晚上,最惨的时候只有2M的下载速度。倒是上传速度一直稳定在10-20。
请问这种情况怎么办?联系运营商有用吗?

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发表于 2018-6-23 21:42 来自手机 |显示全部楼层
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没有合同就转到其他公司吧

发表于 2018-6-23 21:46 |显示全部楼层
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stevenlcs 发表于 2018-6-23 20:42
没有合同就转到其他公司吧

两年的合同,刚签的

发表于 2018-6-23 21:50 来自手机 |显示全部楼层
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eosolutions 发表于 2018-6-23 20:46
两年的合同,刚签的

那没办法了,合同里面有写傍晚会保证最低的速度吗,现在很多公司都保证晚上的速度在40M左右

签合同前没在网上看看这家公司的评价吗?

发表于 2018-6-23 23:39 |显示全部楼层
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不知道去投诉的话会不会免费让转

发表于 2018-6-24 17:08 |显示全部楼层
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50/20m的速度还不是NBN吗? 那是什么接入方式?
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发表于 2018-6-25 10:20 |显示全部楼层
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TIO

发表于 2018-6-25 21:57 |显示全部楼层
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百江渚 发表于 2018-6-23 22:39
不知道去投诉的话会不会免费让转

去哪投诉?

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